Aplikasi Axisnet semestinya dapat memberikan kemudahan bagi para pengguna Axis untuk membeli paket data, cek pulsa, dan cek kuota. Selain itu, aplikasi ini juga memiliki fitur dan layanan menarik bagi para penggunanya untuk mendapatkan bonus kuota dan reward lainnya. Meskipun demikian, terkadang aplikasi ini mengalami kendala saat pengguna membuka aplikasi Axisnet yang tidak bisa dibuka.
Kebanyakan masalah yang dialami yaitu terkait dengan login akun atau aplikasi yang tidak bisa dibuka. Kamu pasti bingung apa hal yang menyebabkan itu terjadi. Pada kesempatan kali ini akan dibahas mengenai penyebab aplikasi Axisnet tidak bisa diakses dan cara mengatasinya.
Daftar Isi
Penyebab Axis Tidak Bisa Dibuka
Pernahkah kamu mengalami masalah saat konten di aplikasi Axisnet jadi tidak bisa dilihat? Masalah tersebut tentu ada penyebabnya, sehingga kamu perlu mengetahui hal apa saja yang menyebabkan aplikasi ini tidak bisa diakses.
Gangguan Server Atau Server Down
Jika suatu ketika kamu mengalami masalah tidak bisa masuk ke aplikasi Axisnet, maka kemungkinan sedang ada masalah atau gangguan pada server. Terkadang server juga mengalami down yang disebabkan oleh berbagai hal sehingga menyebabkan error pada aplikasi.
Saat server down biasanya akan ada informasi atau pemberitahuan bahwa server sedang bermasalah hari ini. Untuk beberapa waktu sampai server stabil kembali aplikasi tidak bisa dibuka.
Cek server Axis down atau tidak.
Jaringan Internet Lemah
Selain karena sedang bermasalah, aplikasi Axisnet masuk gagal terus kemungkinan disebabkan karena jaringan internet yang lemah. Perlu diketahui bahwa untuk mengakses dan membuka aplikasi ini membutuhkan jaringan internet karena harus diakses secara online.
Apabila jaringan internet tidak stabil maka aplikasi pun seolah mengalami gangguan. Jaringan internet yang tidak stabil bisa disebabkan karena area tersebut memang tidak terjangkau sinyal internet.
Aplikasi Axisnet Sedang Galat
Axisnet merupakan aplikasi resmi untuk provider Axis sebagai layanan bagi para pengguna yang ingin melakukan pembelian paket kuota, cek pulsa, cek kuota, dan lain-lain. Namun akhir-akhir ini tidak sedikit pengguna yang mengeluhkan aplikasi error terus menerus dan tidak dapat tersambung.
Kemungkinan faktor penyebabnya yaitu karena aplikasi sedang galat atau bermasalah. Tidak hanya Axisnet saja, berbagai aplikasi lain pun pasti pernah mengalami masalah yang serupa.
Masih Menggunakan Aplikasi Axisnet Versi Lama
Pernahkah kamu mengalami kendala aplikasi Axisnet tidak bisa dibuka padahal ada kuota? Cobalah untuk mengecek apakah kamu masih menggunakan aplikasi versi lama? Perlu diketahui bahwa salah satu faktor yang menyebabkan aplikasi ini error yaitu karena belum di update.
Sama halnya seperti aplikasi pada umumnya, perlu diupdate secara rutin jika ada pembaharuan. Apabila tidak dilakukan update aplikasi, maka bisa menyebabkan aplikasi tersebut tidak bisa digunakan sama sekali. Kemungkinan juga hanya tidak bisa menggunakan fiturnya seperti jadi tidak bisa transfer, top up, dan beli kuota data.
Data Aplikasi Terlalu Banyak
Banyak yang tidak menyangka bahwa data aplikasi Axisnet yang menumpuk ternyata bisa menyebabkan aplikasi Axisnet tidak bisa masuk. Ketika mengalami kendala, orang-orang biasanya tidak terpikirkan untuk mengecek data aplikasi.
Padahal, data aplikasi Axisnet yang menumpuk sangat berpengaruh terhadap performa aplikasi tersebut. Selain tidak dapat diakses, data aplikasi menumpuk yang sudah tidak digunakan juga bisa menyebabkan kamu tidak bisa menikmati layanan dan fitur yang tersedia pada aplikasi Axisnet.
Masalah Cache and Cookie
Pada dasarnya, cache dan Cookie memang digunakan untuk menyimpan data sementara yang sudah pernah dibuka atau diakses. Jadi Cache dan Cookie sebenarnya tidak begitu penting, tetapi banyak orang yang tidak mengetahuinya dan akhirnya datanya menumpuk dalam jangka waktu yang lama.
Apabila hal itu terjadi, maka cache dan cookie pun akhirnya bermasalah. Masalah tersebut menyebabkan performa pada aplikasi Axisnet akhirnya terganggu.
Memori Penyimpanan Penuh
Setiap hp memiliki ruang memori internal yang berbeda-beda. Untuk merk HP Xiaomi, Oppo, Vivo, Samsung, Sony, LG, Nokia, HTC, OnePlus, ZTE, Mito, Advan dan merk HP lainnya memiliki memori internal yang tidak sama.
Ketika konten di aplikasi Axisnet jadi tidak bisa dilihat, kemungkinan disebabkan karena memori internal habis. Misalnya karena terlalu banyak menyimpan file video atau gambar yang memakan ruang penyimpanan besar. Hal inilah yang menyebabkan beberapa aplikasi terhambat salah satunya Axisnet.
Mengdownload Aplikasi Axisnet Tidak Ori
Apakah kamu pernah mengalami masalah seperti jadi tidak bisa transfer, top up, dan beli kuota melalui aplikasi Axisnet? Padahal kamu merasa tidak ada masalah apapun pada hp kamu, tetapi aplikasi terus-terusan error.
Mungkin kamu menggunakan aplikasi Axisnet tidak resmi atau mod APK yang tidak didownload dari Play Store atau App Store. Apabila kamu menggunakan aplikasi Axisnet yang tidak resmi, sangat memungkinkan menemui berbagai kendala atau error saat menggunakan aplikasi tersebut, terutama ketika mengakses fiturnya.
Cara Mengatasi Axisnet Tidak Bisa Dibuka
Jika sudah mengetahui penyebab Aplikasi Axisnet tidak bisa dibuka padahal ada kuota, kamu juga perlu mengetahui cara mengatasinya. Bagaimanapun juga, aplikasi tersebut tetap dibutuhkan untuk melakukan transaksi kuota atau mengecek informasi data dan pulsa.
Berikut merupakan beberapa cara yang dapat dilakukan untuk mengatasi masalah aplikasi Axisnet tidak dapat diakses.
Aplikasi Paksa Berhenti Kemudian Buka Kembali
Perlu diketahui bahwa dengan memaksa berhenti aplikasi lalu membuka kembali merupakan cara yang cukup efektif untuk mengatasi masalah Axisnet yang error. Ketika membuka aplikasi tersebut lalu terjadi masalah, mungkin aplikasi sedang mengalami bug yang cukup lama.
Untuk itu, kamu bisa langsung paksa berhenti aplikasi kemudian buka kembali. Jika ingin melakukannya, bisa melalui menu settings >> aplikasi terinstal >> Axisnet >> paksa berhenti. Setelah itu kembali ke layar beranda dan buka lagi aplikasi Axisnet.
Melakukan Restart Pada HP
Dapat dikatakan bahwa restart pada HP merupakan solusi untuk semua masalah atau error ringan, baik pada aplikasi maupun browser. Kamu cukup menyalakan ulang hp supaya performanya kembali seperti semula.
Melakukan Update Aplikasi Axisnet
Jika kamu masih menggunakan aplikasi versi usang yang belum di-update, maka segeralah melakukan update atau pembaharuan. Developer atau pengembang selalu memperbaiki error pada aplikasi serta memberikan fitur dan layanan terbaru yang memudahkan pengguna.
Jika sudah berhasil melakukannya, kemudian aplikasi yang sudah dikembangkan tersebut bisa digunakan oleh para pengguna dengan melakukan update aplikasi. Namun alangkah baiknya untuk melakukan update aplikasi di Play Store atau App Store dengan menggunakan aplikasi versi resmi.
Dan berikut panduan cara update aplikasi lewat google play store.
Mengizinkan Fitur Di Aplikasi Axisnet
Mungkin kamu mengira aplikasi Axisnet gangguan hari ini, padahal yang sebenarnya terjadi adalah kamu belum mengaktifkan atau mengizinkan semua fitur di aplikasi tersebut. Oleh karena itu, izinkan semua fitur pada aplikasi tersebut untuk digunakan. Dengan begitu maka aplikasi yang awalnya tidak bisa login kemudian bisa digunakan lagi.
Mengganti Jaringan Internet
Apabila permasalahan disebabkan karena tidak ada koneksi internet maka solusinya dengan mengganti jaringan internet ke yang lebih stabil. Misalnya apabila kamu butuh aplikasi Axisnet untuk membeli kuota, sementara data internet kamu habis. Kamu bisa menggunakan wi-fi atau jaringan lain terlebih dahulu untuk masuk ke aplikasi Axisnet.
Membersihkan Data Aplikasi Axisnet
Bagi kamu para pengguna provider Axis tidak perlu khawatir jika data aplikasi Axisnet harus dihapus. Sebenarnya data aplikasi ini sudah tidak lagi digunakan dan tidak berguna. Daripada membuat aplikasi error, jadi lebih baik dihapus saja.
Menghapus File yang Tidak Digunakan
Kamu mungkin beranggapan aplikasi Axisnet lagi gangguan, padahal sebenarnya masalahnya ada di memori internal yang penuh. Jika permasalahannya demikian, maka cara mengatasinya yaitu dengan menghapus data yang tersimpan pada memori internal. Namun usahakan untuk menghapus data yang sudah jarang digunakan.
Menghapus Cookie and Cache
Salah satu cara untuk mengatasi Axisnet yang bermasalah yaitu dengan menghapus cache and cookie. Meskipun ini berfungsi sebagai penyimpan data sementara yang sudah pernah dibuka, tetapi keberadaannya tidak begitu dibutuhkan.
Daripada menumpuk dalam jangka waktu yang lama dan mengganggu performa aplikasi, lebih baik dihapus saja. Setelah itu, aplikasi pun bisa digunakan kembali untuk mengakses berbagai fitur dan layanan yang tersedia.
Memasang VPN Atau DNS Resolver
Untuk beberapa masalah aplikasi atau browser yang tidak dapat diakses, salah satu solusinya yaitu dengan memasang VPN atau DNS resolver. Aplikasi tersebut sebenarnya berfungsi untuk membuka browser maupun aplikasi yang diblokir atau dibanned.
Pengubah DNS untuk masalah Axis tidak bisa dibuka yang perlu Dicoba: aplikasi pengubah dns terbaik di hp android.
Instal Ulang Axisnet
Jika beberapa cara di atas tidak berhasil, cobalah untuk menghapus aplikasi kemudian memasang ulang. Untuk mendownload aplikasinya harus yang resmi di Play Store atau App Store untuk menghindari masalah atau eror.
Lapor ke CS
Lebih jelasnya, kamu bisa menelfon layanan CS untuk menyampaikan keluhan masalah yang dialami. Misalnya konten di aplikasi Axisnet jadi tidak bisa dilihat, nanti akan dibantu oleh CS. Jika aplikasi sedang bermasalah juga akan diinformasikan oleh CS.
Anda bisa melaporkannya melalui https://Axis.co.id/LC/
Demikian penjelasan mengenai apa saja penyebab Axisnet bermasalah serta cara mengatasinya. Untuk para pengguna Axis wajib tahu hal ini sehingga tidak akan bingung nantinya ketika menemui kendala.
