Berbagai macam usaha yang dapat dilakukan untuk meningkatkan penjualan produk atau barang saat ini sudah banyak sekali. Salah satunya adalah dengan memanfaatkan iklan di Tokopedia. Namun, tahukah anda bila ternyata masalah iklan di Tokopedia tidak muncul? Jika iya, jangan khawatir, karena sekarang sudah ada cara untuk mengatasinya. Tidak jarang para pengguna Tokopedia mengalami masalah dimana iklan yang mereka pasang tidak muncul. Hal ini tentu akan berdampak buruk bagi para pedagang dan Pengusaha yang ingin meningkatkan penjualan produk atau barang mereka. Sehingga solusi untuk mengatasi masalah ini sangat penting agar para pedagang dan Pengusaha dapat merasakan manfaat memasang iklan di Tokopedia.
Daftar Isi
Cara Mengatasi Iklan di Tokopedia tidak muncul
Beberapa penyebab kenapa iklan pada produk atau barang anda tidak muncul di Tokopedia diantaranya karena muncul kendala pada iklan yang diatur secara otomatis, toko dalam kondisi non-aktif saat iklan dipublikasikan, dana iklan mengalami penurunan, saldo TopAds kurang dari batas minimum yang diperlukan untuk memasang iklan. Kini, anda tidak perlu lagi khawatir dengan masalah iklan di Tokopedia yang tidak muncul. Berbagai cara telah disediakan untuk mengatasi masalah ini dan membantu anda merasakan manfaat dari fitur iklan Tokopedia. Yuk simak panduan dalam artikel ini agar anda bisa mengatasi masalah iklan di Tokopedia yang tidak muncul!
Pastikan Toko Anda Aktif Saat Beriklan
Ketika menggunakan fitur iklan di Tokopedia, pastikan toko anda aktif dan dapat diakses oleh pengunjung. Hal ini penting untuk memastikan bahwa iklan anda dapat dilihat oleh para pembeli dan melihat produk yang ingin mereka beli. Jika toko anda tidak aktif atau tidak terlihat oleh pembeli, maka iklan yang anda pasang akan sia-sia. Selain itu, pastikan juga bahwa informasi di profil toko anda sudah benar dan lengkap agar para pembeli lebih mudah mencari produk yang mereka butuhkan.
Pastikan Pengaturan Jadwal Iklan Dimulai/Selesai Sesuai
Pengaturan jadwal iklan dimulai/selesai merupakan hal yang sangat penting ketika beriklan di Tokopedia. Pastikan bahwa jadwal dimulainya iklan dan jadwal berakhirnya iklan sudah sesuai dengan waktu yang anda tentukan. Jika jadwal iklan tidak sesuai dengan yang anda tentukan, maka akan berpengaruh pada hasil kampanye iklan anda. Anda harus mengubah jadwal dimulainya dan berakhirnya iklan agar kampanye iklan anda memberikan hasil maksimal.
Pastikan Iklan Tidak Melebihi Anggaran Individu atau Grup
Anda perlu memastikan bahwa anggaran individu atau grup untuk setiap iklannya tidak melebihi anggaran yang telah ditentukan sebelumnya. Hal ini penting untuk memastikan bahwa biaya promosi yang dikeluarkan tidak melebihi batas anggaran yang telah disetujui sebelumnya. Selain itu, pastikan juga bahwa anggaran yang digunakan untuk setiap kampanye tidak melebihi batas maksimum anggaran grup secara keseluruhan.
Pastikan Kredit TopAds Anda Tidak Habis Saat Beriklan
Anda harus memastikan bahwa kredit TopAds Anda masih cukup saat beriklan di Tokopedia. Ini adalah cara lain untuk memastikan bahwa biaya promosi yang dikeluarkan tidak melebihi batas anggaran yang telah disetujui sebelumnya. Pastikan Anda terus memantau kredit TopAds Anda selama proses berlangsung agar tahu apabila adanya kebutuhan untuk melakukan top up ulang agar biaya promosi tetap terkendali.
Pastikan Stok Produk Yang Diiklankan Tidak Dalam Keadaan Kosong
Selain memastikan toko anda aktif saat beriklan, pastikan juga stok produk yang diiklankan tidak dalam keadaan kosong. Ini penting supaya orang-orang yang melihat iklannya tertarik untuk membelinya dan tidak mengalami kekecewaan ketika mereka hendak memesannya tapi produk sudah habis stoknya. Pastikan juga banyak informasi mengenai produk tersebut agar calon pembelinya mendapatkan gambaran lengkap tentang produk itu sehingga mereka tertarik untuk membelinyanya
Matikan Terlebih Dahulu Fitur Iklan Otomatis Kemudian Nyalakan Kembali Agar Muncul
Ada banyak sekali cara yang dapat anda lakukan agar iklan di Tokopedia muncul. Salah satunya adalah dengan mematikan terlebih dahulu fitur iklan otomatis yang telah diatur oleh Tokopedia. Dengan melakukan hal ini, anda dapat menghindari agar iklan anda tidak aktif dan juga tidak kelihatan di Tokopedia. Setelah anda berhasil mematikan fitur iklan otomatis, maka anda perlu menyalakannya kembali agar iklan yang telah anda pasang tadi dapat muncul di Tokopedia. Dengan begitu, iklan yang telah anda pasang tadi akan kembali terlihat dan juga akan meningkatkan visibilitas produk atau barang yang anda jual di Tokopedia.
Lapor Ke Layanan CS Tokopedia
Jika iklan yang telah anda pasang di Tokopedia masih tetap tidak ada atau gagal terus-menerus meskipun sudah berulang kali anda matikan dan nyalakan fitur iklan otomatisnya, maka disarankan untuk segera melapor ke layanan customer service (CS) Tokopedia. Anda bisa melapor melalui layanan bantuan online ataupun melalui telepon langsung. Jika laporan anda diterima oleh CS Tokopedia, maka mereka akan cepat merespon laporan tersebut serta memprosesnya dengan cepat agar gangguan hari ini yang sedang bermasalah tadi dapat segera diperbaiki dan juga terselesaikan.
