Pengguna Play Store tentu pernah mengalami kesulitan dalam mendownload aplikasi yang diinginkan. Masalah ini biasanya disebabkan oleh beberapa hal seperti jaringan internet yang lemah ataupun bug pada Play Store. Keadaan ini tentu sangat menyebalkan karena menghambat pengguna untuk mengakses aplikasi yang diinginkan.
| Penyebab play store tidak bisa dibuka | Penjelasan |
|---|---|
| Hp tidak support | Hp yang digunakan tidak kompatibel dengan spesifikasi yang dibutuhkan pada aplikasi atau game yang ingin didownload. |
| Server down | Server Google Play Store mengalami gangguan. |
| Jaringan internet tidak stabil | Koneksi internet yang digunakan tidak memadai. |
| Google Play Store galat | Kesalahan dari pihak Google Play Store atau pihak pendownload. |
| Data Google Play Store menumpuk | File data dari Google Play Store yang sudah menumpuk terlalu banyak. |
| Cache dan Cookie bermasalah | Cache dan Cookie yang menumpuk membuat proses download gagal. |
| File yang jarang dipakai menumpuk | Memori penyimpanan hp penuh. |
| Aplikasi/Game diblokir Pemerintah | Aplikasi/Game tersebut diblokir oleh pemerintah. |
| Aplikasi/Game diblokir oleh penyedia WIFI | Penyedia WIFI memblokir aplikasi/Game tersebut. |
| Download hanya Dibatasi beberapa Negara | Aplikasi/Game tersebut hanya tersedia di negara tertentu. |
| Fitur Kontrol Orang Tua Diaktifkan | Fitur kontrol orang tua diaktifkan sehingga aplikasi/Game yang masuk ke dalam kategori berbahaya untuk anak-anak tidak bisa didownload. |
| Terkena Virus | Hp yang digunakan terkena virus. |
Daftar Isi
Cara Mengatasi Play Store Tidak Bisa Download
Meskipun terdapat banyak cara untuk mengatasi masalah ini, namun tutorial yang benar-benar efektif masihlah sedikit. Oleh karena itu, artikel ini hadir untuk memberikan tutorial bagaimana cara mengatasi Play Store tidak bisa download dengan mudah dan cepat.
Dengan membaca tutorial berikut, anda tidak perlu lagi kebingungan ketika Play Store anda tidak bisa mendownload aplikasi. Jadi mari simak tips dan trik berikut agar play store anda dapat digunakan kembali dengan lancar!
Gunakan Opsi Paksa Berhenti Play Store dan Google Layanan Service Lalu Buka Kembali
Langkah yang pertama Agar bisa download di Google Play Store adalah dengan menggunakan opsi Paksa Berhenti aplikasi Google Play Store yang sudah terinstal di hp android Anda. Setelah itu Buka Kembali aplikasi Google Play Store untuk mendapatkan layanan download aplikasi yang lancar dan mudah seperti biasanya.
Lakukan Restart HP
Anda juga bisa melakukan restart hp atau proses menyalakan kembali hp android Anda. Proses ini biasanya bukan hanya dilakukan untuk mengatasi kendala download saja, namun juga kendala lainnya yang terjadi dalam hp android.
Lakukan Pindai Antivirus pada hp
Kendala tak bisa dilakukannya download pada layanan Google Play Store juga bisa terjadi karena ada virus yang masuk ke dalam sistem hp android yang kemudian berakibat pada tak berfungsinya aplikasi atau sistem yang ada di hp tersebut. Untuk mengatasinya bisa dilakukan dengan scan antivirus sehingga virus bisa dibersihkan dan hp pun bisa bekerja lagi.
Ubah Fitur Perizinan di Google Play Store dan layanan Google
Bahwa dalam layanan Google Play Store atau layanan Google ada sebuah pengaturan tentang perizinan untuk install aplikasi dari sumber yang tak dikenal. Anda harus mengubah pengaturannya sehingga memungkinkan untuk proses download dan install aplikasi yang berasal dari sumber yang tak dikenal sekalipun.
Ubah Jaringan Internet yang dipakai
Kendala download dari Google Play Store yang tak bisa dilakukan karena kondisi jaringan internet bisa diatasi dengan cara mengganti jaringan internet yang dipakai. Jika sebelumnya menggunakan jaringan internet yang kualitasnya kurang bagus dan tak stabil karena kondisi wilayah, maka sebaiknya ganti dengan jaringan internet yang mendukung sinyal yang stabil dan bagus terutama di wilayah tempat tinggal Anda. Jadi cek kembali kualitas jaringan internet dari XL, Tri (3), Axis, Smartfren, Indosat, Telkomsel yang Anda gunakan.
Bersihkan data yang tersimpan di Google Play Store dan Google Layanan Service
Jika data yang tersimpan di hp android Anda terkait penggunaan layanan Google Play Store sudah menumpuk terlalu banyak, sebaiknya lakukan pembersihan. Ada baiknya jika pembersihan ini dilakukan secara berkala sehingga Anda tak menemui kendala download dari Google Play Store lagi.
Tutorial untuk menghapus data bisa anda dapatkan di sini.
Hapus file dan Uninstall Aplikasi yang jarang dipakai
Biasanya di setiap hp ada file dan aplikasi yang jarang dipakai namun masih tersimpan di file penyimpanan hp. Anda bisa menghapus file atau melakukan uninstal pada aplikasi yang jarang dipakai untuk mendapatkan proses download dari Google Play Store yang lancar dan berhasil.
Hapus cookie dan cache yang tersimpan di Google Play Store
Sebaiknya selalu lakukan pembersihan cookie dan cache yang ada di hp Anda secara berkala sehingga hp Anda akan selalu memiliki performa yang cepat dan optimal. Cookie dan cache akan selalu bertambah setiap harinya setelah Anda mengakses layanan Google play store di hp android Anda.
Berikut panduan untuk menghapus cache aplikasi.
Lakukan install ulang Google Play Store dan Google Layanan Service
Jika proses download dari Google Play Store masih terjadi, maka cara mengatasi berikutnya adalah dengan melakukan install ulang aplikasi Google Play Store dan Google layanan service. Setelah itu pasti Anda akan mendapatkan layanan dari aplikasi Google tersebut seperti dari awal.
Berikut beberapa web tempat download Google play store.
Hapus akun Google yang digunakan untuk log in
Untuk menggunakan layanan Google Play Store tentunya Anda harus menggunakan akun Google yang sebelumnya sudah Anda miliki. Anda bisa menghapus terlebih dahulu akun Google yang digunakan sebelumnya kemudian tautkan kembali untuk menggunakan layanan Google Play Store seperti semula.
Adapun yang dipakai untuk log in layanan aplikasi Google Play Store biasanya adalah akun email dari Google yaitu Gmail. Jadi jika Anda ingin bisa menggunakan layanan Play Store terlebih dahulu membuat akun email dari Google.
Pakai VPN atau DNS Resolver di hp
Adalah sebuah layanan yang bisa membantu Anda untuk melakukan proses download atau download yang terkendala karena pengaturan dari pihak Google tersebut. Seperti misalnya jika mendapatkan notifikasi Diverifikasi oleh Play protect tidak bisa download. Proses download akan dilakukan dengan pengaturan tersendiri sehingga bisa dilakukan meski aplikasi terblokir oleh pihak Google.
vpn yang bisa dicoba: vpn terbaik di hp android.
Pengubah DNS yang bisa DIcoba: aplikasi pengubah dns terbaik di hp android.
Segera nonaktifkan fitur Kontrol Orang Tua di Google Play Store
Nonaktifkan fitur kontrol orang tua yang banyak digunakan untuk mengendalikan penggunaan atau pendownloadan aplikasi yang berbahaya untuk kalangan anak-anak. Anda bisa melakukannya sendiri dari pengaturan yang ada di hp android Anda.
Sebaiknya pakai sistem operasi hp yang paling update
Pastikan untuk menggunakan hp atau hp android yang menggunakan sistem operasi yang terbaru. Terutama jika Anda akan mendownload aplikasi yang membutuhkan spesifikasi hp yang tinggi. Biasanya aplikasi yang membutuhkan spesifikasi tinggi adalah jenis aplikasi untuk game atau aplikasi pengelola dokumen.
Lakukan reset ulang pada hp
Langkah untuk mengatasi kendala download yang terakhir adalah dengan melakukan reset pada hp yang Anda gunakan jika setelah melakukan cara mengatasi di atas namun proses Download Stuck di tempat. Jangan lupa untuk menyimpan data penting yang Anda miliki terlebih dahulu sebelum melakukan reset hp. Sebab reset hp akan secara otomatis mengembalikan pengaturan hp kembali seperti setelan pabrikan.
Itulah ulasan tentang beberapa penyebab dan cara mengatasi kendala atas gagalnya proses download dari Google Play Store yang bisa digunakan pada berbagai merk hp Xiaomi, Oppo, Vivo, Samsung, Sony, LG, Nokia, HTC, Oneplus, ZTE, Mito, Advan dan merk hp lainnya. Anda bisa melakukan solusi atau cara mengatasi yang tercantum di atas secara manual karena umumnya menjadi langkah yang mudah dilakukan sendiri. Semoga ulasan di atas bermanfaat untuk Anda.
