M-Banking BCA Mobile tidak bisa Top Up ke DANA adalah masalah yang sedang berlangsung saat ini. Pengguna M-Banking BCA Mobile tidak dapat melakukan top up ke akun DANA, meskipun memiliki saldo yang cukup.
Hal ini tentu menimbulkan ketidaknyamanan bagi para pengguna. Oleh karena itu, perlu diketahui apa penyebabnya dan bagaimana cara mengatasinya.
Ada beberapa penyebab M-Banking BCA Mobile tidak bisa Top Up ke DANA diantaranya karena limit transfer habis, Adanya gangguan pada sistem Bank, Server Bank mengalami down, Transfer di jam offline Bank, Jaringan internet yang buruk, saldo tidak cukup, akun terblokir, akun belum verifikasi, Bank penerima gangguan, aplikasi Bank galat, aplikasi Bank tidak diupdate, data aplikasi Bank menumpuk, cache dan cookie bermasalah, Transfer setelah mencapai batas transaksi harian, Nomor rekening tujuan salah, Rekening Bank yang dituju sudah diblokir dan Top Up Sudah Limit.
Daftar Isi
Cara Mengatasi M-Banking BCA Mobile tidak bisa Top Up ke DANA
Kesimpulannya M-Banking BCA Mobile tidak bisa Top Up ke DANA merupakan masalah yang perlu diperhatikan oleh semua orang yang menggunakan layanan ini. Untuk itu perlu dipelajari penyebab utama dari masalah ini agar para pengguna bisa menghindari hal tersebut dengan baik dan benar. Untuk membaca lebih lanjut tentang M-Banking BCA Mobile tidak bisa Top Up ke DANA silahkan lanjutkan membaca artikel ini.
Jangan transfer antara jam 12 malam hingga sampai jam 1 malam
Cara yang paling mudah untuk mengatasi masalah M-Banking BCA Mobile yang tidak bisa Top Up ke DANA adalah dengan cara tidak melakukan transaksi di jam 12 malam hingga sampai jam 1 malam. Hal ini dikarenakan biasanya Bank akan offline di waktu tersebut, jadi kesempatan Anda untuk berhasil melakukan transaksi menjadi lebih kecil. Selain itu, Anda juga harus mengecek ulang nomor rekening DANA sebelum melakukan transfer uang. Pastikan juga untuk memeriksa jam offline dari masing-masing Bank agar transfer berhasil. Terakhir, pastikan juga bahwa saldo di m-Banking BCA Mobile Anda cukup untuk mengcover biaya transaksi.
Cek ulang nomor rekening DANA
Jika Anda mengalami masalah dengan M-Banking BCA Mobile yang tidak bisa Top Up ke DANA, salah satu hal pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa ulang nomor rekening DANA yang dimasukkan sebelum melakukan transfer uang. Hal ini penting karena jika nomor rekening yang dimasukkan salah, maka uang akan tertransfer ke rekening orang lain atau tidak akan sampai ke tujuan yang benar. Pastikan bahwa nomor rekening DANA sudah benar dan valid sebelum melanjutkan proses transfer.
Pastikan transfer tidak di jam offline Bank BCA
Untuk mencegah terjadinya masalah saat Anda ingin melakukan Top Up ke DANA menggunakan M-Banking BCA Mobile, pastikan untuk memeriksa jam offline dari Bank BCA terlebih dahulu. Ini penting karena jika Bank BCA sedang offline ketika Anda hendak melakukan transfer, maka top up pun akan gagal meskipun semua data sudah benar dan valid. Jadi, pastikan untuk memeriksa waktu offline dari Bank BCA sebelum mulai melancarkan proses transfer uang.
Pastikan transfer tidak di jam offline DANA
Sama seperti pengecekan jam offline Bank BCA, pastikan untuk juga memeriksa jam offline dari DANA ketika hendak melakukan top up dengan M-Banking BCA Mobile. Hal ini sangat penting karena DANA juga bisa sedang offline saat Anda hendak mentransfer uang ke akun mereka. Jika hal ini terjadi, maka transaksi pun akan gagal meski semua data sudah benar dan valid. Oleh karena itu, pastikan untuk memastikan jam online dan offline dari DANA agar transfer berhasil dilancarkan.
Pastikan saldo m-Banking BCA Mobile mencukupi
Selain memastikan waktu online dan offline dari Bank BCA dan DANA, pastikan juga bahwa saldo di akun m-Banking BCA Mobile Anda cukup untuk mentransfer uang ke tujuan yang dimaksud. Saldo yang tidak mencukupi merupakan salah satu faktor utama penyebab gagalnya transaksi antara Bank BCA dengan DANA. Jadi, pastikan saldo Anda cukup atau melebihinya agar proses top up berhasil dilancarkan tanpa hambatan apapun.
Paksa Berhenti Aplikasi M-Banking BCA Mobile dan Buka Lagi Aplikasinya
Jika transaksi ke DANA gagal terus, maka Anda perlu memaksa berhenti aplikasi m-Banking BCA Mobile yang sedang berjalan di HP Anda. Hal ini bisa dilakukan dengan cara menekan tombol back pada HP Anda selama beberapa detik. Setelah itu, buka lagi aplikasi m-Banking BCA Mobile untuk melakukan transaksi top up ke DANA. Dengan cara ini, mungkin saja proses transaksi yang gagal tersebut bisa berhasil.
Dan berikut cara menutup aplikasi secara paksa.
Lakukan Restart HP
Jika paksa berhenti aplikasi m-Banking BCA Mobile belum juga menghasilkan hasil, Anda bisa mencoba restart HP Anda. Hal ini bisa dilakukan dengan cara menekan tombol power pada HP Anda hingga muncul logo hp dan kemudian masuk lagi ke layar awal HP Anda. Setelah itu, coba lagi untuk melakukan top up dari aplikasi m-Banking BCA Mobile ke DANA. Cara ini biasanya dilakukan ketika adanya gangguan pada system operasi di dalam HP Anda atau karena adanya penumpukan data yang tersimpan di dalam memori HP Anda.
Update Aplikasi M-Banking BCA Mobile Ke Versi Terbaru
Jika transaksi masih tetap gagal meskipun telah melakukan restart HP, maka adanya kemungkinan versi aplikasi yang digunakan sudah tidak sesuai dengan sistem operasi yang digunakan oleh smartphone Anda. Oleh karena itu, sebelum melakukan transaksi top up ke DANA, pastikan terlebih dahulu apakah aplikasi yang digunakan sudah versi terbaru atau belum dengan cara memeriksanya di Play Store atau App Store sesuai dengan jenis smartphone yang digunakannya. Jika belum versi terbaru, segeralah update agar dapat melancarkan proses transaksinya nanti.
Dan berikut cara update aplikasi di hp.
Ijinkan Fitur Aplikasi BCA Mobile
Agar transaksinya berhasil, pastikan fitur di dalam aplikasi m-Banking BCA Mobile sudah diijinkan oleh smartphone yang digunakannya. Perhatikan apabila fitur yang dimintai oleh aplikasinya tidak disetujui oleh smartphone miliknya, maka proses transaksinya tidak akan berjalan lancar karena fitur tersebutlah yang memberikan informasi penting seperti alamat IP dan lokasi untuk proses top up nantinya bisa berjalan dengan baik.
Dan berikut cara ijinkan aplikasi.
Ganti Jaringan Internet Yang Stabil
Pastikan juga bahwa jaringannya stabil dan koneksinya bagus agar proses transfer uang nantinya bisa berhasil tanpa hambatan apapun. Hal ini penting karena internet merupakan saluran utama untuk mendata semua informasi penting yang harus disampaikan oleh aplikasinyafrom server ke user supaya proses transfer nantinya berjalan lancar tanpa hambatan apapun
Hapus Data Aplikasi M-Banking BCA Mobile yang Menumpuk
Beberapa pengguna m-banking BCA Mobile mengalami masalah saat melakukan transaksi ke DANA, dan ternyata salah satu penyebabnya adalah data aplikasi yang menumpuk. Oleh karena itu, cara yang bisa dilakukan untuk mengatasinya adalah dengan menghapus data aplikasi m-banking BCA Mobile agar tidak menumpuk dan memperbaiki performanya. Hal ini dapat dilakukan dengan cara masuk ke menu Setting pada smartphone, lalu memilih menu Storage & Memory, kemudian pilih Apps, dan terakhir pilih m-banking BCA Mobile. Setelah itu hapus data aplikasinya sehingga bisa bekerja dengan baik lagi.
Dan berikut cara menghapus data aplikasi di hp.
Hapus Cookie dan Cache
Penyebab lain yang bisa membuat transaksi ke DANA gagal terus adalah karena cookie dan cache yang tersimpan di smartphone. Untuk mengatasinya, Anda perlu melakukan pembersihan cookie dan cache secara berkala agar m-banking BCA Mobile tetap berjalan dengan optimal. Caranya cukup mudah, yaitu masuk ke menu Setting di smartphone Anda, lalu pilih Storage & Memory > Apps > m-banking BCA Mobile > Clear Cache and Clear Data. Setelah itu restart hp Anda dan coba lagi untuk melakukan transaksi ke DANA.
Dan berikut cara menghapus cache aplikasi di hp.
Lakukan Install Ulang Aplikasi M-Banking BCA Mobile
Jika Anda masih belum bisa melakukan transaksi ke DANA setelah menghapus data aplikasi dan membersihkan cookie serta cache, maka solusinya adalah dengan melakukan install ulang aplikasi m-Banking BCA Mobile. Hal ini dapat dilakukan dengan cara uninstall aplikasi terlebih dulu di smartphone Anda, lalu download ulang aplikasinya di Play Store atau App Store, setelah itu install ulang aplikasinya sampai selesai. Jika sudah selesai install ulang pastikan juga Anda sudah login kembali dengan user ID dan password masing-masing agar bisa mulai melakukan transaksi dengan aman dan nyaman.
Lapor Ke Customer Service M-Banking BCA Mobile
Jika semua langkah di atas sudah Anda lakukan tapi tetap saja tidak bisa transfer atau kirim uang ke DANA ataupun tidak bisa mengisi saldo ke DANA, maka hal terakhir yang harus dilakukan adalah dengan melapor ke Customer Service m-Banking BCA Mobile agar mendapatkan solusi lebih cepat untuk memecahkan masalah tersebut. Dengan demikian kendala yang dialami dalam proses transaksi ke DANA dapat diselesaikan segera tanpa harus menunggu waktu yang lama.
