Setiap orang memiliki hp dengan jumlah dan jenis aplikasi yang berbeda satu sama lain. Aplikasi di hp sebenarnya terdiri dari dua jenis yaitu aplikasi bawaan yang berasal dari hp itu sendiri dan aplikasi tambahan yang berasal dari pihak ketiga. Setiap satu merek hp memiliki aplikasi bawaan yang sama dan biasanya hanya perlu Anda aktifkan saja tanpa perlu download atau install.
Jadi setiap orang yang memiliki hp dengan merek sama akan memiliki aplikasi bawaan seperti galeri, musik dan video player, file, Google Chrome dan lain sebagainya. Sedangkan aplikasi tambahan dapat Anda download terlebih dahulu dari pihak ketiga yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda masing-masing. Namun Anda mungkin pernah mengalami aplikasi di Android yang mengalami error seperti aplikasi tidak bisa masuk.
Hal tersebut menyebabkan Anda tidak dapat mengakses aplikasi tersebut. Tentunya hal itu dapat mengganggu Anda dalam beraktivitas menggunakan hp. Sebelumnya penting sekali bagi Anda untuk mengetahui hal-hal apa saja yang menyebabkan aplikasi di Android tidak dapat dibuka di bawah ini.
Daftar Isi
Penyebab Kenapa Aplikasi Tidak Bisa Diakses
Ada beberapa penyebab aplikasi tidak bisa dibuka yang perlu diketahui, diantaranya:
Aplikasi Android sedang down
Jika aplikasi yang anda buka ternyata tidak bisa dibuka, bisa kemungkinan karena sedang mengalami server down. Beberapa aplikasi yang terhubung secara online perlu mengakses sebuah server agar konten pada aplikasi bisa diakses oleh internet.
Kejadian server down pada aplikasi biasa terjadi ketika server mengalami masalah ataupun karena server tidak kuat untuk menampung membludaknya pengguna secara bersamaaan.
OS Android yang tidak support
Tahukah Anda, sudah sampai mana OS Android paling terbaru? Saat ini Android sudah mengeluarkan OS terbarunya yaitu versi 13. Baru saja di Oktober 2021 diluncurkan versi 12, dan di Juni 2022 ini segera diluncurkan versi 13 dengan nama seperti biasanya bertema dessert. Apabila aplikasi tidak bisa digunakan maka bisa jadi OS Android Anda tidak support karena termasuk versi yang lama.
Terjadi kegagalan sistem
Penyebab yang mungkin apabila aplikasi tidak bisa dibuka padahal ada kuota adalah karena server yang sibuk sehingga terjadi kegagalan sistem. Jadi ketika Anda mengecek kuota Anda ternyata masih banyak namun aplikasi tidak dapat Anda akses maka hal tersebut karena server yang ada pada aplikasi sedang gangguan karena banyaknya yang aktivitas pada server.
Koneksi internet kurang bagus
Selanjutnya juga bukan karena masalah kuota, namun disebabkan karena koneksi internet. Anda sudah menyalakan data seluler namun ternyata konten di aplikasi jadi tidak bisa dilihat penyebabnya bisa jadi karena koneksi yang kurang bagus. Pastikan untuk selalu mengecek jaringan seluler Anda karena hal tersebut dapat menyebabkan tidak dapat terbukanya suatu aplikasi yang membutuhkan internet.
Aplikasi mengalami error
Mungkin Anda pernah mengalami saat membuka aplikasi namun tiba-tiba tertulis notifikasi “sayangnya aplikasi telah berhenti”. Nah ini dimungkinkan disebabkan karena aplikasi itu sendiri yang mengalami error atau terjadi galat.
Tidak memakai aplikasi resmi
Penyebab selanjutnya adalah adanya aplikasi modifikasi yang termasuk aplikasi tidak resmi. Seperti yang diketahui jika Anda mengecek aplikasi di Android yang ada di Playstore pasti akan menemukan berbagai pilihan aplikasi dengan developer atau ukuran yang berbeda.
Selalu pilihlah aplikasi resmi atau yang banyak didownload. Anda juga dapat melihat ulasan pengguna untuk memastikan apakah aplikasi ini aman dan bagus atau tidak.
Belum diperbarui
Selanjutnya bisa disebabkan karena aplikasi yang Anda miliki belum dilakukan update. Hal tersebut karena kebanyakan developer terkadang akan menonaktifkan atau tidak menjalankan sistem aplikasi yang sudah lama sehingga akan mengharuskan pengguna untuk melakukan update. Nah jika aplikasi di hp Anda tidak dapat dibuka bisa jadi karena belum diupdate.
Adanya data aplikasi yang terlalu banyak
Apabila Anda sering mengakses aplikasi ini maka akan ada banyak data yang disimpan di hp Anda. Nah penyebab aplikasi lagi gangguan ini disebabkan karena data yang tersimpan sudah terlalu banyak.
Hal tersebut akan memberatkan hp Anda, oleh karena itu kinerjanya menjadi menurun. Nah karena terlalu berat inilah yang membuat Anda tidak dapat masuk ke aplikasi yang Anda tuju.
Jumlah data browser melebihi batas
Tahukah Anda ternyata data browser juga dapat mempengaruhi kinerja hp Anda loh. Dengan adanya data browser yang berjumlah melebihi batas bisa membuat Anda kesusahan saat akan membuka aplikasi tertentu. Hal tersebut akan menyebabkan proses loading membukanya membutuhkan waktu yang sangat lama hingga akhirnya aplikasi terhenti operasinya.
Error pada cache dan cookie
Mirip seperti data browser, cache dan cookie juga dapat menyebabkan kendala Anda saat menggunakan aplikasi browser. Jadi meskipun Anda memiliki kuota, namun tiba-tiba muncul pemberitahuan aplikasi gangguan hari ini.
Maka Anda dapat mengecek cache dan cookie yang ada pada menu setelan di browser Anda. Karena hal tersebut dipastikan bisa menjadi salah satu penyebabnya.
Banyak file yang menumpuk
Tidak hanya data aplikasi dan browser, namun file-file yang jarang digunakan dapat menjadi penyebabnya. Beberapa dari Anda pasti menyimpan cukup banyak aplikasi di hp.
Terkadang Anda tidak sadar ada berapa aplikasi yang telah didownload. Hal tersebut bisa jadi karena Anda mendownload aplikasi sekali pakai namun Anda lupa untuk menghapusnya kembali sehingga akan menumpuk dan membuat aplikasi lain tidak dapat dibuka.
Unduh aplikasi yang ilegal
Aplikasi-aplikasi yang ilegal saat ini dapat dikatakan masih sangat banyak dan dapat dengan mudah Anda akses. Meski keamanannya yang dinilai rendah, namun aplikasi ini banyak diminati kebanyakan orang karena terkadang memiliki keunggulan tersendiri dibanding dengan aplikasi yang resmi dan legal. Namun meski begitu Anda perlu ingat bahwa hal ini dapat menyebabkan error atau masalah pada aplikasi Anda yang lain.
Tidak sesuai peraturan pemerintah
Selain ilegal dan tidak resmi, ada juga aplikasi yang diblokir pemerintah karena tidak sesuai dengan peraturannya. Terkadang memang masih sangat banyak aplikasi yang tidak terdaftar untuk diakses di negara tertentu namun bisa Anda akses dengan mode tertentu. Nah aplikasi ini ternyata cukup membahayakan karena dapat membuat aplikasi Anda terkadang menjadi melambat jika akan dibuka.
Dilarang oleh penyedia wifi
Selanjutnya mungkin Anda pernah mengakses aplikasi yang membutuhkan internet dengan menggunakan wifi yang ada di tempat umum. Nah terkadang penyedia wifi mengatur aplikasi apa saja yang bisa diakses dengan menggunakan wifi ini. Oleh karena itu jika aplikasi yang biasanya normal bisa dibuka namun ketika Anda menggunakan wifi tidak dapat dibuka maka hal tersebut disebabkan karena telah diblokir oleh penyedia wifi.
Adanya virus pada aplikasi
Penyebab terakhir yang bisa Anda ketahui adalah adanya virus. Adanya virus ini dapat menjadi kendala saat Anda akan akses aplikasi di Android. Virus ini dapat menurunkan kinerja hp dan membuatnya menjadi lambat sehingga aplikasi yang akan Anda buka akan gagal terus.
Itulah penyebab dari suatu aplikasi yang tidak dapat Anda buka. Jika diperhatikan banyak sekali hal-hal yang menyebabkan masalah tersebut dan bukan disebabkan karena Anda tidak ada kuota. Justru terkadang aplikasi tidak bisa dibuka padahal ada kuota yang kerap terjadi karena banyak masalah lain yang disebabkan karena error pada aplikasi itu sendiri atau penyebab lain yang disebutkan tadi.
Nah untuk mengatasi masalah di atas, Anda dapat menggunakan cara-cara di bawah ini.
Cara Membuka Aplikasi Yang Tidak Bisa Dibuka
Ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk membuka aplikasi di hp Android yang tidak bisa dibuka saat ingin mencoba untuk menjalankannya.
Berikut cara membuka aplikasi yang tidak bisa dibuka:
Nonaktifkan aplikasi secara paksa
Cara yang pertama Anda dapat menonaktifkan aplikasi terlebih dahulu, hal ini berlaku pada aplikasi bawaan yang tidak dapat Anda hapus. Oleh karena itu cara yang dapat Anda lakukan adalah kembali ke home lalu memberhentikan secara paksa di menu setelan. Setelah diberhentikan Anda dapat masuk kembali seperti biasa dan aplikasi dapat terbuka.
Lakukan restart pada hp Anda
Jika masih belum dapat dibuka, Anda dapat melakukan restart pada hp Anda. Hal ini dapat membuat sistem operasi kinerjanya menjadi membaik dan terasa lebih ringan. Setelah menunggu beberapa saat Anda dapat mengakses aplikasi itu lagi.
Perbarui Peramban
Aplikasi yang Anda miliki tentunya ada yang harus tersambung internet ada juga yang tidak. Untuk yang di browser, jika aplikasi Anda harus terhubung internet dan ternyata tidak dapat tersambung, maka langkah yang dapat Anda ambil adalah dengan mengupdate browser Anda terlebih dahulu.
Lakukan pemindaian virus
Penyebab konten di aplikasi jadi tidak bisa dilihat adalah terdapat virus yang menyerang hp Anda. Seperti yang diketahui ketika Anda mengakses sesuatu di internet dapat memungkinkan terdapat virus pada hp.
Oleh karena itu Anda harus sering melakukan refresh pada hp Anda dengan melakukan pemindaian antivirus agar hp Anda terhindar dari virus. Dengan begitu Anda akan lancar saat mengakses aplikasi apapun.
Perbarui aplikasi
Selanjutnya dengan aplikasi versi lama yang Anda miliki terkadang perlu dilakukan update karena sistemnya telah diperbarui oleh developer. Sehingga agar aplikasi Anda dapat tersambung, Anda perlu melakukan perbaruan secara berkala apabila terdapat notifikasi untuk diperbarui.
Dan berikut cara update aplikasi di hp.
Ijinkan fitur pada aplikasi
Cara selanjutnya dapat Anda lakukan dengan mengecek di menu setelan mengenai informasi aplikasi yang Anda miliki apakah fiturnya sudah diijinkan untuk dapat dijalankan di hp Anda atau tidak. Jika belum, Anda dapat mengaktifkan ijinkan fitur tersebut di menu setelan.
Pindah jaringan internet yang lain
Nah apabila tidak ada koneksi internet pada provider atau wifi yang sedang Anda gunakan saat ini, Anda dapat memindah ke jaringan internet lain yang memiliki kecepatan internet lebih baik. Jadi dengan koneksi yang stabil ini Anda dapat mengakses aplikasi dengan lancar.
Bersihkan data aplikasi
Ada kemungkinan aplikasi Android yang anda pakai mengalami galat karena data pada aplikasi anda sedang menumpuk.
Maka, Cara yang bisa Anda lakukan adalah dengan menghapus data-data aplikasi yang tersimpan di hp Anda.
Bersihkan data peramban
Selain data aplikasi, Anda juga perlu membersihkan data dan riwayat pencarian yang ada di browser Anda. Hal tersebut karena data dan riwayat pencarian ketika Anda menonton menggunakan browser akan menimbulkan masalah pada aplikasi lain. Oleh karena itu, untuk yang nonton di browser perlu menghapus data peramban secara berkala.
Pilih browser yang berbeda
Saat Anda mengakses aplikasi browser dan bermasalah hari ini maka Anda dapat pindah ke browser lain yang sedang tidak gangguan. Hal tersebut karena meski kuota Anda penuh namun tetap saja aplikasi browser tersebut tidak dapat menjalankan apa yang Anda perintahkan.
Hilangkan file yang jarang disentuh
File-file yang tidak penting dan jarang sekali Anda buka dapat dihapus dari hp Anda karena selain memenuhi memori penyimpanan juga akan menyebabkan hp tidak dapat mengakses aplikasi.
Bersihkan cookie dan cache
Meski cookie dan cache ini menguntungkan Anda agar dapat mengakses aplikasi dengan cepat karena sudah pernah dibuka sebelumnya, namun data cookie dan cache yang menumpuk biasanya akan mengakibatkan masalah konflik yang bisa menyerang sistem maupun aplikasi. Oleh karena itu cookie dan cache ini harus Anda hapus. Anda dapat menghapusnya dengan aplikasi pembersih atau melalui setelan.
Pakai VPN atau DNS Resolver
Terdapat beberapa aplikasi atau situs pada browser yang tidak memiliki izin pemerintah. Oleh karena itu Anda tidak dapat mengakses aplikasi tersebut. Cara yang bisa dilakukan adalah dengan menggunakan mode VPN atau DNS Resolver. Cara ini diketahui dapat membuat Anda bisa mengakses berbagai aplikasi yang tidak dapat diakses baik itu karena masalah koneksi internet, aplikasi tidak resmi atau yang dilarang pemerintah.
Daftar vpn yang perlu dicoba untuk masalah ini: vpn terbaik di hp Android.
Pengubah DNS yang perlu DIcoba untuk masalah ini: aplikasi pengubah dns terbaik di hp Android.
Install ulang aplikasi
Mungkin terkadang Anda bingung apabila aplikasi tertentu tidak dapat dibuka. Dan yang Anda lakukan biasanya adalah menghapus aplikasi lalu melakukan penginstalan ulang. Ya, hal tersebut merupakan cara yang tepat yang dapat Anda lakukan. Dengan menginstall ulang, maka aplikasi Anda akan tersetel menjadi aplikasi baru yang belum menyimpan data-data.
Pilih OS hp paling baru
Selanjutnya aplikasi yang tidak dapat dibuka bisa disebabkan karena sistem operasi versi lama. Sistem operasi Android versi terbaru atau yang kompatibel akan bisa mengakses aplikasi yang sudah lama atau yang terupdate. Jadi Anda dapat melakukan update pada sistem operasi jika dimungkinkan atau Anda dapat menggunakan hp lain dengan OS paling baru untuk mengakses aplikasi yang Anda maksud.
Aktifkan Fitur Sumber tidak dikenal
Penyebab aplikasi yang tidak bisa dibuka biasanya karena anda memakai aplikasi yang didownload dari internet.
Jika anda memakai aplikasi Android yang di download dari luar google play store alangkah lebih baik untuk mengaktifkan fitur sumber tidak dikenal di hp anda.
Fungsi sumber tidak dikenal ini mencegah aplikasi yang telah disusupi oleh hacker. Fitur ini akan aktif jika anda memakai aplikasi yang di download dari luar google play store.
Secara bawaan hp anda, fitur ini dinonaktifkan, anda harus mengaktifkan jika aplikasi yang anda download dari luar google play store.
Buat laporan ke CS terdekat
Cara yang paling mudah untuk mengatasi masalah ini adalah dengan melakukan laporan ke CS yang ada di official service store merek hp yang Anda miliki. Atau melakukan pelayanan melalui telfon, jadi petugas akan membantu Anda untuk mengatasi masalah yang Anda miliki. Petugas akan menerangkan langkah-langkah yang perlu Anda lakukan atau menawarkan layanan service namun memang membutuhkan waktu yang tidak sebentar.
Lakukan pemulihan dengan setelan pabrik
Cara terakhir yang dapat dilakukan adalah melakukan pemulihan hp dengan mereset setelan pabrik. Dengan ini maka hp Anda akan tereset awal seperti pertama kali dibeli, jadi bisa dipastikan beberapa data yang sudah disimpan dapat hilang.
Jadi jika diperlukan Anda dapat memindah data penting tersebut ke tempat lain agar tidak hilang. Setelah dilakukan pemulihan maka aplikasi Anda dapat lancar terbuka semua.
Anda bisa mencoba mengatasi masalah ini dengan merk hp anda:
- Cara mengatasi aplikasi tidak bisa dibuka di hp xiaomi.
- Cara mengatasi aplikasi tidak bisa dibuka di hp oppo.
- Cara mengatasi aplikasi tidak bisa dibuka di hp vivo.
- Cara mengatasi aplikasi tidak bisa dibuka di hp realme.
- Cara mengatasi aplikasi tidak bisa dibuka di hp samsung.
- Cara mengatasi aplikasi tidak bisa dibuka di hp Asus.
- Cara mengatasi aplikasi tidak bisa dibuka di hp infinix.
Itulah informasi yang dapat Anda ketahui, beberapa konten di aplikasi jadi tidak bisa dilihat bisa disebabkan karena faktor internal atau faktor eksternal. Namun dengan cara-cara di atas Anda dapat mengatasi masalah tersebut dengan baik. Seperti yang diketahui penggunaan hp yang setiap hari di segala aktivitas memang memungkinkan masalah-masalah tersebut.
Berbagai trouble itu menyebabkan bug pada aplikasi ataupun sistem. Bug ini bisa menyebabkan hp juga menjadi tambah berat hal tersebut dapat terlihat ketika Anda mengklik aplikasi atau mengetikan sesuatu, hp Anda akan lama memprosesnya. Untuk itu perhatikan cara-cara di atas agar hp Anda terhindar dari masalah pada aplikasi maupun sistem Android Anda.
