Ternyata banyak yang mendapati masalah ketika sedang melihat status teman, dan orang lain di Aplikasi Whatsapp.
Status Whatsapp tidak muncul adalah masalah yang sering dialami.
Berikut beberapa penyebab kenapa status (story) Whatsapp tidak muncul:
| Penyebab | Penjelasan |
|---|---|
| Server Whatsapp Down | Server Whatsapp sedang mengalami gangguan atau pemeliharaan. |
| Jaringan internet tidak stabil | Koneksi internet tidak memadai untuk mengakses status Whatsapp. |
| Aplikasi Whatsapp Galat | Aplikasi Whatsapp mengalami bug atau kesalahan. |
| Menggunakan Whatsapp Mod (Modifikasi) | Whatsapp mod tidak resmi dan mungkin tidak kompatibel dengan perangkat atau jaringan internet. |
| Whatsapp belum diupdate | Whatsapp versi lama tidak kompatibel dengan perangkat keras atau lunak yang digunakan. |
| Diblokir oleh teman Anda | Teman Anda telah memblokir Anda. |
| Kontak Nomor Whatsapp tidak disimpan | Salah satu pihak tidak menyimpan nomor Whatsapp yang lain di kontaknya. |
| Ganti Nomor | Salah satu pihak telah mengganti nomor Whatsappnya dan pihak lain belum menambahkan nomor barunya. |
| Data Whatsapp menumpuk | Data yang menumpuk dapat menyebabkan masalah kinerja. |
| Cache dan cookie menumpuk | Cache dan cookie yang menumpuk dapat menyebabkan masalah kinerja. |
| Menggunakan Pengaturan Privasi Whatsapp | Teman Anda telah mengatur privasi statusnya agar Anda tidak bisa melihatnya. |
| Masalah Pengaturan tata letak Nomor Hp | Pengaturan tata letak nomor hp yang salah dapat menyebabkan masalah pada aplikasi Whatsapp. |
Daftar Isi
Cara Mengatasi Status Wa Tidak Muncul
Ada beberapa cara untuk mengatasi story wa tidak muncul saat ini yang bisa diterapkan, diantaranya:
Minta Untuk Membuka Blokir kepada Teman Anda
Pertama-tama anda perlu memastikan ke teman anda apakah anda di blokir atau tidak.
Jika memang demikian diblokir, maka mintalah untuk membuka blokir ke teman anda agar status wa teman anda muncul kembali.
Minta untuk menambahkan Anda di Kontaknya
Anda perlu memastikan ke teman anda apakah nomor anda sudah di tambahkan ke kontak-nya atau belum.
Jika belum, mintalah untuk menambahkan nomor Whatsapp anda di kontaknya agar anda bisa melihat status dan story wa teman anda.
Minta teman anda agar Status-nya tidak mengecualikan Anda
Seperti yang diketahui bahwa Whatsapp memiliki pengaturan privasi pada fitur status-nya.
Bisa jadi anda saat ini dikecualikan status-nya oleh dia, jadi anda harus memastikan terlebih dahulu bahwa anda tidak dikecualikan oleh dia.
Untuk memastikannya anda bisa meminta teman dia untuk melihat status Whatsapp-nya.
Jika teman dia dapat melihat status-nya artinya anda dikecualikan.
Anda perlu meminta teman anda agar anda tidak dikecualikan status-nya.
Atur Privasi Status Anda jadi Bisa Dilihat Hanya Kontak
Ada kemungkinan hal ini terjadi karena anda sendiri yang lupa untuk mengatur kembali privasi anda.
Aturlah privasi status anda agar bisa dilihat hanya kontak agar status anda muncul kembali di teman anda.
Salin kontak dari SIM ke penyimpanan internal
Jika anda memiliki 2 slot SIM alangkah lebih baik untuk menyimpan nomor kontak anda di penyimpanan internal hp.
Hal ini karena jika anda bergonta-ganti slot maka aplikasi Whatsapp akan sulit membaca nomor kontak teman anda yang tersimpan di SIM nomor anda.
Jika sudah begitu, biasanya akan ada nomor kontak teman anda yang tidak tersimpan.
Dengan begitu, maka status Whatsapp-nya tidak terlihat.
Untuk itu, anda perlu menyalin (import) seluruh nomor kontak anda yang ada di 2 nomor anda ke penyimpanan internal hp.
Letakan nomor yang terdaftar di Whatsapp ke slot 1
Jika hp anda memiliki 2 slot SIM nomor hp,
maka anda harus meletakan nomor yang terdaftar di Whatsapp ke dalam slot 1, atau disebut juga SIM 1.
Hal ini bertujuan agar kontak anda yang ada di nomor anda mudah dibaca oleh Whatsapp.
Paksa Berhenti Whatsapp Lalu Buka Kembali
Ada kemungkinan status wa tidak muncul yang anda alami sekarang karena aplikasi Whatsapp galat.
Untuk mengatasi hal ini, maka anda perlu memberhentikan paksa aplikasi Whatsapp, lalu buka kembali aplikasi Whatsapp-nya.
Restart Hp
Restart hp biasanya akan ampuh untuk mengatasi berbagai masalah pada aplikasi, salah satunya masalah galat.
Untuk itu anda perlu restart hp agar sistem mereset semua pekerjaan aplikasi yang anda pakai.
Update aplikasi Whatsapp
Anda perlu update mengupdate aplikasi Whatsapp agar Whatsapp yang anda pakai tidak mengalami bug seperti ini.
Ikuti petunjuk cara update aplikasi di google play store.
Ijinkan fitur pada aplikasi Whatsapp
Jika anda mengalami video dan foto status wa tidak bisa dibuka maka anda harus mengijinkan fitur pada aplikasi Whatsapp.
Ada kemungkinan anda lupa untuk mengijinkan seluruh fitur yang ada di aplikasi Whatsapp.
Ganti Jaringan Internet
Jaringan internet dari provider yang anda pakai juga bisa menyebabkan masalah ini jika jaringan internet-nya tidak stabil.
Jika anda melihat jaringan internet anda tidak stabil, segera beralih ke provider lain agar bisa melihat status wa teman anda kembali.
Hapus data Aplikasi Whatsapp
Anda perlu menghapus data aplikasi Whatsapp yang tertumpuk di hp anda.
Dengan menghapus data aplikasi Whatsapp akan mengatasi beberapa masalah, salah satunya adalah status wa tidak muncul.
Tutorial untuk menghapus data aplikasi.
Hapus File yang jarang dipakai
Selain data aplikasi Whatsapp yang perlu dihapus, anda juga perlu menghapus file yang anda jarang pakai di memori hp anda.
Memori yang penuh juga dapat menyebabkan beberapa masalah pada sebuah aplikasi.
Maka dari itu anda perlu menghapus file yang jarang dipakai secara rutin.
Hapus cookie dan cache
Anda juga perlu menghapus cache dan cookie pada hp anda untuk mengatasi masalah status whatsap yang tidak muncul.
Hapus cache dan cookie ini juga merupakan salah satu langkah yang sering dilakukan untuk mengatasi berbagai masalah pada sebuah aplikasi.
Anda bisa mengikuti panduan cara menghapus cache pada aplikasi.
Gunakan VPN atau DNS resolver
Bisa jadi provider anda yang menjadi penyebabnya.
Selain mengganti provider anda juga bisa menggunakan VPN dan DNS resolver untuk bisa mengatasi masalah ini.
VPN dan DNS resolver ini akan memperlancar jaringan internet anda yang tidak stabil.
Daftar vpn yang perlu dicoba: vpn terbaik di hp android.
Pengubah DNS yang perlu DIcoba: aplikasi pengubah dns terbaik di hp android.
Install Ulang Aplikasi Whatsapp
Jika masalah masih berlanjut, maka mau tidak mau anda harus melakukan install ulang aplikasi Whatsapp.
Hal ini berujuan agar menghapus seluruh file Whatsapp yang menjadi penyebab masalah ini.
Dengan mengganti-nya yang baru maka ada kemungkinan masalah status wa tidak muncul ini akan teratasi.
Lapor ke layanan CS Whatsapp
Terakhir, jika masalah ini terus anda alami maka anda harus melaporkan masalah ini ke layanan CS (Customer Service) Whatsapp.
Anda bisa melaporkannya melalui link layanan CS Whatsapp.
Demikian bagaimana cara mengatasi status Whatsapp tidak muncul.
Dengan begini anda bisa melihat status teman dan teman anda pun juga dapat melihat status anda tanpa terkendala.
