Mungkin anda sudah biasa berBelanja secara online melalui Tokopedia, toko online yang memberikan berbagai kemudahan bagi para pembelinya. Tapi jika sewaktu-waktu anda mengalami masalah Tokopedia Error ketika melakukan aktivitas berBelanja, maka janganlah panik. Sekarang ada cara untuk mengatasinya dengan mudah.
Daftar Isi
Cara Mengatasi Tokopedia Error
Tokopedia Error sendiri bisa disebabkan oleh beberapa faktor diantaranya karena Sistem server Tokopedia sedang menemui kendala, Anda mengunduh aplikasi Tokopedia dari sumber yang tidak terverifikasi, Mengaplikasikan versi modifikasi dari aplikasi Tokopedia, Sistem operasi pada alat yang Anda gunakan tidak kompatibel dengan aplikasi Tokopedia, Terdapat gangguan pada sistem perangkat Anda, Anda telah melakukan proses rooting pada perangkat Anda, Stabilitas koneksi internet Anda bermasalah, Aplikasi Tokopedia Anda menemui masalah teknis, Terdapat error pada browser yang Anda gunakan untuk membuka Tokopedia, Data aplikasi Tokopedia yang terakumulasi Penuh atau Mengalami kerusakan, Data yang terkumpul di browser Anda untuk mengakses Tokopedia Penuh atau Mengalami kerusakan, Aplikasi Tokopedia Anda belum diupdate, Browser yang Anda gunakan untuk mengakses Tokopedia belum diperbarui, Terdapat masalah pada cache dan cookie, Kapasitas memori internal Anda sudah maksimum, Perangkat Anda terinfeksi virus, Anda memakai jaringan WiFi atau jaringan publik yang telah memblokir akses ke domain Tokopedia, Anda telah mengaktifkan mode developer pada perangkat Anda. Bagaimanapun juga, ini adalah situasi yang sangat menyebalkan dan bisa membuatmu frustrasi saat hendak melakukan transaksi online. Untungnya, kini anda bisa mendapatkan solusi atas masalah ini dengan cepat dan mudah. Berikut panduan yang dapat membantu anda untuk mengatasi Tokopedia Error dengan cepat dan mudah.
Pastikan server Tokopedia stabil
Pastikan anda memiliki koneksi internet yang stabil sebelum berBelanja di Tokopedia. Apabila anda mengalami gangguan pada saat melakukan Belanja online, pastikan bahwa server Tokopedia tidak sedang bermasalah. Untuk memastikannya, cobalah untuk membuka halaman lain selain Tokopedia dan lihat apakah koneksi internet anda berfungsi dengan baik atau tidak. Jika masalahnya terletak pada server Tokopedia, maka pastikan bahwa anda mengikuti perkembangan informasi dari website resmi Tokopedia untuk melihat apakah ada gangguan hari ini atau tidak.
Paksa Berhenti Aplikasi Tokopedia Lalu Buka Kembali
Jika anda menggunakan aplikasi Tokopedia untuk berBelanja online, maka anda bisa mencoba untuk memaksa berhenti aplikasi tersebut dan kemudian buka kembali aplikasi Tokopedia itu. Hal ini bertujuan untuk membersihkan data sementara yang tersimpan pada aplikasi tersebut yang mungkin telah terkumpul dan menyebabkan masalah ketika loading halaman di website Tokopedia. Dengan cara ini, anda dapat melihat apakah masalah sudah terselesaikan atau belum.
Dan berikut cara menutup aplikasi secara paksa.
Restart Perangkat yang Anda Pakai
Jika anda mengalami error saat berBelanja di Tokopedia, maka salah satu cara yang dapat dilakukan adalah dengan me-restart perangkat yang sedang digunakan untuk membuka website Tokopedia. Dengan restarting perangkat, semua aktivitas yang sedang berjalan akan dimatikan dan setelah itu barulah dimulai kembali secara otomatis. Setelah restarting selesai, cobalah untuk membuka website Tokopedia lagi dan lihat apakah masalah sudah terselesaikan atau belum.
Update Browser Yang Anda Pakai Untuk Membuka Tokopedia
Update browser yang digunakan juga dapat memberikan solusi bagi anda yang mengalami error saat berBelanja di Tokopedia. Hal ini dapat dilakukan dengan cara melihat versi browser yang sedang digunakan dan melihat apakah versinya sudah up to date atau belum serta pastikan bisa mendownload versi terbaru dari browser tersebut agar fitur-fiturnya juga lebih lengkap dan mudah digunakan saat berBelanja di Tokopedia nanti.
Scan Antivirus
Antivirus juga harus dipastikan sudah terinstal di perangkat anda dan disetel dengan benar agar proses browsing internet lebih aman tanpa gangguan virus atau malware yang dapat merusak kinerja laptop/PC ataupun smartphone milik anda saat berBelanja online di Tokopedia nanti. Pastikan antivirus juga dipasang dengan benar agar proses scan antivirus juga berjalan lancar dan memeriksanya secara rutin supaya tidak adanya virus baru yang masuk ke perangkat anda ketika browsing internet
Update Aplikasi Tokopedia di perangkat anda
Jika Anda mengalami error pada saat berBelanja di Tokopedia, pastikan bahwa aplikasi Tokopedia yang terinstall di perangkat Anda sudah dalam versi terbaru. Caranya cukup mudah, buka Play Store atau App Store, lalu cari aplikasi Tokopedia dan update ke versi terbaru. Setelah selesai, cobalah membuka Tokopedia lagi dan pastikan semua error telah hilang.
Dan berikut cara update aplikasi di hp.
Ijinkan Fitur yang ada di aplikasi Tokopedia di perangkat anda
Terkadang kesalahan ini disebabkan oleh fitur yang tidak bisa digunakan oleh aplikasi Tokopedia karena fitur-fitur itu belum diijinkan oleh pemilik perangkat. Hal ini bisa dilihat pada bagian setting pada smartphone Anda, lalu cari fitur ‘Pengaturan Aplikasi’ dan pastikan semua izin untuk aplikasi Tokopedia sudah diberikan.
Dan berikut cara ijinkan aplikasi.
Ganti Jaringan Internet
Error dapat juga terjadi jika jaringan internet yang sedang Anda gunakan tidak stabil atau lambat. Untuk itu, cobalah untuk ganti jaringan internet dengan menggunakan wifi ataupun mobile data lainnya dan pastikan sinyalnya cukup stabil agar proses Belanja berjalan lancar tanpa masalah.
Hapus data Aplikasi Tokopedia di perangkat anda
Bila setelah melakukan update dan memberikan ijin fitur tetap saja masalah belum selesai, maka solusinya adalah dengan menghapus data yang tersimpan pada aplikasi Tokopedia milik Anda. Caranya cukup mudah, buka setting dan cari bagian ‘Penyimpanan’ atau ‘Storage’ lalu hapus data aplikasi Tokopedia yang telah terinstal sebelumnya.
Dan berikut cara menghapus data aplikasi di hp.
Hapus data Browser yang anda pakai untuk membuka Tokopedia
Error pun bisa terjadi ketika browser yang sedang Anda gunakan untuk membuka halaman tokped sudah penuh dengan cache file ataupun cookies yg tersimpan secara otomatis oleh browser itu sendiri. Maka solusinya adalah dengan menghapus data browser milik Anda seperti cookies dan cache file agar halaman tokped dapat berfungsi dengan normal kembali tanpa gangguan error apapun.
Dan berikut cara menghapus data aplikasi di hp.
Ganti Browser yang anda pakai untuk membuka Tokopedia
Jika anda mengalami masalah Tokopedia error, cobalah ganti browser yang anda gunakan untuk membuka Tokopedia. Banyak browser yang dapat anda gunakan seperti Google Chrome, Mozilla Firefox dan lain-lain. Pastikan bahwa browser yang anda gunakan terbaru dan sudah diperbarui dengan versi terakhir.
Bersihkan memori internal
Bersihkan memori internal pada perangkat anda. Hal ini akan menghapus semua file dan data yang tersimpan di perangkat anda. Bersihkan memori internal akan memberikan ruang bagi sistem operasi dan aplikasi lainnya untuk berjalan dengan baik tanpa adanya gangguan.
Hapus cookie dan cache
Hapus cookie dan cache di perangkat anda secara rutin untuk mencegah kesalahan atau error yang muncul saat menggunakan Tokopedia. Cache berfungsi sebagai penyimpanan data sementara, jadi pastikan untuk membersihkannya secara berkala agar aplikasi dapat berjalan dengan lancar tanpa adanya gangguan atau kesalahan.
Dan berikut cara menghapus cache aplikasi di hp.
Gunakan DNS Resolver
Gunakan DNS Resolver untuk memecahkan masalah Tokopedia error yang mungkin Anda alami saat berBelanja online melalui Tokopedia. DNS Resolver akan memungkinkan Anda untuk mengakses website dengan lebih mudah dan cepat tanpa adanya gangguan atau kesalahan apapun.
Daftar vpn yang perlu dicoba untuk masalah ini: vpn terbaik di hp android.
Pengubah DNS: aplikasi pengubah dns terbaik di hp android.
Install Ulang Aplikasi Tokopedia
Install Ulang Aplikasi Tokopedia di perangkat anda jika anda tidak bisa masuk ke akun Tokopedia atau jika anda mengalami error ketika menggunakannya. Instal ulang aplikasi ini dapat membantu anda untuk mendapatkan fungsi baru, update versi terbaru dan tentunya dapat memperbaiki masalah error yang mungkin Anda alami saat menggunakannya.
Install Ulang Aplikasi Tokopedia di Tempat Lain
Meskipun anda sudah memasang aplikasi Tokopedia pada perangkat anda, anda tetap harus melakukan install ulang dengan menggunakan tempat lain agar anda bisa mengaksesnya kembali. Hal ini bisa menjadi salah satu solusi untuk masalah Tokopedia error yang dialami. Dengan cara ini, file sistem dari aplikasi yang bermasalah dapat diganti dengan file sistem baru yang dapat bekerja dengan baik dan tentunya memberikan anda akses masuk ke Tokopedia tanpa gangguan.
Dan berikut tempat download selain google play store.
Gunakan Operasi Sistem Terbaru pada Perangkat Anda
Ketika anda mengalami gangguan Tokopedia error, pastikan anda juga menggunakan operasi sistem terbaru pada perangkat anda agar bisa mendukung performa yang baik dan optimal saat melakukan penggunaan aplikasi Tokopedia. Operasi sistem terbaru pastinya juga dapat membantu anda dalam hal koneksi internet dan stabilitasnya sehingga tidak ada masalah lagi ketika melakukan akses masuk ke Tokopedia ataupun proses Belanja online lainnya.
Lapor Ke Layanan CS Tokopedia
Jika cara-cara di atas tidak membuat masalah Tokopedia error hilang, maka hal terbaik yang bisa dilakukan adalah dengan melapor ke layanan CS atau customer service dari Tokopedia. Anda bisa melaporkannya secara langsung melalui website resmi mereka ataupun lewat media sosial lainnya seperti Instagram, Twitter, dan Facebook. Dengan cara ini, tim CS dari Tokopedia bisa langsung menindaklanjuti masalah yang dialami oleh para pengguna sehingga mereka dapat melanjutkan Belanja online mereka tanpa gangguan lagi.
Reset Pabrik Perangkat Anda
Yang terakhir adalah reset pabrik pada perangkat anda. Caranya cukup mudah dilakukan dengan caranya sendiri-sendiri tergantung pada jenis dan tipe perangkat yang dimiliki oleh setiap orang. Dengan caranya sendiri-sendiri ini, semua data dan informasi yang telah disimpan pada perngkat anda sebelumnya akan hilang dan dihapus semua sehingga kamu harus memasukkan informasi dan data baru untuk digunakannya kembali setelah reset pabrik berhasil dilakukan. Dengan caranya sendiri-sendiri ini, biasanya masalahTokopedia error juga dapat terselesaikan dengan cepat karena semua file-file sistem yang bermasalah telah dihapus semua sehingga tidak adanya lagi masalah ketika ingin mengakses Tokopedia untuk Belanja online ataupun membeli produk kesukaannya lagi.
