Your connection is not secure sec_Error_unknown_issuer (sambungan anda tidak aman jika memakai Bahasa Indonesia) adalah salah satu Error yang sering dijumpai ketika ingin menjelajahi suatu web di internet.
Biasanya Error ini akan muncul pada browser Mozilla Firefox laptop-pc windows.
Hal ini dapat menggangu pengguna Mozilla Firefox karena pengguna Mozilla Firefox akan melihat Error ini di setiap web yang ingin dikunjungi.
Kenapa pesan ini muncul?
Pesan ini merupakan bagian dari perlindungan agar pengguna Mozilla Firefox tidak masuk ke situs yang berbahaya, seperti phising yang dapat mengambil data akun jika pengunjung memasukan username dan password di kolom yang sudah disediakan di situs phising, situs disisipi malware yang dapat membuat kinerja komputer menjadi menurun, dsb.
Pesan eror ini juga terjadi karena ada kesalahpahaman dalam mengirimkan data seperti data suatu situs yang memakai SSL, dan juga kesalahpahaman karena sistem operasi yang dipakai pengguna Mozilla Firefox ada salah seting yang dapat mengakibatkan pesan ini muncul.
Untuk mengatasi hal ini dan memperbaiki agar dapat pesan Error ini tidak muncul.
Berikut ini cara mengatasi your connection is not secure Mozilla Firefox:
Daftar Isi
Mengubah tanggal
- Usahakan browser Mozilla Firefox dalam keadaan tertutup (belum dibuka)
- Lihatlah tangal di komputer, apakah tanggal tersebut sangat berbeda dengan hari ini?
- Jika tanggal tersebut berbeda, ubah dan sesuaikan tanggal tersebut dengan hari ini
Masih tidak bisa? jika masih tidak bisa mengatasi your connection is not secure, ada cara lain yang bisa dilakukan, berikut ini caranya.
Cek pengaturan koneksi
Hapus cache dan cek pengaturan koneksi di browser Mozila Firefox, caranya:
- Klik ikon menu yang berbentuk garis-garis di pojok kanan atas
- Klik options
- Pilih menu advanced
- Pilih tab Network
- Lihat pada bagian “Chached web content“, di samping ada kolom “Clear Now” klik kolom tersebut lalu lihat pada bagian “Offline web Content and User Data“, di samping juga ada kolom “Clear Now” klik kolom tersebut
- Setelah itu lihat pada bagian atas, Connection, di samping ada kolom “settings…” klik kolom tersebut
- Ubahlah pengaturan koneksinya menjadi Auto-detect Proxy settings for this network
- Klik Ok
Jika cara di atas masih ada pesan your connection is not secure, bisa melakukan cara di bawah ini
Mengatur SSL3
- Ketik about:config di Mozilla Firefox
- Klik “I accept the risk!“
- Carilah ssl3
- Jika sudah lihat pada 2 kolom bagian atas, ubahlah true menjadi false dengan cara klik dua kali.
- Sekarang hapus file “cert8.db” caranya:
- Klik ikon menu yang berbentuk garis-garis di pojok kanan atas
- Klik ikon tanda tanya di bagian paling bawah, letaknya hampir pojok kanan
- Pada bagian Profile Folder, klik “Show Folder“
- Tutup Mozilla Firefox agar file cert8.db bisa dihapus
- Jika sudah ditutup, hapus file cert8.db
- Buka kembali Mozilla Firefox dan silahkan ketik situs yang ingin dikunjungi
Jika cara di atas masih menamilkan pesan your connection is not secure, kemungkinan ini terjadi karena antivirus yang ada di komputer sangat ketat agar pengguna-nya tidak memasuki situs yang berbahaya.
Mematikan security SSL
Agar supaya pesan ini hilang dan bisa browsing, cek security ssl di antivirus, namun sebelumnya Reset Mozilla Firefox agar yang tadi pengaturan dan file yang dihapus di atas bisa kembali lagi, caranya:
- Klik ikon menu yang berbentuk garis-garis di pojok kanan atas
- Klik ikon yang berbentuk tanda tanya di bagian paling bawah
- Klik tulisan Troubleshooting Information
- Lihat dibagian kiri, ada kolom “Refresh Firefox…“, klik kolom tersebut
- Ada notif yang akan muncul, pilih “Refresh Firefox“
- Tunggu beberapa saat dan Mozilla Firefox akan kembali kebuka dengan sendirinya
Setelah reset Mozilla Firefox sekarang atur pengaturan perlindungan situs yang menggunakan ssl di antivirus, berikut ini caranya:
Pengguna Avast
- Buka dashboard
- Pergi ke settings -> Active Protection dan klik Customize next to web shield
- Hilangkan tanda centang dibagian enable HTTPS scanning
- Lalu terakhir klik ok
Pengguna Bitdefender
- Buka Dashboard
- Cari dan klik Modules -> Web Protection
- Pada bagian Scan SSL pilih off
Pengguna Eset
- Hilangkan tanda centang pada bagian SSL/TLS Protocol Filtering
Pengguna Kaspersky
- Klik ikon pengaturan yang berbentuk seperti roda gigi
- Pilih menu Addtional -> Network
- Pada bagian Encrypted Connections Scanning, ubahlah pengaturannya dari “Scan encrypted connections upon request from protection components” menjadi “Do not scan encrypted connections”
- Terakhir buka Mozilla Firefox dan ketik situs yang ingin dikunjungi
Masih bingung dengan penjelasan di atas? jika begitu bisa lihat videonya di bawah ini.
Video
Itulah solusi cara mengatasi dan memperbaiki “Your Connection is Not Secure sec_Error_unknown_issuer” (sambungan anda tidak aman).
Update
Bagi yang mengalami Error Your Connection is not secure dengan pesan Error ssl_Error_bad_cert_domain bisa masuk ke artikel: memperbaiki ssl_Error_bad_cerrt_domain pada mozilla
Perbedaannya adalah jika ini adalah kesalahan dari sistem operasi, sedangkan ssl_Error_bad_cert_domain terjadi pada browser Mozilla Firefox itu sendiri.
