Saat sedang menggunakan Google Play Store, tiba-tiba anda mengalami masalah dan Google Play Store tidak bisa dibuka. Hal ini tentu saja membuat anda panik dan bingung bagaimana cara untuk mengatasinya.
Jangan khawatir, sebab ada beberapa cara untuk mengatasi masalah Google Play Store Tidak Bisa Dibuka. Dalam artikel ini, kita akan membahas berbagai solusi yang bisa anda lakukan untuk memperbaiki masalah tersebut.
| Penyebab Google Play Store tidak bisa dibuka | Penjelasan |
|---|---|
| Hp tidak support | Perangkat keras dan lunak tidak kompatibel. |
| Server down | Server tidak mampu melayani permintaan pengguna yang terlalu banyak. |
| Jaringan internet tidak stabil | Koneksi internet tidak memadai untuk mengakses Google Play Store. |
| Google Play Store galat | Ada kesalahan pada perangkat lunak Google Play Store. |
| Google Play Store belum diupdate | Google Play Store versi lama tidak kompatibel dengan perangkat keras atau lunak yang digunakan. |
| Data Google Play Store dan Google Play Layanan menumpuk | Data yang menumpuk dapat menyebabkan masalah kinerja. |
| Cache dan Cookie bermasalah | Cache dan Cookie yang menumpuk dapat menyebabkan masalah kinerja. |
| File yang jarang dipakai menumpuk | File yang menumpuk dapat menyebabkan masalah kinerja. |
| Terkena virus | Virus dapat menyebabkan masalah kinerja. |
Daftar Isi
Cara Mengatasi Google Play Store Tidak Bisa Dibuka
Setelah mengetahui penyebab Google Play bermasalah hari ini, kini saatnya kamu mencari solusi untuk mengatasi masalah tersebut. Ada beberapa opsi untuk mengatasi gangguan tersebut, berikut uraian lengkapnya.
Paksa Berhenti Google Play Store Lalu Buka Kembali
Hal pertama yang bisa kamu lakukan yaitu dengan menghentikan paksa Google Play Store lalu membukanya lagi setelah beberapa detik atau menit. Cara ini merupakan langkah termudah dan cepat yang bisa dilakukan.
Satu hal yang perlu diketahui, ketika memaksa berhenti aplikasi maka ada berpotensi menghilangkan data di aplikasi tersebut. Jadi sebelum melakukannya, sebaiknya salin data-data yang ada di dalamnya terlebih dahulu.
Mengatur tanggal
Langkah selanjutnya yang bisa dilakukan adalah mengatur tanggal hp android, pastikan tanggal diatur dalam keadaan otomatis.
Hal ini adalah upaya agar Google play store tidak salah ketika membaca sistem pada hp android anda.
Restart HP
Cara lain untuk mengatasi Google Play Store coba lagi yaitu dengan merestart HP. Matikan sejenak HP yang kamu gunakan, lalu nyalakan kembali. Biasanya layanan dan aplikasi akan berjalan lebih normal setelah di restart.
Scan Antivirus
Virus bisa menjadi penyebab kerusakan pada perangkat digital. Maka dari itu, untuk mencegah hal yang kurang menyenangkan, ada baiknya jika kita rutin membersihkan virus dengan scan menggunakan aplikasi antivirus yang terpercaya.
Ijinkan Fitur yang ada di Google Play Store
Google Play Store yang tidak bisa digunakan kemungkinan karena fitur yang ada didalamnya belum kamu izinkan. Cek terlebih dahulu seluruh fitur yang ada di layanan Google ini, kemudian izinkan fitur-fitur tersebut agar seluruh layanan bisa digunakan dengan lancar.
Ganti Jaringan Internet
Jaringan internet yang tidak stabil memang menjadi masalah tersendiri saat mengakses aplikasi atau layanan digital. Ketika kamu mengalami kendala dalam menggunakan layanan digital, cek terlebih dahulu koneksi internet yang terhubung.
Jika internet terganggu segeralah menggantinya ke jaringan lain. Yaitu dengan menggunakan provider yang lebih stabil seperti XL, Tri (3), Axis, Indosat, Telkomsel.
Hapus data Google Play Store dan Google Play Layanan
Menghapus data yang ada di layanan Google bisa menjadi pilihan solusi ketika layanan tersebut sulit diakses.
Meskipun direkomendasikan, namun sebelum menghapus data pastikan bahwa data-data yang akan dihapus merupakan data yang tidak dibutuhkan. Agar nantinya tidak mengganggu sistem dari Android tersebut.
Tutorial cara untuk menghapus data di hp.
Hapus File dan aplikasi yang jarang dipakai
Ketika Google Play Store sulit untuk diakses, kamu juga bisa menghapus file dari aplikasi yang jarang digunakan. File-file yang sudah tidak digunakan dapat membuat penyimpanan penuh dan memperlambat akses ke aplikasi lain yang lebih penting.
Hapus cookie dan cache
Selain data dan file, kamu juga perlu untuk menghapus cookie dan cache secara rutin. Sebab ketika jumlahnya sudah menumpuk, cookie dan cache dapat membuat hp pintar semakin lemot. Tak hanya itu, keduanya juga bisa membuat penyimpanan internal cepat penuh.
Tutorial untuk cara menghapus cache.
Install Ulang Google Play Store
Apabila Google Play Store gagal terus ketika hendak diakses, maka langkah ke-9 yang bisa kamu pilih yaitu dengan menginstall ulang aplikasi tersebut. Cara ini termasuk ekstrem dibandingkan cara lain, namun terbilang efektif.
Yang perlu diketahui bahwa ketika menghapus aplikasi dan menginstall-nya kembali, maka akan ada kemungkinan data sebelumnya menghilang. Termasuk username dan password Gmail yang awalnya login di Play Store.
Berikut beberapa web tempat download Google play store.
Hapus akun Google dan Kaitkan Kembali
Selain menghapus aplikasi, kamu juga bisa menghapus akun Google dari aplikasi tersebut, kemudian mengaitkannya kembali. Cara ini bisa dilakukan apabila penyebab masalahnya berasal dari akun email yang terdaftar di aplikasi tersebut.
Gunakan VPN atau DNS Resolver
Menggunakan VPN atau DNS Resolver juga bisa menjadi pilihan saat layanan Google Play Store tidak dapat diakses. VPN juga memungkin kamu untuk mengakses platform lain yang sebelumnya tidak bisa dibuka karena satu dan lain hal.
vpn yang bisa dicoba: vpn terbaik di hp android.
Pengubah DNS yang bisa DIcoba: aplikasi pengubah dns terbaik di hp android.
Gunakan operasi sistem hp terbaru
Ketidakcocokan antara aplikasi dengan handphone bisa menyebabkan layanan tidak dapat digunakan. Untuk mengatasinya, kamu bisa mencoba menggunakan operasi sistem HP yang terbaru. Dengan operasi sistem yang baru, maka kamu juga bisa mengupdate aplikasi-aplikasi lain dengan lebih mudah dan cepat.
Reset Hp
Selain uninstall aplikasi, cara ini juga terbilang ekstrem. Reset HP bisa menjadi pilihan ketika Google Play Store sulit untuk diakses. Meskipun demikian, cara ini menjadi pilihan paling akhir ketika cara-cara sebelumnya tidak berhasil.
Sebab ketika kamu melakukan reset HP, seluruh data akan hilang. Bukan hanya aplikasi, namun kontak, media, dan data penting lainnya akan lenyap.
Itulah beberapa penyebab Google Play Store yang tidak dapat digunakan lengkap dengan solusinya. Kamu bisa menggunakan solusi terbaik sesuai dengan penyebabnya.
Langkah mengetahui penyebab masalah menjadi hal yang sangat penting. Tujuannya agar solusi yang diambil tepat sasaran dan efisien.
Jika seluruh langkah-langkah tersebut sudah dilakukan, namun layanan tidak kunjung normal. Kamu bisa langsung melaporkan pada pihak Google melalui email atau layanan sosial medianya.
Atau opsi lainnya yaitu dengan datang ke tempat service dan meminta bantuan tenaga profesional untuk mengatasi masalah yang sedang kamu hadapi.
Yang terpenting yaitu jangan panik saat mendapat layanan dari Google tidak bisa digunakan. Sebab ada beberapa cara yang memang masih bisa diupayakan untuk mengembalikan fungsi dari layanan tersebut.
