Belanja online dan membeli produk secara online dengan Kredivo telah menjadi trend dalam beberapa tahun terakhir. Dengan hadirnya e-commerce di Indonesia, Belanja online telah menjadi lebih mudah dan nyaman untuk dilakukan. Tokopedia salah satu platform e-commerce yang populer, juga telah melengkapi sistem pembayarannya dengan menambahkan Kredivo sebagai salah satu metode pembayaran. Namun ada kalanya ketika Anda ingin melakukan transaksi di Tokopedia dengan Kredivo, Anda mengalami kesulitan yang mungkin tidak bisa bayar pakai Kredivo.
Daftar Isi
Cara Mengatasi Tokopedia tidak bisa bayar pakai Kredivo
Beberapa penyebab kenapa anda tidak bisa bayar pakai Kredivo di Tokopedia diantaranya karena Pemanfaatan diskon melampaui batas yang ditetapkan per individu dan/atau terdapat persamaan identitas dengan konsumen lain, Nomor yang diberikan tidak valid atau nonaktif, Ada transaksi yang belum diselesaikan, Nilai yang dibayarkan tidak tepat, Hanya metode pembayaran tertentu yang tampak, menggunakan diskon yang hanya berlaku untuk metode pembayaran tertentu, Penggunaan kartu kredit melebihi batas yang ditetapkan, adanya indikasi manipulasi dalam transaksi, melanggar syarat dan aturan yang ditetapkan Tokopedia, Anda telah diblokir akses oleh platform Tokopedia, Gadget yang Anda gunakan tidak kompatibel, Aplikasi Tokopedia yang Anda unduh tidak berasal dari sumber terpercaya, Server sedang mengalami masalah, Jaringan internet Anda tidak stabil, Aplikasi Tokopedia sedang menemui error, Menggunakan versi modifikasi dari aplikasi Tokopedia, Aplikasi Tokopedia Anda belum diperbarui, Data di aplikasi Tokopedia sudah terlalu banyak, Data browser Anda menumpuk, Cache dan Cookie mengalami masalah, File yang tidak sering digunakan sudah menumpuk, Anda mungkin sedang dalam mode developer di perangkat Anda, Akses ke aplikasi Tokopedia diblokir oleh provider WIFI, Terdeteksi adanya virus di perangkat Anda. Jangan khawatir, meski masalah ini terjadi, Anda tidak perlu berputus asa. Masalah ini bisa diatasi dengan mudah jika Anda mengikuti panduan yang akan kami berikan berdasarkan keyword “Cara mengatasi Tokopedia tidak bisa bayar pakai Kredivo”. Jadi, mari ikuti panduan kami agar Anda dapat tetap berBelanja di Tokopedia dengan lancar!
Pastikan Server Tokopedia dan Kredivo Stabil
Belanja online dan membeli barang serta produk secara online dengan menggunakan Kredivo di Tokopedia sekarang bisa dilakukan. Namun, ada kalanya anda mengalami masalah seperti tidak bisa bayar pakai Kredivo, transaksi gagal terus, tidak dapat melakukan pembayaran, atau bahkan hari ini lagi gangguan. Untuk mengatasi hal ini, yang pertama harus anda pastikan adalah server Tokopedia dan juga Kredivo harus stabil. Hal ini penting karena jika server sedang bermasalah maka anda akan sulit untuk melakukan transaksi Belanja online maupun membeli barang dan produk secara online dengan menggunakan Kredivo. Jadi pastikan server Tokopedia dan Kredivo sudah stabil agar anda tidak lagi mengalami gangguan saat berBelanja di Tokopedia dengan menggunakan Kredivo.
Pastikan Saldo Kredivo Anda Mencukupi
Selain itu, pastikan juga bahwa saldo Kredivo anda mencukupi. Ini penting agar anda dapat melakukan transaksi Belanja online serta membeli barang dan produk secara online di Tokopedia dengan menggunakan Kredivo tanpa kendala. Jika saldo Kredivo anda sudah habis atau tidak cukup untuk melakukan transaksi, maka anda akan gagal untuk melakukannya. Oleh karena itu pastikan terlebih dahulu saldo Kredivo anda cukup untuk digunakan saat berBelanja di Tokopedia.
Pastikan Akun Kredivo Anda Tidak Diblokir
Anda juga harus memastikan bahwa akun Kredivo anda tidak diblokir ataupun suspend oleh pihak Kredivo. Hal ini perlu diperhatikan agar pembayaran yang dilakukan kepada toko-toko yang ada di Tokopedia dapat berjalan lancar tanpa hambatan. Jadi pastikan akun Kredivo anda masih aktif dan tidak diblokir oleh pihak Kredivo sehingga transaksinya tetap lancar saat berBelanja di Tokopedia dengan menggunakannya.
Pastikan Transfer Tidak Di Jam Offline Kredivo
Selain itu, perlu juga dipastikan bahwa transfer yang dilakukan bukan saat jam offline kedepannya. Hal ini penting agar proses transfer uang kepada toko-toko yang ada di Tokopedia dapat berjalan lancar tanpa adanya hambatan teknis selama jam offline tersebut. Jadi pastikan transfer yang dilakukan bukan saat jam offline nanti agar transaksinya tetap lancar saat berbelajra di Tokopedia dengan menggunakan Kredivo
Pastikan Kredivo Anda Bisa Bayar dengan Cicilan Bukan Digunakan untuk Pembayaran Penuh
Ketika berBelanja atau membeli barang atau produk secara online di Tokopedia menggunakan Kredivo, pastikan bahwa Kredivo anda dapat digunakan untuk pembayaran cicilan dan bukan pembayaran penuh. Hal ini penting agar anda tidak mengalami kesulitan ketika melakukan transaksi dan tidak bisa bayar barang Belanjaan. Jika anda telah memastikan Kredivo anda dapat digunakan untuk pembayaran cicilan, maka anda bisa melanjutkan ke langkah selanjutnya.
Pastikan Barang atau Produk Bisa Dibayar dengan Cicilan Bukan Digunakan untuk Pembayaran Penuh
pastikan bahwa barang atau produk yang akan anda beli dapat dibayar dengan cicilan. Jika tidak, maka anda harus mencari produk lain yang bisa dibayar dengan cicilan. Hal ini penting agar anda tidak mengalami kesulitan ketika melakukan transaksi dan tidak bisa bayar barang Belanjaan. Selain itu, juga pastikan harganya masih terjangkau oleh batas minimal penggunaannya.
Pastikan Barang atau Produk Mencapai Batas Minimal Penggunaan Kredivo Anda
pastikan bahwa barang yang akan anda beli telah melebihi batas minimal penggunaannya. Jika tidak, maka biaya yang harus dikeluarkannya akan melebihi batas minimal yang telah ditentukannya sehingga pembayaran tidak dapat dilakukan. Hal ini penting agar anda tidak mengalami kesulitan ketika melakukan transaksi dan tidak bisa bayar barang Belanjaannya serta biaya transaksinya juga tetap aman dan terjamin.
Pastikan Toko Tidak Dalam Keadaan Tertutup Saat Transaksi
Ketika anda sedang melakukan transaksi Belanja dan membeli barang online di Tokopedia, pastikan terlebih dahulu toko yang akan anda gunakan tidak tertutup. Hal ini penting karena ketika anda ingin menggunakan kartu kredit Kredivo untuk melakukan pembayaran barang atau produk yang telah anda beli, toko yang akan anda gunakan harus dalam keadaan buka agar pembayaran bisa berhasil.
Pastikan Barang atau Produk yang Dibeli Tidak Habis
Pastikan juga bahwa barang atau produk yang telah dipilih untuk dibeli masih tersedia. Karena jika barang atau produk yang telah dipilih sudah habis, maka transaksi tidak akan berhasil. Jadi sebelum melakukan transaksi, pastikan terlebih dahulu bahwa barang atau produk yang telah dipilih tersedia agar transaksi bisa berhasil.
Pastikan Kredivo Anda Tidak Melebihi Batas Limit
Pastikan juga bahwa limit kartu kredit Kredivo anda tidak melebihi batasnya. Hal ini penting karena jika limit kartu kredit Kredivo anda melebihi batasnya, maka transaksi tidak akan berhasil. Sehingga sebelum melakukan transaksi, pastikan terlebih dahulu bahwa limit kartu kredit Kredivo anda masih ada sisa agar pembayaran bisa berhasil.
Pastikan Nominal Pembayaran Sesuai dengan Jumlah Belanja Yang Dibeli
Pastikan juga nominal pembayaran sesuai dengan jumlah Belanja yang dibeli. Hal ini penting untuk memastikan bahwa total harga Belanja sudah benar dan sesuai dengan apa yang harus anda bayarkan. Jadi sebelum melakukan pembayaran, pastikan terlebih dahulu bahwa nominal pembayaran sudah sesuai dengan total harga Belanja agar transaksinya berhasil.
Pastikan tidak menggunakan promo yang mengharuskan untuk menggunakan metode pembayaran tertentu
Apabila Anda ingin membeli barang atau produk melalui Tokopedia, pastikan untuk tidak menggunakan promo yang mengharuskan pengguna untuk menggunakan metode pembayaran tertentu. Hal ini karena beberapa promo dapat membatasi pengguna dalam melakukan pembayaran dengan kartu kredit Kredivo. Oleh karena itu, pastikan untuk membaca syarat dan ketentuan sebelum mengambil tindakan apapun terkait pembelian barang atau produk.
Pastikan barang atau produk yang dibeli tidak mengharuskan untuk menggunakan metode pembayaran tertentu
Selain itu, pastikan juga bahwa barang atau produk yang akan dibeli tidak mengharuskan pengguna untuk menggunakan metode pembayaran tertentu. Terkadang ada beberapa toko online yang hanya menerima jenis pembayaran tertentu, seperti misalnya hanya menerima transfer bank ataupun kartu kredit saja. Jika demikian, hal ini bisa membuat anda tidak dapat melakukan pembayaran dengan kartu kredit Kredivo di Tokopedia.
Pastikan akun anda tidak dibanned oleh Tokopedia
Selain itu, pastikan juga bahwa akun anda tidak dibanned oleh Tokopedia, sebab hal ini juga bisa menjadi salah satu alasan mengapa anda tidak dapat melakukan transaksi dengan kartu kredit Kredivo di Tokopedia. Jika ternyata akun anda sudah dibanned oleh Tokopedia, maka anda harus melakukan permintaan unban kepada customer service Tokopedia agar akun anda bisa digunakan lagi untuk melakukan transaksi di Tokopedia.
Buat Akun Baru Anda Dengan Data Diri Baru Jika Terkena Banned
Apabila anda telah melakukan semua cara di atas namun masih tetap gagal terus-menerus dalam melakukan pembayaran dengan kartu kredit Kredivo di Tokopedia, maka solusinya adalah buatlah Akun Baru Anda Dengan Data Diri Baru agar anda bisa melanjutkan proses Belanja dan membeli barang online di Tokopedia dengan aman dan nyaman tanpa gangguan bermasalah hari ini.
Paksa Berhenti Aplikasi Tokopedia Lalu Buka Kembali
Mungkin anda sedang mengalami kesulitan untuk melakukan transaksi pembayaran produk atau barang yang telah anda beli di Tokopedia, atau mungkin anda juga tidak bisa melakukan pembayaran produk dan barang Belanjaan yang anda lakukan di Tokopedia. Hal ini dapat terjadi akibat adanya gangguan hari ini. Namun jangan panik, masalah tersebut dapat diatasi dengan cara berhenti memaksa aplikasi Tokopedia lalu buka kembali. Caranya mudah, cukup tekan tombol Home di perangkat anda selama beberapa saat hingga aplikasi Tokopedia berhenti, lalu tunggu beberapa saat dan buka kembali aplikasi Tokopedia. Dengan cara ini, kerusakan yang dialami oleh aplikasi Tokopedia dapat terselesaikan dan anda bisa melanjutkan kembali untuk membeli barang dan produk serta melakukan pembayaran secara online.
Dan berikut cara menutup aplikasi secara paksa.
Restart Perangkat yang Anda Pakai
Jika anda mengalami kendala tidak bisa bayar produk dan barang Belanjaan yang telah dibeli di Tokopedia dengan menggunakan kartu kredit Kredivo maka solusinya adalah restart perangkat yang anda pakai. Dengan restarting perangkat ini dapat mereset semua program yang sedang berjalan sehingga program-program tersebut bisa berjalan dengan baik kembali. Jadi pastikan untuk melakukan restart perangkat secara rutin agar aplikasi Tokopedia tetap berjalan dengan baik tanpa gangguan dan menghindari masalah tidak bisa bayar produk dan barang Belanjaan di Tokopedia dengan menggunakan kartu kredit Kredivo.
Update Browser Yang Anda Pakai Untuk Membuka Tokopedia
Masalah tidak bisa bayar produk dan barang Belanjaan di Tokopedia dengan menggunakan kartu kredit Kredivo dapat diselesaikan dengan cara update browser yang anda pakai untuk membuka Tokopedia. Karena jika browser sudah lama tidak diupdate maka browser tersebut dapat menyebabkan gangguan pada system aplikasi sehingga tidak bisa melancarkan proses transaksi pembayaran produk dan barang belajaannya. Oleh sebab itu pastikan browser yang anda gunakan untuk membuka Tokopedia sudah update versinya agar proses transaksi berlangsung lancar tanpa masalah.
Scan Antivirus
Anda juga harus scan antivirus ketika ingin melancarkannya proses transaksi pembayaran produk dan barag belajaan di Tokopedia dengan menggunaka kartu kredit Kredivo supaya amannya lebih terjamin. Dengan melakuasn scan antivirus, virus-virus atau malware-malware yang sudah masuk ke sistem anda akan terdeteksi dan bisa langsung dihapus sehingga data-data penting miliki andamiliki aman tanpa terserap oleh virus atau malware lainnya. Jadi pastikanlah untuk selalu scan antivirus setidaknye sebulam sekali agar sistem pc miliki tetap amam, hal inipun berlaku untuk smartphone android miliki juga agar data amm kan dipindai virus atau malware lainnya supaya transaksiny pun lancar tanpa masalah apapun ya
Update Aplikasi Tokopedia di Perangkat Anda
Untuk memastikan bahwa Anda dapat melakukan transaksi Belanja online dengan aman dan nyaman, pastikan aplikasi Tokopedia yang Anda gunakan sudah terupdate. Karena dengan meng-update aplikasi, Anda akan mendapatkan fitur-fitur baru yang lebih lengkap, sehingga proses transaksi pun akan berjalan lancar.
Dan berikut cara update aplikasi di hp.
Ijinkan Fitur yang Ada di Aplikasi Tokopedia di Perangkat Anda
Fitur-fitur yang ada di aplikasi Tokopedia juga penting untuk diberi izin agar dapat digunakan secara optimal. Jadi, pastikan semua fitur yang ada telah diijinkan agar pembayaran bisa berlangsung dengan baik dan lancar. Hal ini sangat penting untuk dilakukan terutama ketika anda ingin melakukan pembayaran dengan kartu kredit Kredivo saat melakukan Belanja online atau membeli barang dan produk secara online di Tokopedia.
Jadi jika anda mengalami gangguan hari ini dan gagal terus tidak bisa bayar barang Belanjaannya atau produknya dengan menggunakan kartu kredit Kredivo, cobalah ijinkan fitur-fitur yang ada di aplikasi Tokopedia di perangkat anda agar pembayaran dapat berjalan lancar.
Ganti Jaringan Internet
Ketika anda mengalami gangguan hari ini dan gagal terus tidak bisa bayar barang belajaan atau produknya dengan menggunakan kartu kredit Kredivo, cobalah ganti jaringan internet yang sedang anda gunakan. Hal ini penting dilakukan untuk memastikan bahwa proses transaksi pembayaran berjalan lancar tanpa adanya gangguannya. Untuk itu, gunakananlah jaringam internet ynag stabil seperti 4G atau WiFi sehingga proses transaksi pembayaran tidak mengalami masalah lagi.
Hapus data Aplikasi Tokopedia di perangkat anda
Jika anda mengalami kesulitan ketika melakukan transaksi atau membayar produk dengan kartu kredit Kredivo di Tokopedia, maka solusi yang bisa dilakukan adalah dengan menghapus data aplikasi Tokopedia dari perangkat anda. Hal ini dapat dilakukan dengan cara masuk ke setting pada perangkat anda, lalu pilih menu aplikasi dan hapus aplikasi Tokopedia. Dengan cara ini, maka semua data yang terdapat di dalam aplikasi tersebut akan terhapus sehingga proses transaksi atau pembayaran produk yang anda lakukan bisa berjalan dengan lancar.
Hapus data Browser yang anda pakai untuk membuka Tokopedia
Selain harus menghapus data aplikasi Tokopedia dari perangkat anda, anda juga harus menghapus data browser yang anda gunakan untuk membuka Tokopedia. Hal ini bisa dilakukan dengan cara masuk ke setting pada browser yang digunakan untuk membuka Tokopedia, lalu hapus semua cache dan cookies yang tersimpan didalamnya. Dengan cara ini, maka semua data serta informasi penting tentang website Tokopedia akan terhapus sehingga proses transaksi atau pembayaran produk di Tokopedia pun bisa berjalan dengan lancar.
Ganti Browser yang anda pakai untuk membuka Tokopedia
Selain harus menghapus data aplikasi Tokopedia dan juga menghapus cache dan cookies browser yang anda gunakan untuk membuka Tokopedia, hal yang harus dilakukan selanjutnya adalah dengan ganti browser. Hal ini disebabkan karena beberapa jenis browser bisa saja tidak mendukung situs web tokped sehingga sering menimbulkan gangguan ketika melakukan transaksi atau membayar produk di tokped. Untuk itu, gunakanlah browser alternatif seperti Chrome atau Mozilla Firefox agar proses transaksi atau pembayaran produk di tokped pun bisa berjalan dengan lancar tanpa hambatan.
Bersihkan Memori Internal
Jika Anda tetap mengalami gangguan ketika melakukan transaksi atau membayar produk di tokped, maka solusinya adalah dengan membersihkan memori internal perangkat Anda. Hal ini disebabkan karena sering terdapat file-file sampah atau junk files di dalam perangkat Anda yang bisa menyebabkan proses transaksi atau pembayaran produk tidak berjalan dengan lancar. Untuk itu, gunakanlah fitur clean up internal storage untuk membersihkan file-file sampah tersebut agar proses transaksi atau pembayaran produk pun bisa berjalan dengan baik tanpa hambatan
Hapus Cookie dan Cache di Perangkat Anda
Mungkin anda merasa bingung mengapa anda tidak dapat melakukan transaksi pembayaran barang dan produk yang anda beli secara online di Tokopedia dengan kartu kredit Kredivo. Hal ini mungkin terjadi karena adanya gangguan pada data cookie dan cache yang tersimpan di perangkat anda. Jika hal ini terjadi, cara pertama yang harus anda lakukan untuk mengatasinya adalah dengan membersihkan semua data cookie dan cache di perangkat anda. Dengan cara ini, anda dapat memastikan bahwa data-data yang tersimpan di perangkat anda sudah benar-benar bersih sehingga proses pembayaran dengan menggunakan kartu kredit Kredivo akan berjalan lancar tanpa masalah.
Gunakan DNS Resolver
Jika membersihkan data cookie dan cache di perangkat anda tidak membantu, maka cara selanjutnya yang harus dilakukan untuk mengatasi masalah ketika melakukan transaksi pembayaran barang dan produk online di Tokopedia adalah dengan menggunakan DNS Resolver. Dengan cara ini, anda dapat memastikan bahwa server DNS yang digunakan oleh Tokopedia telah berfungsi dengan baik sehingga proses pembayaran secara online dengan menggunakan kartu kredit Kredivo akan berjalan lancar tanpa masalah.
Pengubah DNS: aplikasi pengubah dns terbaik di hp android.
Install Ulang Aplikasi Tokopedia di Perangkat Anda
Jika cara-cara sebelumnya tidak berhasil, maka satu-satunya solusi untuk mengatasi masalah tidak dapat melakukan pembayaran barang dan produk online di Tokopedia adalah dengan menginstall ulang aplikasi Tokopedia ke perangkat anda. Dengan cara ini, file-file yang rusak atau corrupt akibat gangguan teknis akan terinstall ulang kembali ke perangkat anda sehingga proses pembayaran barang Belanjaan secara online dengan menggunakan kartu kredit Kredivo pun akan berjalan lancar tanpa masalah.
Gunakan operasi sistem terbaru pada perangkat anda
Ketika Anda ingin berBelanja dan membayar barang Belanjaan di Tokopedia dengan kartu kredit Kredivo, pastikan Anda menggunakan perangkat yang memiliki operasi sistem terbaru. Hal ini dapat membantu meningkatkan kemampuan transaksi online dan memastikan transaksi lancar tanpa gangguan. Dengan menggunakan versi operasi sistem yang paling up to date, Anda dapat melakukan transaksi dengan mudah dan tanpa masalah.
Lapor Ke layanan CS Tokopedia
Jika Anda telah mencoba cara lain untuk melakukan transaksi namun tidak berhasil, maka Anda harus menghubungi layanan CS Tokopedia. Layanan Customer Service akan memberikan bantuan untuk menyelesaikan masalah tidak bisa bayar dengan kartu kredit Kredivo ketika melakukan pembelian online di Tokopedia. Mereka akan membantu mengidentifikasi penyebab gangguan dan memberikan solusi yang tepat untuk masalah tersebut. Dengan bantuan layanan CS, Anda dapat kembali melakukan transaksi secara normal dan tanpa adanya gangguan.
