Saat ini, berbelanja online menjadi salah satu cara yang paling banyak dipilih oleh masyarakat untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. Tak heran jika banyak platform jual beli online yang semakin populer dan banyak digunakan. Salah satunya adalah Tiktok Shop. Dengan aplikasi ini, kamu bisa dengan mudah menjual produk atau barang di Media Sosial terkenal Tiktok. Namun, beberapa pengguna sering mengalami masalah saat ingin upload produk di Tiktok Shop.
Daftar Isi
Cara Mengatasi tidak bisa upload produk di Tiktok Shop
Beberapa penyebab kenapa anda tidak bisa upload produk di Tiktok shop diantaranya karena berusaha untuk menduplikasi produk, Sudah mencapai batas produk yang bisa disimpan, Terdapat karakter yang dilarang dalam penamaan produk, Anda berupaya meng-upload produk lagi, Supplier tidak memperbaharui kategori produk dan masih memakai kategori produk versi lama Tiktok Shop jika supplier diambil dari Tiktok Shop, Aplikasi Tiktok Shop yang diunduh bukan dari sumber yang otentik, Server Tiktok Shop sedang mengalami kendala, Sistem operasi pada perangkat Anda tidak cocok, Anda telah melanggar beberapa ketentuan, Sistem perangkat Anda gagal beroperasi, Koneksi internet yang Anda miliki kurang stabil, Aplikasi Tiktok Shop sedang bermasalah, Data yang menumpuk di Tiktok Shop, Aplikasi belum mendapatkan update, Isu yang berkaitan dengan cache dan cookie bisa menjadi masalah, Ruang memori internal pada perangkat Anda sudah terisi penuh, Ada kemungkinan virus di perangkat Anda, Anda mungkin sedang berada dalam mode developer pada perangkat Anda, Anda menggunakan aplikasi milik pihak ketiga, Anda telah di-ban dari platform ini.
Jika kamu merasa mengalami hal yang sama, tenang saja karena sekarang sudah ada solusi untuk mengatasinya. Melalui artikel ini, saya akan memberikan panduan tentang Cara Menyelesaikan Masalah Tidak Bisa Upload Produk di Tiktok Shop. Yuk simak panduan dari saya!
Pastikan Akun Anda Tidak Dibanned Oleh Pihak Tiktok Shop
Untuk menghindari masalah tidak bisa upload produk di Tiktok shop, pastikan akun anda tidak dibanned oleh pihak Tiktok shop. Ban terjadi ketika anda melanggar aturan yang berlaku di platform ini, seperti mengunggah konten yang melanggar hak cipta, atau konten yang bersifat provokatif dan berisi kekerasan. Jika akun anda telah diban, anda harus mengajukan permohonan unban untuk membuka akses kembali.
Buat akun baru anda dengan data diri baru jika terkena banned
Cara ini bisa dilakukan jika Anda mengalami masalah tidak bisa upload produk di Tiktok shop dan terkena banned. Hal yang perlu Anda lakukan adalah membuat akun baru dengan data diri yang berbeda, seperti nama lengkap, nomor HP, alamat email, atau lainnya. Dengan cara ini, Anda bisa melakukan proses upload produk kembali karena akan mendapatkan IP address yang berbeda.
Pastikan Kamu Sudah Menggunakan Format Sesuai Template Yang Berlaku dan Terbaru
Untuk menghindari masalah tidak bisa upload produk di Tiktok shop, pastikan kamu sudah menggunakan format sesuai template yang berlaku dan terbaru. Format file yang diterima adalah jpeg, png, atau pdf. Gunakanlah resolusi tinggi agar gambar produk anda tampil lebih baik. Template yang dipilih harus sesuai dengan format yang disarankan agar upload produk berhasil dilakukan.
Pastikan Bahwa Nama Produk Yang Ingin Digunakan Sudah Tidak Aktif Di Etalase
Untuk menghindari masalah tidak bisa upload produk di Tiktok shop, pastikan bahwa nama produk yang ingin digunakan sudah tidak aktif di etalase karena upload produk dengan nama yang sama tidak bisa dilakukan. Jika nama produk masih ada di etalase sebelumnya dan anda ingin mengupload ulang nama produk tersebut maka pastikan dulu nama produk sudah benar-benar tidak ada lagi di etalase agar upload berhasil dilaksanakan tanpa hambatan apapun.
Jika Menggunakan Aplikasi Pihak Ketiga Untuk Upload Produk Gunakan Aplikasi Pihak Ketiga Yang Bermitra Resmi Tiktok Shop
Untuk menghindari masalah tidak bisa upload produk di Tiktok shop, jika menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk upload produk gunakan aplikasi pihka ketiga yang bermitra resmi Tiktok Shop. Hal ini sangat penting untuk memastikan data anda amn dan akurat saat proses pengiriman kepada pembeli. Aplikasi pihka ketiga ini juga telah melewati standar keamanannya sehingga data-data privasi pengguna aman dan tersimpan dengan baik.
Paksa Berhenti Aplikasi Tiktok Lalu Buka Kembali
Jika Anda mengalami masalah tidak bisa upload produk di Tiktok shop, maka Anda bisa coba cara paksa berhenti aplikasi Tiktok dan buka kembali. Caranya cukup mudah, yaitu tekan tombol home pada HP selama beberapa detik hingga muncul menu untuk memaksa berhenti aplikasi. Setelah itu buka kembali aplikasi Tiktok dan coba lagi proses upload produknya.
Dan berikut cara menutup aplikasi secara paksa.
Restart HP
Cara lain yang bisa Anda coba untuk mengatasi masalah tidak bisa upload produk di Tiktok shop adalah restart HP. Hal ini bisa dilakukan dengan menekan tombol power pada HP hingga muncul menu restart HP. Dengan cara ini, sistem operasi yang digunakan oleh HP akan mereset sendiri semua file serta program yang sedang berjalan.
Update Browser yang anda pakai untuk membuka Tiktok
Jika Anda menggunakan browser seperti Google Chrome atau Firefox untuk membuka Tiktok shop, maka pastikan browser tersebut up to date agar proses upload produknya lancar tanpa gangguan. Untuk melakukannya cukup mudah karena biasanya browser sudah otomatis melakukan update secara rutin setelah terhubung dengan internet.
Scan Antivirus
Masalah tidak bisa upload produk di Tiktok shop juga disebabkan oleh virus atau malware yang menginfeksi sistem operasi HP Anda. Oleh karena itu, pastikan untuk melakukan scan antivirus secara rutin agar sistem operasi aman dari ancaman virus atau malware. Beberapa antivirus populer yang sering digunakan adalah AVG Antivirus dan Avast Free Antivirus.
Update Aplikasi Tiktok
Jika anda mengalami kesulitan tidak bisa upload produk di Tiktok shop, pastikan untuk memperbarui aplikasi Tiktok terlebih dahulu. Pastikan juga untuk memeriksa jika ada pembaruan yang tersedia. Dengan update aplikasi, maka akan membuat anda bisa mendapatkan performa yang lebih baik dan fitur-fitur baru lainnya. Jadi, pastikan untuk selalu update aplikasi Tiktok agar anda bisa melakukan upload produk dengan mudah dan cepat.
Dan berikut cara update aplikasi di hp.
Ijinkan Fitur yang ada di aplikasi Tiktok
Ketika anda mengalami masalah tidak bisa upload produk di Tiktok shop, maka pastikan untuk memeriksa apakah fitur-fitur yang ada di aplikasi telah diijinkan atau tidak. Biasanya, ada beberapa fitur yang harus anda ijinkan untuk dapat berfungsi dengan baik. Anda harus periksa setiap fitur satu persatu agar dapat mengakses semua fitur yang ada di aplikasi Tiktok secara benar. Jadi, pastikan untuk memeriksa semua fitur yang ada di aplikasi dan izinkan mereka agar anda bisa melakukan upload produk dengan lancar.
Dan berikut cara ijinkan aplikasi.
Ganti Jaringan Internet
Jika anda mengalami masalah tidak bisa upload produk di Tiktok shop, maka pastikan untuk mengganti jaringan internet yang anda gunakan saat ini. Hal ini penting dilakukan karena jaringan internet yang buruk bisa menyebabkan masalah pada saat melakukan upload produk. Anda bisa coba ganti jaringan internet ke jaringan lainnya dan lihat apakah itu membantu atau tidak. Jadi, pastikan untuk mengganti jaringan internet agar anda dapat melakukan upload produk dengan lancar dan tanpa gangguan sama sekali.
Hapus Data Aplikasi Tiktok
Jika anda masih tetap mengalami masalah ketika melakukan upload produk di Tiktok shop, maka pastikan untuk menghapus data aplikasi Tiktok terlebih dahulu. Hal ini penting dilakukan karena data aplikasi yang bermasalah bisa menyebabkan gangguan pada saat melakukan upload produk. Anda bisa coba hapus data aplikasinya dan install ulang aplikasinya lagi agar dapat berfungsi dengan normal kembali. Jadi, pastikan untuk hapus data aplikasinya terlebih dahulu agar andaa dapat melakuka nupload produk dengan mudah dan tanpa gangguan sama sekali.
Dan berikut cara menghapus data aplikasi di hp.
Hapus data browser yang anda pakai untuk membuka Tiktok
Seringkali, pengguna akan menemukan bahwa mereka tidak bisa upload produk di Tiktok shop. Hal ini dapat disebabkan oleh beberapa hal, salah satunya adalah karena data browser. Data browser merupakan data yang tersimpan pada browser seperti informasi masuk, cookie, dan lainnya. Oleh karena itu, salah satu cara terbaik untuk mengatasi tidak bisa upload produk di Tiktok shop adalah dengan menghapus data browser yang anda gunakan. Dengan menghapus data browser, anda akan mereset semua informasi yang tersimpan dan membuat browser kembali berfungsi dengan normal.
Dan berikut cara menghapus data aplikasi di hp.
Ganti Browser yang anda pakai untuk membuka Tiktok
Jika setelah melakukan proses penghapusan data browser namun masalah tetap saja tidak bisa upload produk di Tiktok shop, maka solusinya adalah dengan mengganti browser yang anda gunakan. Ada beberapa jenis browser populer seperti Google Chrome atau Mozilla Firefox yang bisa anda coba gunakan untuk membuka halaman Tiktok shop. Dengan mengganti browser, maka akan ada perbedaan dalam cara kerja antara masing-masing jenis dan ini dapat membantu anda dalam masalah tidak bisa upload produk di Tiktok shop.
Bersihkan Memori Internal
Memori internal juga dapat menjadi penyebab tidak bisa upload produk di Tiktok shop. Jika memori internal telah terlalu penuh maka hal ini akan berdampak pada performa website dan aplikasi secara keseluruhan termasuk aplikasi Tiktok shop. Oleh karena itu, penting bagi pengguna untuk rutin membersihkan memori internal agar performanya tetap optimal. Caranya adalah dengan melakukan uninstall aplikasi-aplikasi yang sudah jarang digunakan serta membersihkan file-file sampah dan cache yang tersimpan di memori internal agar kembali optimal lagi dan tepat waktu untuk mengatasi masalah tidak bisa upload produk di Tiktok shop.
Hapus Cookie dan Cache
Setelah melakukan proses penghapusan data browser dan membersihkan memori internal namun masalah tidak bisa upload produk di Tiktok shop masih belum terselesaikan maka langkah selanjutnya adalah dengan melakukan penghapusan cookie dan cache pada browser tersebut. Cookie merupakan file yang disimpan oleh website ketika anda mengunjunginya sedangkan cache merupaka file lainnya yang disimpan oleh website ketika anda melihatnya. Dengan menghapus cookie dan cache ini maka halaman website ataupun aplikasinya akan lebih mudah dimuat tanpa gangguan sehingga proses uploading produk pun dapat berjalan dengan lancar kembali.
Dan berikut cara menghapus cache aplikasi di hp.
Gunakan VPN atau DNS Resolver
VPN (Virtual Private Network) atau DNS Resolver (Domain Name System) dapat digunakan untuk mengakses situs web apabila situs web tersebut sedang bermasalah atau tidak bisa diakses biasanya akibat gangguan server internet milik provider Anda sendiri. VPN atau DNS Resolver akan mendeteksi server internet milik provider Anda sendiri secara otomatis sehingga Anda dapat melanjutkan untuk mengakses situs web meski sedang bermasalah hari ini. Dengan demikian, Anda pun dapat melanjutkan proses uploading produk kembali di Tokopedia tanpa harus repot dengan gangguannya hari ini.
Daftar vpn yang perlu dicoba untuk masalah ini: vpn terbaik di hp android.
Pengubah DNS: aplikasi pengubah dns terbaik di hp android.
Install Ulang Aplikasi Tiktok
Jika Anda tidak bisa mengunggah produk atau barang di Tiktok shop, salah satu solusi yang dapat Anda lakukan adalah dengan cara melakukan instal ulang aplikasi Tiktok. Dengan demikian, Anda dapat memastikan bahwa versi terbaru dari aplikasi telah terpasang di perangkat Anda dan semua bug yang mungkin ada pada versi sebelumnya telah diperbaiki.
Gunakan operasi sistem terbaru pada perangkat anda
Ketika anda mengalami masalah dengan produk anda yang tidak bisa diupload di Tiktok shop, salah satu cara yang bisa anda lakukan adalah dengan melakukan update operasi sistem terbaru pada perangkat anda.
Hal ini karena gangguan hari ini mungkin berasal dari aplikasi dan software yang sudah usang. Aplikasi dan software tersebut mungkin tidak dapat mendeteksi jaringan bagus sehingga gagal terus-menerus ketika anda mencoba untuk upload produk. Oleh karena itu, pastikan untuk memeriksa apakah operasi sistem pada perangkat anda telah diperbarui ke versi terbaru. Dengan melakukannya, anda akan memiliki peluang lebih besar untuk menyelesaikan masalah bermasalah hari ini.
Hubungi CS Tiktok
Jika anda masih belum berhasil mengatasi masalah upload produk di Tiktok Shop, maka solusi lainnya adalah dengan cara menghubungi Customer Service (CS) Tiktok. CS Tiktok akan membantu anda untuk memecahkan masalah dengan saldo Tokopedia yang ditahan. Selain itu, mereka juga bisa memberikan informasi tentang cara lain untuk mengupload produk. Jadi jangan ragu untuk segera menghubungi CS Tiktok jika masalah Anda belum terselesaikan meskipun Anda sudah melakukan update operasi sistem pada perangkat Anda.
