Ada aplikasi Mytelkomsel yang memang sangat membantu pengguna Telkomsel, dan bila tidak verifikasi jadi tidak bisa masuk. Berbagai fitur dari Mytelkomsel juga tidak bisa digunakan bila tidak verifikasi, salah satunya adalah jadi tidak bisa transfer.
Dalam proses verifikasi itu memang memiliki kemungkinan terjadinya eror, dan hal ini tentunya akan sangat mengganggu sekali lho. Tentunya sebisa mungkin Anda mencari tahu cara mengatasinya agar supaya Anda bisa verifikasi dan kemudian bisa menggunakan semua fitur Mytelkomsel.
Ada banyak sekali gangguan pada verifikasi memang, salah satunya itu adalah SMS verifikasi Mytelkomsel tidak muncul. Dan untuk supaya bisa mengatasinya Anda perlu tahu beberapa penyebabnya, dan berikut ini kami akan jelaskan beberapa penyebab dan cara mengatasinya.
Daftar Isi
Penyebab Kode Verifikasi Mytelkomsel Tidak Muncul dan Tidak Masuk
Memang gangguan dalam verifikasi terutama soal pengiriman OTP itu memang ada banyak sekali penyebabnya, dan Anda perlu mengetahui itu. Sebab bila Anda ingin mencari tahu cara mengatasinya, maka Anda itu sangat perlu tahu apa yang menjadi penyebabnya.
Sebab memang solusi dari gangguan verifikasi itu sendiri memang dilihat dari penyebabnya, agar efektif dan juga efisien. Oleh sebab itu pada kesempatan kali ini kami akan jelaskan beberapa penyebab yang membuat SMS verifikasi Mytelkomsel tidak muncul.
Server Pengirim OTP Down
Penyebab yang paling pertama yang menyebabkan permasalahan pada proses verifikasi itu adalah server pengirim OTP mengalami down. Ini adalah hal yang memang paling sering terjadi, karena memang sangat mungkin sekali lho server itu mengalami down.
Karena sangat mungkin ada banyak orang yang meminta OTP, sehingga server pun kemudian mengalami down.
Koneksi Internet Yang Dipakai Tidak Stabil
Penyebab yang kedua adalah soal koneksi internet, sebab untuk bisa mengakses aplikasi tersebut dibutuhkan koneksi internet. Berbagai fitur yang ada pada aplikasi tersebut memang butuh koneksi internet agar supaya bisa bekerja dan juga berjalan.
Jadi apabila koneksi internet yang memang kurang stabil itu akan bisa membuat gangguan termasuk juga gangguan verifikasi.
Provider Yang Digunakan Itu Bermasalah
Penyebab yang ketiga itu adalah provider yang sedang digunakan itu mengalami masalah, bisa jadi karena eror. Beberapa provider seperti XL, Tri (3), Axis, Smartfren, Indosat, Telkomsel terkadang ada eror yang mungkin terjadi dan menghambat proses verifikasi.
Pada saat Anda ingin verifikasi dan ada gangguan provider, maka SMS verifikasi Mytelkomsel tidak terkirim.
Aplikasi Mytelkomsel Mengalami Eror Dan Galat
Penyebab yang keempat adalah aplikasi dari Mytelkomsel itu mengalami eror atau juga galat yang membuat beberapa fitur terganggu. Karena memang namanya aplikasi itu tetap ada kemungkinan terjadi eror atau galat, dan bisa jadi gangguan terjadi karena eror.
Pada saat eror itu memang ada banyak sekali permasalahan yang terjadi, salah satunya kode verifikasi yang terhambat.
Cache Dan Cookie Mengalami Masalah
Penyebab yang kelima itu adalah karena cache dan cookie dari aplikasi tersebut mengalami masalah, ini menyebabkan aplikasi eror. Setiap cache dan juga cookie itu pasti ada di setiap aplikasi, dan bisa jadi salah satu cache dan cookie itu bermasalah lho.
Dan bila terjadi masalah pada cookie dan cache akan membuat banyak gangguan termasuk gangguan verifikasi akun.
Nomor Yang Didaftarkan Tidak Aktif
Penyebab yang keenam adalah nomor yang didaftarkan untuk Mytelkomsel itu memang dalam kondisi yang tidak aktif. Karena kalau nomor tidak aktif, maka sudah pasti tidak bisa dipakai untuk didaftarkan pada aplikasi ini dan menggunakan berbagai fitur.
Nomor yang tidak aktif itu juga tidak bisa menerima kode OTP yang memang dibutuhkan untuk melakukan verifikasi.
Nomor Yang Dipakai Ada Di Slot Sim 2
Penyebab yang ketujuh adalah nomor yang dipakai untuk mendaftar itu ada di slot sim 2, ini sering menjadi penghambat juga. Apalagi untuk aplikasi Mytelkomsel itu memang mengharuskan nomor yang didaftarkan itu ada di sim 1.
Hal ini sering membuat kode untuk verifikasi pun jadi tidak bisa terkirim dan kemudian Anda pun tidak bisa melakukan verifikasi.
Aplikasi Bukan Versi Terbaru
Berikutnya adalah versi dari aplikasi, karena memang salah satu syarat agar supaya aplikasi bekerja dengan baik adalah versi terbaru. Bila aplikasinya bukan yang terbaru, biasanya akan muncul banyak masalah, salah satunya adalah masalah verifikasi ini.
Jadi biasanya mungkin dari kode OTP Mytelkomsel tidak muncul sampai mungkin juga tidak terkirim sebagai SMS.
Kesalahan Pada Pengaturan SMS
Penyebab selanjutnya adalah kesalahan pada pengaturan SMS yang memang membuat SMS yang dibutuhkan tidak terkirim. Karena salah satu metode verifikasi adalah melalui SMS, dan bila pengaturan salah sudah pasti akan membuat SMS tidak masuk.
Bila terjadi kesalahan pada pengaturan SMS bisa jadi bahkan SMS dari pihak lain atau orang lain pun tidak akan terkirim.
Penyimpanan SMS Penuh
Kapasitas penyimpanan SMS ini memang sangat berpengaruh juga lho, karena pada dasarnya kode itu akan dikirimkan melalui SMS. Dan bila penyimpanan SMS di hp penuh, maka sudah pasti SMS berisi kode OTP Mytelkomsel tidak masuk.
Kalau memang penyimpanan SMS sudah penuh, sudah pasti SMS baru tidak akan bisa masuk dan tidak bisa dikirimkan kodenya.
Nomor Pengirim OTP Dianggap Spam
Penyebab yang mungkin tidak banyak disadari itu adalah nomor pengirim dari kode tersebut memang dianggap sebagai Spam. Karena memang ada pengaturan dari hp yang akan menghambat dan memblokir SMS yang berasal dari nomor Spam.
Karena memang nomor pengirim kode itu banyak yang kemudian dianggap jadi Spam dan itu membuat Anda tidak bisa verifikasi.
Pulsa Yang Anda Miliki Tidak Cukup
Penyebab yang terakhir adalah karena pulsa, di mana pulsa itu memang sangat dibutuhkan untuk melakukan verifikasi. Akan tetapi bila pulsa yang Anda miliki tidak cukup, maka Anda tidak akan bisa mendapatkan kode yang dibutuhkan untuk verifikasi.
Kalau pulsa tidak cukup maka sudah pasti kode OTP Mytelkomsel tidak masuk, karena pengiriman itu harus memakai pulsa.
Cara Mengatasi Kode Verifikasi Mytelkomsel Tidak Masuk dan Tidak Bisa Verifikasi
Setelah Anda sudah mengerti dan memahami soal penyebab, maka kemudian Anda pun akan bisa tahu bagaimana cara untuk mengatasinya. Oleh karena memang penyebab itu sangat menentukan bagaimana sebenarnya cara untuk mengatasi permasalahan verifikasi pada aplikasi ini.
Akan tetapi memang ada banyak sekali cara yang bisa dipakai untuk mengatasinya, sehingga Anda bisa mencoba beberapa mengatasinya. Dan pada kesempatan kali ini kami akan jelaskan beberapa cara untuk bisa mengatasi beberapa permasalahan yang terjadi pada proses verifikasi.
Matikan Spam Dari Nomor Tidak Dikenal
Cara mengatasi yang paling pertama itu adalah dengan mematikan fitur spam yang memang banyak ada di hp. Dengan mematikan fitur spam, akan bisa mengatasi masalah deteksi spam pada pengirim dari kode OTP yang dibutuhkan verifikasi.
Paksa Berhenti Aplikasi Dulu Dan Kemudian Buka Kembali
Cara mengatasi yang kedua adalah memaksa berhenti aplikasi terlebih dahulu, ini supaya eror yang terjadi itu bisa hilang. Karena dengan memaksa berhenti kan membuat aplikasi memulai lagi, sehingga eror yang mungkin terjadi pun bisa hilang.
Restart HP Terlebih Dahulu
Cara mengatasi yang ketiga adalah restart hp terlebih dahulu, ini akan bisa membantu untuk menghilangkan eror yang terjadi pada hp. Dengan begitu Anda akan bisa memulai semuanya kembali, dan kemudian Anda bisa melakukan verifikasi lagi.
Biasanya eror itu sudah hilang dan kemudian Anda pun akan bisa mendapat passcode Mytelkomsel tidak muncul.
Update Versi Terbaru Mytelkomsel
Cara berikutnya adalah dengan update terlebih dahulu Mytelkomsel ke versi yang terbaru agar supaya bisa berjalan normal. Untuk update aplikasi itu Anda bisa lakukan melalui Playstore atau juga Appstore, dengan begitu aplikasi akan berjalan normal lagi.
Pada saat sudah normal lagi, maka Anda akan bisa mendapatkan kode yang dibutuhkan untuk verifikasi ini.
Dan berikut langkah-langkah update aplikasi di google play store.
Ijinkan Semua Fitur Yang Dibutuhkan Mytelkomsel
Cara yang kelima adalah dengan mengizinkan semua fitur yang ada di aplikasi ini agar supaya bisa berjalan secara maksimal. Terkadang beberapa fitur yang tidak diizinkan itu akan membuat aplikasi tidak berjalan normal dan akhirnya kesulitan untuk melakukan verifikasi.
Jadi mungkin kegagalan dalam mendapatkan kode itu karena memang ada fitur yang tidak diizinkan dari aplikasi.
Mengganti Jaringan Internet Yang Digunakan
Cara yang keenam itu adalah mengganti jaringan atau koneksi internet yang sekarang Anda gunakan dengan yang lebih baik. Mungkin kami sarankan Anda menggunakan koneksi WIFI, sehingga proses verifikasi ini sudah pasti tidak akan terhambat.
Ini mungkin akan bisa mengatasi passcode Mytelkomsel tidak muncul, dan Anda bisa melakukan verifikasi.
Menghapus Data Aplikasi Mytelkomsel
Cara yang ketujuh adalah dengan menghapus data aplikasi terlebih dahulu, supaya semua eror yang terjadi itu bisa hilang. Karena mungkin eror terjadi karena file aplikasi yang rusak, dan Anda bisa membuat aplikasi berjalan normal dari menghapusnya.
Menghapus Cache Dan Cookie
Cara yang kedelapan itu adalah dengan menghapus cache dan juga cookie yang memang mungkin sekali mengalami masalah. Dengan Anda menghapusnya maka file tersebut akan diperbarui dan mungkin eror yang terjadi pun juga akan hilang.
Dengan begitu masalah passcode Mytelkomsel tidak masuk bisa diatasi.
Hapus SMS Yang Tidak Terpenuhi
Cara yang kesembilan itu adalah dengan menghapus SMS yang mungkin tidak terpakai pada kapasitas penyimpanan SMS di hp. Dengan begitu SMS mengenai kode verifikasi pun kemudian akan bisa masuk dan Anda bisa mendapatkan kode tersebut.
Pindahkan Nomor Yang Didaftar Ke Slot Sim 1
Cara yang berikutnya adalah dengan memindahkan nomor yang didaftarkan ke slot sim 1, agar supaya bisa lebih lancar. Karena terkadang hambatan terjadi karena berada di slot sim 2, dan Mytelkomsel juga memang hanya dipakai di slot sim 1.
Jadi Anda bisa buka slot sim dan kemudian Anda pindahkan nomor ke slot sim 1.
Atur Penerimaan SMS Hanya Untuk Slot Sim 1
Cara yang selanjutnya adalah dengan mengatur penerimaan pesan atau SMS itu hanya dengan slot sim 1 saja. Ini akan memperlancar dari pengiriman kode yang dibutuhkan agar bisa verifikasi akun pada aplikasi tersebut.
Cara ini akan mengatasi masalah passcode Mytelkomsel tidak masuk, karena hanya akan langsung diterima dari sim 1 saja.
Isi Pulsa Minimal Pembelian
Cara berikutnya yakni dengan melakukan isi pulsa terlebih dahulu, agar supaya bisa mendapatkan kode yang dibutuhkan. Sebab untuk pengiriman kode itu memang membutuhkan pulsa yang harus dibayarkan dan tentunya membutuhkan pulsa.
Verifikasi Dengan Menggunakan Metode Lain
Cara selanjutnya yang bisa dipakai itu adalah dengan mempergunakan metode yang lain untuk bisa melakukan verifikasi. Karena memang metode verifikasi itu ada banyak lho, sehingga Anda bisa mencoba dengan menggunakan metode yang lain saja.
Bila salah satu metode memang tidak bisa digunakan, maka Anda bisa mencoba menggunakan metode verifikasi yang lain.
Tunggu Beberapa Saat, Lalu Coba Lagi
Cara lain yang juga bisa Anda coba adalah dengan menunggu beberapa saat sebelum kemudian Anda mencoba verifikasi lagi. Dengan menunggu beberapa jam itu mungkin akan membuat eror yang tadinya terjadi itu sudah hilang dan Anda bisa verifikasi dengan mudah.
Karena memang biasanya eror aplikasi atau server itu tidak selamanya, jadi Anda tinggal tunggu sampai sudah benar.
Melapor Ke Layanan CS
Cara yang terakhir bila semua cara sudah tidak bisa menghasilkan itu adalah dengan melapor ke layanan CS. Anda akan bisa mendapatkan solusi yang paling baik apabila passcode Mytelkomsel tidak ada karena gangguan atau lain sebagainya.
Anda bisa menghubunginya melalui: https://twitter.com/telkomsel
Dari menghubungi ke CS Anda akan tahu akar masalahnya dan mungkin mendapatkan panduan untuk mengatasi masalahnya.
Jadi beberapa cara di atas bisa Anda coba ketika memang ada masalah pada verifikasi di aplikasi. Ini bisa dipakai di berbagai brand seperti merk hp Xiaomi, Oppo, Vivo, Samsung, Sony, LG, Nokia, HTC, Oneplus, ZTE, Mito, Advan dan merk hp lainnya.
