Perkembangan teknologi di dalam perangkat genggam atau hp membuat fungsi hp yang semakin beragam. Tidak hanya sebagai alat komunikasi, fungsi hp saat ini sudah semakin memudahkan kehidupan sebagai penunjang keseharian mereka para penggunanya. Fungsi hp sebagai penunjang segala kegiatan termasuk dalam menyelesaikan pekerjaan sekalipun tentunya membawa pengaruh baik bagi para penggunanya dengan memanfaatkan fitur – fitur yang ada di hp.
Semakin berkembangnya fungsi hp, saat ini hp sering digunakan sebagai penunjang urusan pekerjaan penggunanya. Oleh karena itu, hp menjadi perangkat yang bisa dimanfaatkan untuk menyimpan berbagai file penting milik penggunanya. File tersebut pun beragam, mulai dari file berkas atau dokumen, hingga file – file seperti gambar, video, audio, dan sebagainya.
Hp android yang memiliki berbagai variasi kapasitas penyimpanan membuat para penggunanya dapat menyimpan banyak file dalam perangkat tersebut. Hal tersebut karena android memiliki kemampuan untuk membaca berbagai jenis file bahkan tanpa harus menginstall aplikasi tertentu, walaupun beberapa tetap membutuhkan aplikasi tertentu untuk membaca dan membuka file. Selain itu, di dalam sistem operasi android, terdapat fitur file manager yang dapat memudahkan pengguna dalam mengelola file yang tersimpan di dalam ruang penyimpanan, seperti membuka, memindahkan, hingga menghapus file.
Sayangnya, tidak jarang terjadi masalah saat pengguna akan membuka file yang disimpan tersebut. Masalahnya yaitu file yang tidak bisa dibuka. Hal itu bisa terjadi di segala hp yang menggunakan sistem operasi android baik itu merk hp Xiaomi, oppo, vivo, Samsung, Sony, Lg, Nokia, HTC, Oneplus, ZTE, Mito, Advan dan merk hp lainnya.
Terjadinya masalah tentang file yang tidak bisa dibuka merupakan masalah umum yang sering terjadi. Hal tersebut tentu ada penyebabnya dan cara mengatasinya. Pada artikel kali ini, akan dibahas mengenai beberapa penyebab file tidak bisa dibuka di hp android dan beberapa cara mengatasinya.
Daftar Isi
Penyebab File Tidak Bisa Dibuka Di Hp
Permasalahan file yang tidak bisa dibuka merupakan masalah yang umum dan terjadi karena beberapa penyebab. Berikut ini, beberapa penyebab masalah tersebut.
File Yang Disimpan Mengalami Corrupt Atau Rusak
Penyebab pertama yang paling umum yaitu file mengalami kerusakan atau corrupt. Sebuah file pada dasarnya merupakan kumpulan dari materi yang membentuk sebuah file, saat terjadi masalah file yang corrupt, itu menandakan bahwa file tersebut tidak utuh atau ada materi penyusun file yang rusak sehingga file tidak bisa dibuka.
Perangkat Yang Tidak Support Terhadap Ekstensi Filenya
Masing – masing file memiliki ekstensi yang berbeda tergantung dari jenis filenya, contohnya file gambar yang memiliki ekstensi .jpg, atau file video yang memiliki ekstensi .mp4, dan contoh lainnya. Saat Anda tidak bisa membuka sebuah file atau isi di file jadi tidak bisa dilihat, itu bisa terjadi karena perangkat hp Anda tidak support ekstensi filenya.
Belum Meng-Install Aplikasi Untuk Membuka File
Untuk membuka beberapa file khusus menggunakan hp android, terkadang Anda harus memasang atau menginstall sebuah aplikasi yang bisa membuka file tersebut contohnya beberapa file yang memiliki ekstensi .doc harus dibuka melalui aplikasi Microsoft office, file .rar yang harus dibuka dengan aplikasi winrar, dan lain – lain. Jika Anda belum menginstall aplikasi khusus tersebut, maka file tidak bisa diakses.
Aplikasi Tidak Mendukung Ekstensi Filenya
Saat menggunakan aplikasi untuk membuka file tertentu tapi tetap gagal terus, itu berarti file format tidak didukung oleh aplikasi pembuka file tersebut.
Aplikasi Pembuka File Mengalami Galat
Kemungkinan terjadinya galat atau kesalahan pada aplikasi yang digunakan untuk membuka file dapat menjadi penyebab file tidak bisa dibuka dan tidak bisa digunakan.
Belum Ada Ekstensi Pada File Yang Didownload
Saat mendownload atau mendownload sebuah file, file tersebut memiliki ekstensi di belakangnya yang menunjukkan jenis file, misalnya file dengan ekstensi .docx yang berupa dokumen tulisan dengan nama tugas, yang menjadi tugas.docx dan menunjukkan bahwa file tersebut adalah file tugas dengan ekstensi .docx. Ketika file tersebut tidak memiliki ekstensi di belakangnya, maka file tidak bisa dibuka apalagi digunakan.
Belum Update Aplikasi Pembuka Filenya
Setiap aplikasi memungkinkan pembaruan atau update untuk mendapatkan fitur baru. Saat terdapat pembaruan pada aplikasi pembuka file tapi Anda belum melakukan pembaruan atau update, hal tersebut dapat menjadi penyebab file yang dibuka melalui aplikasi pembuka file tersebut bermasalah hari ini.
Menumpuknya Data Pada Aplikasi Pembuka
Aplikasi yang digunakan untuk membuka file, memiliki data yang memakan ruang penyimpanan internal di perangkat. Data tersebut memiliki kemungkinan untuk terus menumpuk sehingga saat semakin menumpuk, itu menjadi penyebab aplikasi tersebut tidak bisa membuka file.
Terdapat Masalah Pada Cache Dan Cookie
Cache dan Cookie merupakan data penyimpanan sementara yang menyimpan memori data sebuah aplikasi. Saat mengalami masalah pada cache dan cookie, Anda jadi tidak bisa membuka file yang ingin Anda buka karena adanya masalah tersebut.
Ruang Penyimpanan Internal Penuh
Perangkat hp memiliki kapasitas ruang penyimpanan internal yang bervariasi mulai dari 16 GB, hingga 125 GB. Semakin besar kapasitas ruang penyimpanan, akan semakin banyak file, aplikasi, atau data yang bisa disimpan dalam perangkat. Namun, saat raung penyimpanan tersebut penuh, beberapa fitur dan fungsi perangkat tidak dapat bekerja dengan baik, salah satunya tidak dapat membuka file.
Adanya Virus Yang Menyerang Perangkat Maupun File
Perangkat hp android memiliki resiko virus yang bisa masuk dan menginfeksi sistem di dalamnya. saat perangkat ataupun file terinfeksi virus, Anda jadi tidak bisa membuka file tersebut.
Cara Mengatasi File Tidak Bisa Dibuka Di Hp Android
Setelah mengetahui beberapa penyebab file yang tidak bisa digunakan dan tidak bisa dibuka, berikutnya adalah Anda perlu mengetahui beberapa cara mengatasi atau membuka file yang tidak bisa dibuka. Berikut, beberapa caranya:
Pastikan Sudah Menginstall Aplikasi Pembuka File
Masing – masing file terutama file khusus memiliki aplikasi pembuka file tersebut, contohnya file docx yang menggunakan aplikasi Microsoft Office untuk membukanya. Pastikan Anda sudah menginstall aplikasi pembuka file tersebut.
Unduh Ulang File
Cara berikutnya untuk mengatasi file gangguan hari ini atau file tidak bisa dibuka berikutnya, Anda bisa mencoba untuk mendownload atau mendownload ulang file yang bermasalah atau tidak bisa Anda buka tersebut. Namun, sebelum mendownload ulang, Anda perlu menghapus file yang Anda sudah download sebelumnya agar file tidak menumpuk.
Lakukan Restart Perangkat
Salah satu cara yang paling mudah yaitu melakukan restart hp yaitu dengan mematikan perangkat kemudian menyalakan kembali perangkat hp Anda karena melakukan restart dapat menyegarkan perangkat kembali dan meringankan tugas perangkat.
Scan Antivirus
Untuk penyebab isi di file jadi tidak bisa dilihat akibat virus, Anda bisa lakukan scan menggunakan antivirus dan menindaklanjuti virus yang masuk ke sistem di hp Anda.
Lakukan Pembaruan Atau Update Aplikasi Pembuka File
Aplikasi pada dasarnya akan memiliki pembaruan untuk memperbarui fitur maupun fungsi dari aplikasi tersebut. Saat terdapat pembaruan pada aplikasi pembuka file yang Anda gunakan tapi tidak perbarui atau update, hal itu dapat menjadi penyebab file tidak bisa dibuka. Oleh karena itu, lakukan update atau pembaruan pada aplikasi pembuka file yang Anda gunakan.
Anda bisa mengikuti panduan cara update aplikasi pembuka file di hp android.
Mengizinkan Fitur Di Aplikasi Pembuka File
Memberi ijin dan akses terhadap fitur – fitur di aplikasi pembuka file yang Anda gunakan bisa menjadi solusi cara mengatasi file yang tidak bisa dibuka.
Hal ini karena dengan memberikan hak akses pada aplikasi pembuka file maka aplikasi tersebut dapat membuka ekstensi file yang ada di hp android anda.
Anda perlu mengikuti panduan cara mengijinkan hak akses aplikasi pembuka file.
Menghapus Data Aplikasi Pembuka File
Data yang menumpuk merupakan salah satu penyebab isi di file jadi tidak bisa dilihat, oleh karena itu, coba periksa data pada aplikasi pembuka file yang Anda gunakan dan hapus jika data yang tersimpan pada aplikasi tersebut sudah menumpuk.
Anda bisa mengikuti panduan cara menghapus data aplikasi pembuka file.
Hapus Cache Dan Cookie
Cache dan cookie yang bermasalah juga menjadi salah satu penyebab file tidak bisa digunakan atau dibuka. Anda bisa mengatasinya dengan menghapus data cache dan cookie yang tersimpan di perangkat Anda melalui fitur menu pengaturan bawaan di hp android.
Ikuti saja cara menghapus cache pada aplikasi hp android.
Menambahkan Ekstensi File Di Belakang File
Setiap file memiliki ekstensi yang berbeda menurut jenis file yang biasanya tertulis di belakang nama file, misalnya file dokumen ekstensinya .docx, file foto yang ekstensinya .jpg, dan jenis – jenis file lain. Saat file yang Anda simpan tidak memiliki ekstensi di belakangnya, itu jadi penyebab tidak bisa dibuka, oleh karena itu, Anda bisa menambahkan ekstensi di belakang nama filenya, misalnya file dengan nama tugas, Anda tambahkan jadi tugas.docx.
Mengganti Nama Ekstensi File Yang Tidak Bisa Dibuka
Salah satu penyebab file yang tidak bisa dibuka adalah kesalahan ekstensi pada file yang Anda simpan. Cara mengatasinya yaitu Anda bisa mengganti ekstensi file tersebut. Anda perlu mencoba untuk mengganti jenis ekstensi file yang ingin Anda buka namun bermasalah, misalnya jika file yang bermasalah tersebut memiliki ekstensi .doc Anda coba dengan mengubahnya menjadi .pdf karena kemungkinan adanya kesalahan penulisan ekstensi.
Mencoba Aplikasi Pembuka File Lain
Mengatasi file yang tidak bisa dibuka di perangkat android Anda berikutnya bisa Anda coba dengan mengganti aplikasi pembuka file yang Anda gunakan dengan aplikasi pembuka file yang lain. Membuka file yang tidak bisa dibuka menggunakan aplikasi pembuka file lain adalah salah satu cara mengatasi aplikasi yang tidak bisa membuka, maka, Anda perlu mengganti aplikasi pembuka yang sesuai dengan ekstensi filenya.
Anda bisa menemukannya di aplikasi pembuka file.
Mengaktifkan Perijinan Aplikasi Yang Berasal Dari Sumber Tidak Dikenal (Unknown Source)
Untuk file jenis aplikasi yang memiliki ekstensi .apk Anda biasanya mendownloadnya dari penyedia aplikasi diluar penyedia resmi. Secara default, demi keamanan perangkat tidak memberi ijin untuk pemasangan aplikasi yang berasal dari sumber tidak dikenal. Untuk dapat membuka dan memasang file .apk tersebut, Anda terlebih dahulu harus mengaktifkan fitur ijin aplikasi yang berasal dari sumber tidak dikenal.
Gunakan Aplikasi Untuk Repair File
Penyebab dari file yang tidak bisa dibuka antara lain adalah file yang rusak, corrupt atau file format tidak didukung. Cara mengatasi permasalahan tersebut yaitu dengan memperbaiki atau repair file yang bermasalah tersebut. Anda bisa melakukan perbaikan atau repair file tersebut menggunakan aplikasi yang bisa me-repair file yang rusak atau bermasalah.
Anda bisa memilih nya di halaman aplikasi repair file.
Dari pembahasan di atas mengenai permasalahan file yang tidak bisa dibuka dan beberapa penyebab serta cara mengatasinya, Anda jadi dapat mengidentifikasi penyebab file yang Anda simpan di perangkat android baik itu merk hp Xiaomi, Oppo, Vivo, Samsung, Sony, Lg, Nokia, HTC, Oneplus, ZTE, Mito, Advan dan merk hp lainnya, sehingga Anda juga dapat melakukan solusi untuk cara mengatasi masalah file yang tidak bisa dibuka tersebut.
