Penyebab dan Cara Mengatasi OVO Tidak Bisa Login

Meskipun merupakan salah satu dompet digital yang banyak dipakai, OVO tidak selalu lancar digunakan oleh sejumlah pengguna. Kendala OVO tidak bisa diakses, tidak bisa masuk ke akunnya sendiri, dan kendala lainnya tidak jarang dialami. Lantas, apa saja penyebab hal tersebut bisa terjadi dan bagaimana mengatasinya?

Penyebab OVO Tidak Bisa Login dengan Lancar

Saat ini diketahui ada beberapa penyebab kenapa ovo tidak bisa login saat membuka aplikasi ovo, diantaranya:

Server yang down

Penyebab Dan Cara Mengatasi Ovo Tidak Bisa Login 2022

Penyebab pertama dari kendala menu login OVO yang tidak bisa digunakan adalah server yang down. Server down sebenarnya merupakan hal yang lumrah terjadi pada berbagai aplikasi online. Bisa karena sistem internal yang memang sedang bermasalah, adanya bugs, hingga kendala lain yang berasal dari program server.

Cek server ovo down atau tidak.

Tidak stabilnya koneksi internet

Pengguna OVO tidak bisa masuk ke dalam akunnya juga bisa disebabkan oleh tidak stabilnya jaringan internet yang digunakan. Hal ini bisa terjadi karena kurangnya kuota internet yang dimiliki, tempat atau wilayah tidak ter-cover koneksi yang lancar, hingga server internet yang tiba-tiba mati.

Akses WIFI yang diblokir

Kamu pernah mengalami kesulitan akses aplikasi OVO menggunakan data seluler padahal ada kuota? Kamu masih bisa memakai WIFI. Sayangnya, tidak jarang ada penyedia WIFI yang menggunakan suatu sistem untuk memblokir aplikasi tertentu.

Aplikasi OVO yang belum di-update

Kendala pada aplikasi OVO sering kali membuatmu jadi tidak bisa transfer, bayar tagihan dan melakukan transaksi apapun pada dompet digital tersebut. Coba cek kembali apakah aplikasi yang kamu akses ini memang sudah diperbarui atau belum melalui PlayStore atau AppStore, karena jika belum maka ada kemungkinan kendala akses OVO bisa saja terjadi.

Permasalahan cache dan cookie

Cache dan cookies yang ada di data aplikasi OVO bisa saja membuat akses aplikasi tersebut menjadi lambat dengan ciri aplikasi loading terus. File-file sampah tersebut bisa membuat memori handphone menjadi penuh sehingga aplikasi menjadi berat sehingga aplikasi OVO susah diakses dan kamu kesulitan untuk login.

Download aplikasi OVO ilegal

Jika menemukan OVO bermasalah hari ini, coba dipastikan kembali apakah aplikasi OVO yang kamu miliki merupakan aplikasi yang legal atau tidak. Sudah banyak aplikasi illegal yang beredar dan tentu saja sangat meresahkan, karena minimnya sistem pengamanan akun dan kemungkinan terjadinya peretasan yang lebih besar.

Diblokir Pihak OVO

Ada kemungkinan akun OVO yang sulit diakses terjadi karena pemblokiran oleh pihak OVO sendiri. Pemblokiran seperti ini bisa saja dialami oleh akun yang menggunakan aplikasi illegal, akun yang terbukti melakukan kecurangan, hingga karena kesalahan login yang dilakukan oleh masing-masing pengguna.

Peretasan akun OVO

Kalau kamu sebagai pengguna OVO tidak bisa login di akunmu sendiri, ada kemungkinan akun OVO-mu mengalami peretasan alias di-hack oleh orang yang tidak bertanggung jawab. Jadi kalau ada transaksi yang mencurigakan, akun yang tiba-tiba keluar sendiri, hingga akses kontak pribadi yang terus-menerus, tentu harus kamu waspadai dan cek lebih lanjut.

Salah login lebih dari 3 kali

Kesalahan login juga kerap membuat akun OVO menjadi tidak dapat dipakai secara lancar. Seperti yang telah diketahui, untuk masuk ke aplikasi dan menjalankan transaksi menggunakan OVO setiap pengguna harus memasukkan ID dan password. Kesalahan pada proses ini lebih dari 3x akan memungkinkan terjadinya pemblokiran akun sementara.

Cara Mengatasi OVO yang Susah Diakses Login

Aplikasi OVO yang muter terus dan tidak mudah diakses tentunya membuat para penggunanya mudah sewot karena transaksinya kerap gagal. Namun, kamu tidak perlu khawatir dengan hal ini karena ada beberapa cara yang bisa dipakai untuk mengatasinya.

Memastikan akun OVO terverifikasi

Pengguna OVO tidak bisa masuk ke aplikasi bisa disebabkan karena belum diverifikasi oleh sistem. Oleh karena itu, kamu perlu memastikan kembali apakah akunmu sudah terverifikasi atau belum. Kamu bisa mengeceknya melalui laman pengaturan aplikasi atau cek email apakah sudah muncul notifikasi verifikasi.

Menggunakan fitur Lupa Password

Jika kamu lupa dengan password akun saat login, manfaatkan saja fitur Lupa Password yang tersedia. Nantinya, kamu akan mendapat notifikasi di email untuk mengganti password agar kamu bisa segera login ke aplikasi OVO. Lakukan semua langkah-langkahnya, serta catat password barunya agar tidak lupa lagi.

Letakan SIM Card OVO di slot SIM1

Akses OVO gagal terus juga kerap terjadi karena kesalahan nomor. Untuk mempermudah kamu sebagai pengguna OVO, letakkan saja SIM Card nomor HP yang terdaftar OVO pada slot SIM1 agar bisa langsung terdeteksi.

Paksa henti aplikasi OVO

Penyebab Dan Cara Mengatasi Ovo Tidak Bisa Login 2022

Memaksa aplikasi berhenti bisa menjadi opsi untuk memperbaiki aplikasi OVO yang sering nge-lag dan susah diakses. Kamu bisa langsung memaksa aplikasi OVO untuk berhenti melalui menu Pengaturan atau melalui home-screen handphone.

Anda bisa melakukannya dengan mengikuti cara paksa berhenti ovo.

Merestart HP

Penyebab Dan Cara Mengatasi Ovo Tidak Bisa Login 2022

Permasalahan akun OVO yang tidak dapat tersambung sering kali juga bisa diselesaikan dengan cara melakukan restart. Tekan saja tombol power hp selama beberapa detik hingga mati, lalu hidupkan kembali seperti sediakala.

Aktifkan fitur Izinkan Aplikasi OVO

Penyebab Dan Cara Mengatasi Ovo Tidak Bisa Login 2022

Kamu juga perlu mengecek apakah pada pengaturan hp sudah tersedia izin untuk melakukan instalasi aplikasi dari sumber luar. Tentunya hal tersebut cukup penting untuk memastikan bahwa aplikasi apapun yang ada di hp kamu sudah dipastikan memiliki izin akses dan menghindari terjadinya kendala akses.

Ikuti cara ijinkan ovo.

Ganti koneksi internet

Penyebab Dan Cara Mengatasi Ovo Tidak Bisa Login 2022

Aplikasi OVO yang tidak bisa digunakan sering kali juga terjadi karena koneksi internet yang kurang stabil. Coba ganti ke data seluler lain atau WIFI jika merasa jaringan internet yang kamu gunakan tidak lancar. Begitu pula sebaliknya, jika sebelumnya menggunakan WIFI, coba ganti menggunakan data seluler atau provider lainnya.

Update aplikasi OVO ke versi terbaru

Penyebab Dan Cara Mengatasi Ovo Tidak Bisa Login 2022

Mengupdate aplikasi OVO ke versi yang paling baru juga bisa menjadi salah satu opsi ampuh untuk membuatmu bisa login dan akses aplikasi dengan lancar. Cara ini digunakan terutama jika developer sudah menghapus berbagai kendala atau bugs yang ada pada versi sebelumnya.

Dan berikut langkah-langkah update aplikasi ovo.

Hapus data Aplikasi OVO

Penyebab Dan Cara Mengatasi Ovo Tidak Bisa Login 2022

Jika ternyata aplikasi OVO gagal terus saat dibuka, kamu bisa coba menghapus data aplikasi pada menu Pengaturan. Caranya pun mudah, yakni klik saja menu Pengaturan, kemudian cari aplikasi OVO dan klik opsi Hapus Data. Setelah selesai, kamu bisa coba akses aplikasinya kembali dan bisa dicek perubahan akses dan login yang terjadi pada aplikasi tersebut.

Panduan Cara menghapus data aplikasi ovo.

Menghapus cookies dan cache

Penyebab Dan Cara Mengatasi Ovo Tidak Bisa Login 2022

Selain menghapus data aplikasi, kamu juga bisa menghapus file cookies dan cache. Semuanya ini bisa dijalankan terutama apabila aplikasi mengalami loading terus dan tidak bisa digunakan secara maksimal. Lakukan penghapusan cache dan cookies ini secara berkala untuk akses yang lebih optimal.

Panduan Cara menghapus cache ovo.

Re-install aplikasi OVO

Kendala aplikasi OVO tentunya membuat para penggunanya jadi tidak bisa transfer, bayar tagihan atau membuat transaksi lain sesuai keinginan. Tentu saja hal ini cukup mengganggu terutama buat kamu yang mobilitasnya cukup tinggi.

Nah, supaya aplikasi OVO tersebut lancar lagi, cobalah uninstall aplikasi tersebut terlebih dahulu, kemudian install kembali. Nantinya, secara otomatis kamu akan mendapatkan versi aplikasi yang paling baru sehingga fitur-fiturnya juga lebih update.

Gunakan DNS Resolver

Penyebab Dan Cara Mengatasi Ovo Tidak Bisa Login 2022

Kesulitan akses OVO padahal ada kuota internet yang melimpah? Coba gunakan DNS resolver pada saat mengakses aplikasi tersebut. DNS kerap dipakai untuk aplikasi yang mengalami pemblokiran, jadi jika aplikasi OVO-mu terkendala, kamu bisa mencoba akses aplikasi dengan DNS tersebut.

Pengubah DNS yang perlu DIcoba: aplikasi pengubah dns terbaik di hp android.

Lapor ke CS

Jika sudah memastikan tidak ada koneksi internet yang bermasalah, aplikasi yang sudah terupdate ke versi terbaru, hingga data dan cache aplikasi yang kosong, namun aplikasi masih terkendala, tentu saja patut menjadi pertanyaan besar.

Untuk itu, kamu perlu melaporkan kendala ini ke bagian customer service pihak OVO supaya dibantu cek apakah memang ada kendala pada aplikasi atau hanya pada akunmu saja. Jangan lupa siapkan data-data pendukung untuk memudahkan pengecekan tersebut.

Dan berikut untuk melaporkan ke OVO

Itulah beberapa penyebab mengapa aplikasi OVO tidak bisa login dan sejumlah penyelesaian yang bisa digunakan untuk mengatasi kendala tersebut. Nah, semoga informasinya bermanfaat dan membantumu menyelesaikan kendala akun OVO tersebut ya. Selamat mencoba!

Bagikan:

Tinggalkan komentar