Aplikasi SatuSehat menjadi salah satu aplikasi yang wajib ada di handphone kita. Pasalnya kemana pun kita pergi, kita harus menunjukkan kartu vaksin melalui aplikasi SatuSehat.
Selain menunjukkan kartu vaksin, aplikasi SatuSehat juga memiliki berbagai konten berita seputar covid-19. Banyak fitur lain SatuSehat yang sangat berguna untuk kita yang setiap hari beraktivitas.
Salah satu masalah yang sering dihadapi pengguna aplikasi SatuSehat adalah tidak bisa login. SatuSehat tidak bisa login disebabkan karena berbagai hal.
Beberapa hal yang menyebabkan Satu Sehat tidak bisa login diantaranya Server SatuSehat down karena terlalu banyak pengguna yang mengakses pada waktu bersamaan, Jaringan internet yang tidak stabil, Aplikasi SatuSehat diblokir oleh penyedia wifi, Aplikasi SatuSehat belum diupdate ke versi terbaru, Menggunakan aplikasi SatuSehat yang tidak resmi, Akun SatuSehat di-hack, Salah memasukkan ID dan password lebih dari 3 kali.
Daftar Isi
Cara Mengatasi SatuSehat Tidak Bisa Login
Setelah kita mengetahui apa saja penyebab SatuSehat yang tidak bisa login, berikut ini beberapa cara untuk mengatasi SatuSehat yang tidak bisa login dan loading terus menerus:
Verifikasi Akun SatuSehat
Cara pertama untuk mengatasi SatuSehat yang tidak bisa login adalah dengan verifikasi akun. Verifikasi akun biasanya diminta oleh pihak SatuSehat saat kamu membuat akun.
Segera lakukan verifikasi akun agar akun kamu tetap aman dan tidak bisa di hack oleh orang lain.
Gunakan Opsi Lupa Password
Jika kamu lupa password untuk login ke SatuSehat, maka gunakan opsi lupa password di halaman awal saat login. Nanti kamu akan mendapatkan email untuk penggantian password baru.
Letakkan Nomor Hp yang Terdaftar di Slot Kartu Pertama
Meletakkan nomor hp yang terdaftar di slot kartu pertama membuat kamu bisa mendapatkan jaringan internet yang stabil. Sehingga masalah SatuSehat tidak dapat tersambung bisa terselesaikan karena kamu mendapatkan jaringan internet yang stabil.
Paksa berhenti Aplikasi SatuSehat dan Buka Kembali
Cara selanjutnya adalah kamu bisa menghentikan paksa aplikasi melalui pengaturan handphone. Dengan paksa berhenti, aplikasi akan berhenti beroperasi dan kamu bisa membukanya kembali setelah dihentikan paksa.
Anda perlu menerapkan cara paksa berhenti aplikasi SatuSehat.
Restart Handphone
Cara ini adalah cara yang paling ampuh untuk memperbaiki SatuSehat yang tidak bisa login. Kamu bisa merestart handphone kamu jika dirasa memiliki jaringan internet stabil tapi tetap tidak bisa login.
Ijinkan Fitur Aplikasi SatuSehat Mengakses Handphone Kamu
Aplikasi SatuSehat akan meminta ijin untuk mengakses beberapa fitur di hp kamu. Berikan ijin pada aplikasi SatuSehat agar kamu bisa menggunakan fiturnya dengan aman.
SatuSehat biasanya akan meminta ijin untuk mengakses fitur GPS yang ada di handphone kamu agar bisa update lokasi terbaru kamu cek-in.
Anda bisa mengikuti cara memberikan akses pada aplikasi SatuSehat.
Ganti Jaringan Internet
Ketika SatuSehat tidak bisa untuk login secara tiba-tiba, bisa karena jaringan yang buruk. Untuk mendapatkan jaringan internet yang lebih baik, kamu bisa menggantinya ke wifi.
Biasanya aplikasi SatuSehat akan memberi notifikasi tidak ada koneksi internet jika jaringan internetmu memburuk.
Update Aplikasi SatuSehat ke Versi Terbaru
Salah satu penyebab kamu tidak bisa login ke SatuSehat adalah karena belum update ke versi terbaru. Cek App Store atau Play Store untuk pembaruan aplikasi SatuSehat agar bisa kamu gunakan kembali.
Langkah-langkah cara update aplikasi SatuSehat.
Hapus Data Aplikasi SatuSehat
Cara ini hampir sama dengan force stop aplikasi. Kamu bisa masuk ke pengaturan handphone dan cari menu aplikasi SatuSehat. Hapus data aplikasi dan nantinya kamu bisa login kembali dengan lancar.
Anda perlu menerapkan panduan hapus data aplikasi SatuSehat.
Instal Ulang Aplikasi SatuSehat
Salah satu cara yang ampuh untuk memperbaiki SatuSehat yang tidak bisa login dengan uninstall aplikasi dan install kembali aplikasi. Banyak pengguna yang sudah berhasil mengatasi masalah login dengan cara ini.
Hapus Cookie dan Cache
Jika ada masalah pada cookie dan cache kamu jadi tidak bisa scan sertifikat vaksin, konten berita covid, dan fitur lainnya di SatuSehat. Hapus cookie dan cache menggunakan aplikasi antivirus.
Hal ini juga untuk meminimalisir aplikasi lainnya agar bisa berjalan dengan lancar.
Berikut panduan cara menghapus cache dan cookie pada aplikasi SatuSehat.
Gunakan DNS Resolver
Ketika jaringan internet bermasalah saat membuka SatuSehat, maka kamu bisa menggunakan DNS Resolver agar mendapatkan jaringan internet yang lebih baik.
Pengubah DNS yang perlu DIcoba: aplikasi pengubah dns terbaik di hp android.
Lapor ke Customer Service SatuSehat
Cara terakhir adalah dengan membuat laporan aduan ke CS SatuSehat. Kamu bisa membuka sosial media SatuSehat dan membuat keluhan karena tidak bisa login aplikasi padahal jaringan internet lancar.
Demikian beberapa penyebab SatuSehat tidak bisa diakses oleh beberapa pengguna. Cara-cara mengatasi diatas juga bisa kamu coba untuk memperbaiki SatuSehat yang eror.
Pastikan kamu memiliki memori handphone yang memadai untuk membuka aplikasi SatuSehat. Sebab jika memori hp penuh, aplikasi SatuSehat juga tidak bisa terbuka atau login.
Buat laporan kepada CS apabila kamu sudah mencoba cara-cara diatas tapi tidak berpengaruh apapun pada SatuSehat.
