Ketika Anda mencoba untuk melakukan pendaftaran atau transaksi di layanan M-Banking BCA Mobile, kode verifikasi SMS adalah salah satu tahap yang harus dilalui. Namun, ada kalanya terjadi masalah seperti tidak bisa kirim sms verifikasi pada layanan M-Banking BCA Mobile.
Hal ini dapat disebabkan oleh berbagai faktor mulai dari server pengirim SMS verifikasi yang down hingga masalah jaringan internet yang tidak stabil. Penyebab lainnya adalah aplikasi M-Banking BCA Mobile yang galat, masalah cache dan cookie, nomor sudah tidak aktif, nomor yang terdaftar di M-Banking BCA Mobile berada di SIM 2, aplikasi M-Banking M-Banking BCA Mobile belum diupdate, kesalahan pengaturan SMS, SMS penuh, nomor pengirim kode SMS verifikasi dianggap SPAM serta pulsa yang tidak cukup.
Daftar Isi
Cara Mengatasi M-Banking BCA Mobile tidak bisa kirim sms verifikasi
Dalam artikel ini kami akan membahas cara mengatasi tidak bisa kirim sms verifikasi pada layanan M-Banking BCA Mobile. Mulai dari mengecek ulang kembali jaringan internet hingga mengganti nomor HP yang terdaftar di layanan tersebut.
Kami akan memberikan panduan langkah demi langkah agar Anda dapat dengan mudah menyelesaikan masalah tersebut. Oleh karena itu mari simak lebih lanjut artikel ini untuk mendapatkan solusinya.
Matikan Fitur SPAM untuk Nomor yang Tidak diketahui
Mengaktifkan fitur spam pada nomor yang tidak diketahui adalah cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi SMS verifikasi M-Banking BCA Mobile tidak terkirim. Hal ini karena dengan mematikan fitur spam, Anda akan menerima pesan dari semua pihak yang mengirim ke nomor Anda, termasuk SMS verifikasi M-Banking BCA Mobile. Untuk melakukannya, Anda perlu masuk ke menu Pengaturan di ponsel Anda dan cari opsi “Spam” atau “Pesan Tidak Diinginkan”. Selain itu, jika Anda menggunakan aplikasi tertentu untuk memblokir pesan, pastikan bahwa aplikasi tersebut tidak memblokir nomor yang dikirim oleh Bank.
Paksa Berhenti Aplikasi M-Banking BCA Mobile Lalu Ulangi Kirim Kode verifikasi Kembali
Jika Anda telah melakukan semua langkah di atas tetapi masih tidak mendapatkan sms verifikasi M-Banking BCA Mobile, cobalah untuk memaksa berhenti aplikasi tersebut. Untuk melakukannya, buka Pengaturan > Aplikasi > Terpasang > M-Banking BCA Mobile > Paksa Berhenti. Setelah itu, coba lagi untuk mengirim sms verifikasi dan pastikan bahwa nomor tujuan benar.
Dan berikut cara menutup aplikasi secara paksa.
Restart HP Lalu Ulangi Kirim Kode verifikasi Kembali
Kesalahan sistem seringkali disebabkan oleh proses penyimpanan data yang tidak sepenuhnya efisien. Untuk itu, restart HP Anda dan coba lagi untuk mengirim sms verifikasi M-Banking BCA Mobile dan pastikan bahwa nomor tujuan benar. Ini juga akan mereset sistem dan memperbarui data yang ada sehingga Anda tidak perlu khawatir tentang kesalahan sistem ketika memverifikasi akun Anda melalui sms verifikasi M-Banking BCA Mobile.
Update Aplikasi M-Banking BCA Mobile
Hal lain yang dapat dilakukan jika Anda tidak mendapatkan kode OTP atau sms verifikasi M-Banking BCA Mobile adalah dengan memastikan bahwa versi aplikasinya sudah diupdate ke versi terbaru. Versi terbaru biasanya dilengkapi dengan berbagai fitur baru yang akan membuat proses pengiriman sms verifikasi lebih mudah dan aman. Selain itu, update juga memberikan perlindungan ekstra terhadap virus dan malware sehingga data Anda tetap aman dari ancaman cybercrime.
Dan berikut cara update aplikasi di hp.
Ijinkan Fitur yang ada di Aplikasi M-Banking BCA Mobile
Selain update aplikasinya, pastikan bahwa semua fitur di dalamnya telah diijinkan untuk berfungsi dengan benar agar proses pengiriman SMS Verifikasi berjalan lancar. Ini termasuk memberikan ijin akses Internet, notifikasi push dan layanan lokalisasi untuk melacak posisi geografis saat ini agar proses pengiriman SMS Verifikasi berjalan dengan baik tanpa hambatan apapun
Dan berikut cara ijinkan aplikasi.
Ganti Jaringan Internet
Saat Anda mengalami masalah dengan M-Banking BCA Mobile yang tidak bisa kirim sms verifikasi, salah satu cara untuk mengatasinya adalah dengan mengganti jaringan internet. Hal ini dapat membantu Anda menghindari masalah gangguan pada jaringan internet saat Anda mengakses aplikasi M-Banking BCA Mobile. Pastikan juga bahwa Anda telah terhubung ke jaringan internet yang stabil dan cepat agar proses verifikasi berjalan lancar.
Hapus Data Aplikasi M-Banking BCA Mobile
Jika Anda telah mencoba beberapa cara untuk memecahkan masalah sms verifikasi M-Banking BCA Mobile yang tidak dapat dikirim, namun belum berhasil, maka hapus data aplikasi M-Banking BCA Mobile dari perangkat Anda dan install ulang aplikasi ini. Caranya adalah dengan masuk ke menu Pengaturan di perangkat Anda, lalu pilih “Aplikasi”, cari aplikasi M-Banking BCA Mobile, lalu tekan tombol “Hapus Data”. Setelah itu, instal ulang aplikasi M-Banking BCA Mobile untuk melanjutkan proses verifikasi.
Dan berikut cara menghapus data aplikasi di hp.
Hapus Cookie dan Cache
Anda juga bisa mencoba untuk membersihkan cookie dan cache di perangkat Anda. Caranya adalah dengan membuka menu Pengaturan di perangkat Anda, pilih “Aplikasi” atau “Manajemen Aplikasi”, cari aplikasi M-Banking BCA Mobile, lalu tekan tombol “Clear Cache” atau “Clear Data”. Ini akan membersihkan file sementara seperti cookie dan cache yang dibuat oleh browser selama penggunaan aplikasi M-Banking BCA Mobile sehingga layanan tersebut dapat berjalan dengan normal kembali.
Dan berikut cara menghapus cache aplikasi di hp.
Hapus SMS yang Tidak Terpakai Agar Tidak Penuh Memori HP
Memori HP yang penuh juga dapat menyebabkan sms verifikasi gagal diterima oleh server M-Banking BCA Mobile. Karena itu, pastikan bahwa Anda selalu melakukan pembersihan rutin bagian SMS yang tidak terpakai agar memori HP tidak terlalu penuh dan dapat menerima pesan verifikasi secara normal.
Pindahkan Nomor yang Telah didaftarkan M-Banking BCA Mobile ke SIM 1
Mengubah nomor telepon yang digunakan untuk mendaftarkan layanan M-Banking BCA Mobile ke SIM 1 merupakan salah satu cara efektif untuk memecahkan masalah sms verifikasiyang gagal diterima oleh server. Dengan demikian, nomor telepon baru tersebut akan menerima kode OTP secara normal tanpa harus mengalami gangguan atau kerusakan pada jaringannya.
Aturlah SMS hanya untuk slot 1 Saja dengan Nomor yang Telah didaftarkan M-Banking BCA Mobile
Ketika Anda menggunakan layanan M-Banking BCA Mobile, pastikan untuk hanya menggunakan slot 1 saja dan nomor yang telah terdaftar sebagai pemilik rekening. Hal ini penting karena kode verifikasi hanya akan dikirim ke nomor yang telah didaftarkan. Jika Anda menggunakan lebih dari satu slot atau nomor lain, maka sms verifikasi tidak akan dapat dikirim. Selain itu, pastikan bahwa pulsa Anda cukup agar biaya sms verifikasi tidak menjadi penghalang untuk mendapatkan kode OTP.
Isi Pulsa Minimal 5000 karena terkadang ada biaya untuk sms verifikasi
Meskipun tidak semua provider membeBankan biaya tambahan untuk layanan sms verifikasi, ada beberapa provider yang membeBankannya. Oleh karena itu, pastikan bahwa pulsa minimal 5000 sudah tersedia di akun Anda agar tidak ada hambatan ketika ingin mendapatkan kode OTP. Selain itu, pastikan juga bahwa sms hanya dialokasikan ke slot 1 saja dan nomor yang telah terdaftar di aplikasi M-Banking BCA Mobile milik Anda.
Verifikasi Melalui Opsi Lain
Apabila Anda masih gagal menerima kode OTP meskipun sudah melakukan setting di atas, Anda masih bisa melakukan verifikasi melalui opsi lainnya seperti email ataupun call center M-Banking BCA Mobile. Dengan begitu, Anda tetap bisa mendapatkan kode OTP tanpa harus menunggu sms verifikasi yang masih belum muncul sampai saat ini.
Tunggu Beberapa jam Lalu Minta Ulang Kembali Kode verifikasi nya
Setelah Anda melakukan setting dan mengisi pulsa minimal 5000 rupiah, cobalah tunggu beberapa jam lalu mintalah ulang kembali kode verifikasi nya ke layanan customer service M-Banking BCA Mobile. Hal ini perlu dilakukan agar tidak adanya gangguan antara server dan perangkat smartphone milik Anda sehingga memudahkan proses pengiriman sms berisi kode OTP.
Lapor Ke Layanan CS M-Banking BCA Mobile
Apabila setelah melakukan langkah di atas namun masih gagal menerima kode OTP, jangan sungkan untuk langsung melapor ke layanan customer service M-Banking BCA Mobile agar dapat dibantu secara cepat dan tepat sesuai dengan masalah yang sedang dialami oleh pelanggan mereka. Dengan begitu, pelayanan lebih efisien dan cepat serta memberikan solusi yang tepat guna bagi pelanggan mereka
