By U merupakan provider internet dari Telkomsel yang mana dapat membuat penggunanya bisa memilih nomor hp, cara mendapatkan nomor, kuota internet, telepon, topup internet, dan SMS secara digital hanya melalui satu aplikasi. Hal ini tentu sangat memudahkan penggunanya untuk melakukan berbagai transaksi secara digital dan efektif.
Masalah yang sering terjadi pada aplikasi ini ialah aplikasi By U tidak bisa dibuka padahal ada kuota, sehingga para pengguna bertanya-tanya mengapa aplikasinya tidak bisa dibuka, ternyata ada beberapa faktor yang dapat mengakibatkan konten di aplikasi By U jadi tidak bisa dilihat. Nah, disini akan disampaikan beberapa faktor yang menyebabkan aplikasi tidak bisa dibuka serta cara mengatasinya.
Daftar Isi
Penyebab By U Tidak Bisa Dibuka
Aplikasi By.u ini merupakan aplikasi yang bisa kita akses menggunakan merk hp apa saja, seperti merk hp Xiaomi, Oppo, Vivo, Samsung, Sony, LG, Nokia, HTC, Oneplus, ZTE, Mito, Advan dan merk hp lainnya, aplikasi ini biasanya memiliki kendala berupa tidak bisa digunakan ataupun dibuka. Banyak faktor yang mengakibatkan aplikasi By U tidak bisa diakses, adapun beberapa faktor tersebut, diantaranya ialah:
Server bermasalah
Penyebab yang mungkin saja terjadi dari konten di aplikasi By U jadi tidak bisa dilihat ialah karena server yang sedang down. Server yang sedang sibuk menjadikan terjadinya kegagalan sistem sehingga walaupun kuota internet kita lancar dan stabil tapi karena server pusatnya sedang sibuk menjadikan kita sulit untuk mengakses nya. Hal ini lah biasanya yang mengakibatkan aplikasi By U gangguan hari ini.
Cek server byu down atau tidak.
Koneksi internet tidak lancar
Faktor lainnya yang mengakibatkan aplikasi sulit diakses ialah jaringan internet yang tidak stabil sehingga tidak ada koneksi internet. Faktor ini juga bukan berasal dari tidak adanya kuota, akan tetapi berasal dari jaringan internet yang kurang stabil. Oleh karena itu kita perlu memastikan jaringan internet yang digunakan stabil untuk bisa mengakses berbagai fitur yang ada pada aplikasi.
Aplikasi By U Error
Aplikasi yang galat juga merupakan penyebab dari aplikasi yang tidak bisa dibuka sehingga konten di aplikasi By U jadi tidak bisa dilihat, biasanya akan muncul sebuah notifikasi yang bertuliskan “sayangnya aplikasi telah berhenti”. Nah, biasanya hal ini terjadi karena aplikasi tersebut sedang mengalami error ataupun galat yang berasal dari server pusatnya.
Aplikasi By U belum diperbarui
Selanjutnya yang dapat mengakibatkan aplikasi mengalami kendala saat dibuka ialah karena aplikasi yang terpasang belum dilakukan update ke versi terbaru nya. Hal tersebut yang kemudian membuat kebanyakan developer akan menonaktifkan ataupun tidak menjalankan sebuah sistem aplikasi, sehingga pengguna perlu melakukan update aplikasi terlebih dahulu untuk menggunakan aplikasi tersebut.
Data aplikasi By U penuh atau menumpuk
Terlalu sering mengakses aplikasi menjadikan banyak data yang tersimpan di HP kita. Nah, banyaknya data yang tersimpan bisa menyebabkan gangguan terkait aplikasi dari By.u tidak bisa dibuka karena kinerja menurun jadi tidak bisa transfer, top up, da beli kuota. Oleh karena itu kita tidak diperbolehkan membiarkan data sampai menumpuk dengan rajin membersihkan data yang sudah tidak penting.
Cache dan cookie error
Penyebab terjadinya aplikasi By.u tidak bisa dibuka lainnya ialah karena ada masalah pada cookie dan cache, biasanya masalah tersebut berupa data cookie dan cache yang sudah penuh sehingga menghambat kinerja dari aplikasi yang digunakan. Cara untuk mengatasi masalah ini kita perlu mengecek cookie dan cache dan menghapusnya jika datanya sudah penuh.
Memori internal full
Salah satu hal yang membuat aplikasi bisa berjalan di Hp kita ialah karena adanya ruangan internal, akan tetapi jika memori internal kita sudah penuh maka aplikasi tidak akan bisa diakses dengan maksimal, oleh karena itu kita perlu memilih aplikasi yang sudah tidak dipakai dan menghapusnya untuk mempersiapkan ruangan untuk aplikasi yang akan digunakan.
Download aplikasi By U illegal
Penyebab terakhir yang mengakibatkan adanya masalah berupa aplikasi By U tidak bisa masuk ialah karena aplikasi yang terpasang bukan aplikasi resmi melainkan aplikasi modifikasi yang keamanannya lebih rendah dibandingkan dengan aplikasi resminya. Oleh karena itu kita perlu memastikan bahwa aplikasi yang didownload merupakan aplikasi resmi.
Cara Mengatasi By U Tidak Bisa Dibuka
Setelah mengetahui beberapa penyebab yang menjadikan aplikasi By U tidak bisa dibuka padahal ada kuota diatas, kita juga akan menjelaskan berbagai cara mengatasi masalah tersebut agar dapat membuka aplikasi By U yang tidak bisa dibuka menjadi bisa diakses kembali. Adapun beberapa caranya ialah:
Paksa berhenti By U kemudian buka kembali
Cara pertama untuk mengatasi masalah berupa aplikasi By U lagi gangguan ialah dengan menonaktifkan aplikasi secara paksa pada menu setelan, setelah kita berhasil memaksa berhenti maka kita kembali ke menu dan buka aplikasi tadi maka aplikasi bisa dijalankan dengan normal kembali.
Mulai ulang HP
Jika aplikasi masih belum bisa dibuka jadi tidak bisa transfer, top up, dan beli kuota, maka kita bisa mengatasinya dengan cara restart hp kita. Hal ini perlu dicoba karena dengan melakukan restart dapat membuat sistem operasi memiliki kinerja yang lebih baik dari sebelumnya, setelah itu kita bisa mencoba mengakses aplikasi tersebut dan nikmati berbagai fitur yang ada di dalamnya.
Perbarui aplikasi By U
Menggunakan aplikasi dengan versi lama memang banyak bermasalah hari ini, oleh karena itu kita perlu mengupdate aplikasi versi terbaru nya. Mengupdate versi terbaru akan membuat kita mudah berselancar dan menikmati berbagai fitur yang tersedia di aplikasi.
Dan berikut panduan cara update aplikasi lewat google play store.
Ijinkan semua fitur di aplikasi By U
Cara selanjut nya untuk mengatasi aplikasi yang sulit untuk di buka ialah dengan mengizinkan fitur yang ada beroperasi di perangkat HP kita. Kita bisa mengecek mengenai informasi aplikasi yang diizinkan berjalan di hp kita pada menu setelan, jika kita mendapatkan aplikasi By.u belum memiliki ijin maka kita perlu mengubah pengaturan nya menjadi diizinkan sehingga kita bisa mengakses aplikasi ini dan tidak mengalami gagal terus pada saat membukanya.
Ganti koneksi internet
Cara selanjutnya ialah dengan mengganti jaringan internet jika jaringan internet awalnya tidak memiliki jaringan yang stabil, maka kita bisa menggantinya menggunakan jaringan internet yang lebih stabil, karena jika jaringannya kurang stabil maka tidak akan tersambung.
Hapus data di aplikasi By U
Kemungkinan dari adanya galat pada aplikasi yang tidak bisa dibuka dikarenakan karena data aplikasi yang sudah menumpuk, sehingga kita perlu membersihkan data agar tidak menumpuk dan menjadi kendala aplikasi tidak berjalan maksimal. Dengan menghapus data aplikasi maka kita akan login baru lagi dengan menggunakan akun yang sama.
Hapus file yang tidak dipakai
Selain menghapus data aplikasi, kita juga perlu melakukan penghapusan pada file-file ataupun aplikasi yang sudah jarang digunakan. Semakin sedikit aplikasi maka semakin banyak memori yang tersedia sehingga akan membuat aplikasi bisa berjalan secara normal dan maksimal.
Hapus cookie dan cache
Langkah selanjutnya yang juga bisa kita gunakan untuk mengatasi aplikasi yang susah untuk diakses ialah dengan rajin menghapus Cookie dan cache. Fungsi cookie dan cache awalnya memang untuk data bahwa aplikasi pernah dibuka sehingga akan mempercepat dan memudahkan kita dalam membuka aplikasi tersebut, akan tetapi jika semakin lama maka semakin banyak cookie dan cache yang mengharuskan kita menghapusnya.
Gunakan DNS Resolver atau Virtual Private Network
VPN atau DNS resolver merupakan sebuah alat untuk dapat mengakses aplikasi yang belum memiliki izin pemerintah. Jika aplikasi By U yang ada di perangkat kita merupakan aplikasi yang belum memiliki izin edar, maka kita bisa mengatasi hal tersebut dengan menggunakan VPN ataupun DNS resolver, maka aplikasi bisa diakses dengan mudah dan nyaman.
Pengubah DNS untuk masalah By U tidak bisa dibuka yang perlu Dicoba: aplikasi pengubah dns terbaik di hp android.
Download dan install kembali aplikasi By U
Banyak yang bingung mengapa aplikasi tidak bisa dibuka, hal yang bisa kita lakukan ialah dengan menghapus aplikasi tersebut terlebih dahulu, setelah itu kita bisa menginstall ulang. Menginstall ulang bisa membuat aplikasi yang baru terinstall merupakan aplikasi dengan versi baru sehingga kita bisa menikmati berbagai fitur baru yang bermanfaat dan memudahkan penggunanya dalam bertransaksi.
Lapor ke layanan Customer Service
Cara terakhir jika cara diatas belum bisa mengatasi masalah yang sedang kita hadapi, maka kita bisa melaporkan pada layanan CS, kita bisa mengunjungi gerak terdekat atau bisa juga dengan menelpon CS. Kita sampaikan segala kendala dan masalah yang kita hadapi dengan rinci sehingga bisa didapatkan jalan keluarnya.
Anda bisa melaporkannya ke https://twitter.com/byu_id
Demikianlah beberapa informasi yang bisa kami sampaikan terkait dengan beberapa faktor yang menyebabkan aplikasi By.u tidak bisa diakses di Hp kita serta berbagai cara mengatasi masalah tersebut.
Semoga artikel ini bisa bermanfaat bagi para pembaca dan pengguna aplikasi yang saat ini sedang banyak diminati karena banyaknya keunggulan yang bisa kita rasakan. Selamat mencoba semoga berhasil!
