Mengapa Brimo tidak bisa login? Tentu saja Anda pernah mengalami kendala saat login di aplikasi BRI Mobile atau Internet Banking baik melalui hp atau PC. Ternyata Brimo jadi tidak bisa dilihat disebabkan oleh beberapa penyebab baik dari kelalaian pengguna hingga kesalahan sistem dari BRI.
Industri perbankan mulai memberikan inovasi baru untuk memudahkan nasabahnya dalam melakukan transaksi, baik secara offline atau online. Brimo jadi aplikasi keuangan digital dengan tampilan modern dan menggabungkan antara internet banking, uang elektronik dan mobile banking.
Brimo memberikan kemudahan kepada pengguna untuk melakukan transaksi pembayaran maupun pembelian tanpa harus mengantre di kantor Cabang BRI terdekat. Namun meski memberikan banyak kemudahan, namun masih saja kerap terjadi kendala dengan Brimo.
Terkadang ada kendala Brimo tidak bisa login yang terjadi pada nasabah atau pengguna sehingga harus tahu apa penyebabnya dan cara mengatasinya dengan baik.
Beberapa faktor yang dapat menyebabkan kesulitan saat mencoba login ke BRImo. Beberapa diantaranya adalah:
- Mengunduh aplikasi dari sumber yang tidak resmi.
- Memasukkan ID dan Password yang salah lebih dari 3 kali.
- Server BRImo sedang bermasalah.
- Sistem operasi Android yang tidak mendukung.
- Melakukan rooting pada perangkat Anda.
- Kegagalan sistem yang tidak terduga.
- Koneksi internet yang lemah.
- Error pada aplikasi BRImo.
- Data yang terakumulasi di aplikasi BRImo.
- Aplikasi BRImo belum diperbarui.
- Masalah pada cache dan cookie.
- Memori internal yang penuh.
- Kehadiran virus pada perangkat Anda.
- Akun yang di-hack atau dibanned.
- Pengaturan mode pengembang pada perangkat Anda.
Daftar Isi
Cara Tepat Mengatasi Brimo Tidak Bisa Login
Cara paling tepat mengatasi Brimo tidak bisa login diantaranya :
Pastikan anda tidak login di internet banking BRI
Sebelum anda login di BRIMO, anda perlu memastikan bahwa akun BRI anda tidak login di internet banking BRI di ib.bri.co.id, karena anda tidak memperbolehkan login akun BRI di dua perangkat yang berbeda secara besamaan.
Tempatkan nomor kartu hp yang terdaftar di bank di slot sim 1
Bagi Anda yang memiliki hp dengan 2 slot kartu di dalamnya cobalah untuk meletakkan kartu hp yang terdaftar di bank di slot 1. Umumnya pengguna harus mendaftarkan salah satu nomor hp yang aktif ke bank BRI untuk keperluan data dan informasi nasabah.
Nah, dengan mencoba meletakkan nomor kartu hp yang terdaftar di bank di slot 1 bisa mengatasi masalah tidak bisa mengakses akun Brimo kamu. Pastikan kamu juga mengetahui informasi nomor hp yang terdaftar di bank sehingga bisa dipindahkan dengan benar.
Manfaatkan fitur lupa password
Cara mengatasi masalah jadi tidak bisa top up dan bayar tagihan karena akun Brimo tidak dapat diakses adalah dengan menggunakan fitur lupa password. Sejumlah hp sudah menyediakan fitur lupa password sehingga bisa dimanfaatkan dengan baik.
Bagi kamu yang memiliki akun Brimo pastikan juga untuk mengaktifkan fitur lupa password. Dengan cara seperti ini kamu tidak perlu khawatir lupa password akun Brimo dan akun tidak akan terblokir jika terjadi kesalahan memasukkan password 3 kali.
Paksa berhenti aplikasi Brimo kemudian buka kembali
Cobalah paksa berhenti aplikasi Brimo kemudian buka kembali aplikasinya. Terkadang server Brimo down atau terjadi masalah sehingga tidak bisa mengakses aplikasinya.
Salah satu solusinya adalah paksa berhenti aplikasi Brimo dan kemudian buka kembali aplikasinya. Jika server Brimo down biasanya akan muncul peringatan aplikasi berhenti jadi kamu bisa coba cara ini.
Anda perlu lakukan cara paksa berhenti aplikasi Brimo.
Mulai ulang handphone
Transaksi gagal terus kemungkinan besar disebab oleh masalah yang terjadi di hp kamu. Terlebih lagi memori hp kamu sudah penuh sehingga terkadang saat membuka aplikasi tidak bisa.
Solusinya adalah cobalah restart hp dan kemudian buka aplikasi Brimo kembali. Namun sebelum hp kamu dalam keadaan siap digunakan jangan dahulu membuka aplikasi karena bisa menyebabkan hang atau berhenti.
Ijinkan semua fitur yang ada di aplikasi Brimo
Ijinkan fitur yang ada di aplikasi Brimo sehingga kamu bisa menggunakan aplikasi tersebut untuk melalukan transaksi. Terkadang pengguna belum mengizinkan fitur yang terdapat di aplikasi.
Oleh sebab itu, kamu tidak bisa membuka dan login di aplikasi Brimo karena beberapa fitur yang seharusnya aktif belum Anda ijinkan.
Dan berikut langkah-langkah memberikan ijin aplikasi brimo.
Ganti koneksi internet
Cobalah mengganti jaringan internet jika tidak ada koneksi internet di hp Anda sehingga bisa membuka aplikasi Brimo dan melakukan transaksi. Kemungkinan jaringan internet yang Anda pakai kurang stabil jadi tidak bisa top up dan bayar tagihan melalui Brimo.
Update Brimo ke versi terbaru
Segera update aplikasi Brimo untuk mendapatkan fitur dan pembaharuan aplikasi yang terbaru. Kemungkinan besar kamu tidak update aplikasi Brimo terbaru di hp jadi tidak dapat digunakan.
Selalu cek jika ada update aplikasi Brimo terbaru sehingga kamu bisa mendapatkan fitur tambahan yang baru dan menarik.
Dan berikut cara update aplikasi.
Hapus data aplikasi Brimo di setting
Kamu juga bisa melakukan hapus data aplikasi Brimo sehingga aplikasi dapat berjalan dengan lancar. Kemungkinan penyebab aplikasi Brimo tidak berfungsi dengan baik padahal ada kuota adalah karena data aplikasi terlalu banyak.
Oleh sebab itu, hal yang harus Anda lakukan adalah dengan menghapus data aplikasi Brimo supaya tidak terlalu penuh.
Anda perlu lakukan cara membersihkan data aplikasi BRimo
Hapus Cookie dan cache
Selain kamu bisa hapus data aplikasi Brimo namun juga bisa hapus cookie dan cache di perangkat yang digunakan. Cache yang terlalu penuh juga bisa menyebabkan aplikasi tidak dapat berfungsi dengan baik sehingga solusinya dengan menghapus cookie dan cache secara berkala.
Dan berikut cara membersihkan cache.
Install kembali aplikasi Brimo
Kamu tidak perlu cemas jika terjadi masalah dengan aplikasi Brimo sehingga jadi tidak bisa transfer. Kamu bisa coba install ulang aplikasi Brimo dan kembali login dengan akun yang telah terdaftar.
Sebelum kamu install ulang aplikasi Brimo pastikan untuk uninstall aplikasinya terlebih dahulu dari hp.
Gunakan DNS resolver
Kendala aplikasi Brimo yang terjadi bisa diatasi juga dengan menggunakan DNS resolver. Cara lain untuk mengatasi masalah yang sering terjadi seperti ini bisa memanfaatkan DNS resolver sehingga aplikasi Brimo bisa digunakan seperti biasanya lagi.
Pengubah DNS untuk masalah brimo tidak bisa login yang perlu Dicoba: aplikasi pengubah dns terbaik di hp android.
Lapor ke CS Brimo
Cara mengatasi masalah di aplikasi Brimo yang terakhir adalah cobalah lapor ke layanan CS. Apalagi jika kamu sudah melakukan berbagai cara untuk mengatasi transaksi gagal terus sehingga pilihan yang terakhir adalah lapor ke layanan CS.
Anda bisa melaporkan masalah BRimo tidak bisa login ini melalui https://twitter.com/kontakBRI atau melalui email callbri@bri.co.id
Anda juga bisa mengunjungi kantor Cabang Bank BRI terdekat untuk melapor ke CS dan pastinya akan mendapatkan solusinya. Pastikan kamu datang ke kantor Cabang Bank BRI di hari kerja sehingga akan dilayani oleh CS.
Nah, itulah dia beberapa penyebab dan mengatasi Brimo tidak bisa diakses dengan tepat sehingga kamu bisa mencobanya jika mengalami kendala yang sama.
