Transfer uang memang sudah menjadi kebutuhan bagi masyarakat saat ini. Namun, banyak orang yang mengalami masalah saat hendak melakukan transfer uang di aplikasi ataupun website. Masalah tersebut dapat berupa tidak bisa login ke akun, transaksi yang gagal, ataupun bahkan adanya kesalahan teknis lainnya.
Daftar Isi
Cara Mengatasi Masalah Tidak Bisa Transfer Pada Sebuah Aplikasi Dan Web
Beberapa penyebab umum kenapa anda mengalami masalah tidak bisa transfer pada sebuah aplikasi atapun website diantaranya karena Kapasitas transfer telah mencapai batas, Terdapat masalah pada sistem aplikasi/web, Server bank sedang tidak stabil, Melakukan transfer saat aplikasi/web offline, Kualitas jaringan internet yang kurang baik, saldo di akun tidak mencukupi, akun telah dikunci, akun belum mendapatkan verifikasi, aplikasi/web tujuan sedang bermasalah, terjadi error pada aplikasi, aplikasi belum mendapatkan pembaruan, data pada aplikasi telah berlebihan, cache dan cookie menghadapi masalah, Melakukan transfer setelah batas transaksi harian terlampaui, Nomor rekening tujuan yang dimasukkan tidak sesuai, Rekening yang dituju telah terblokir, Kapasitas Top Up telah mencapai batas.
Bagi Anda yang sedang mencari lebih tahu lebih dalam tentang masalah tidak bisa transfer uang di aplikasi ataupun website, kami di sini akan menjelaskan lebih dalam seputar hal tersebut.
Kami juga akan memberikan panduan bagaimana cara mengatasinya dengan benar dan aman. Jadi, jika Anda ingin tahu cara agar tidak bisa transfer uang di aplikasi ataupun website tidak terjadi lagi, simak artikel ini hingga selesai ya!
Pastikan Server Aplikasi/Website Stabil
Meskipun saat ini banyak sekali aplikasi dan website yang menyediakan fasilitas transfer uang, namun terkadang kita sering mengalami gangguan seperti tidak bisa transfer ataupun gagal terus. Hal ini bisa disebabkan oleh server aplikasi ataupun website tersebut. Oleh karena itu, pastikan anda memastikan server aplikasi/website yang anda gunakan untuk melakukan transfer sudah stabil dan dalam keadaan online. Anda bisa mencari tahu lebih lanjut tentang kondisi server tersebut dengan cara memeriksa halaman utama website ataupun aplikasi tersebut.
Pastikan Akun Anda Aman Tidak di Hack
Ketika anda mengalami masalah ketika melakukan transfer uang, pastikan juga bahwa akun anda aman dan tidak dihack oleh pihak lain. Biasanya orang-orang yang berbuat curang akan mencoba masuk ke akun orang lain untuk melihat informasi rahasia ataupun untuk mendapatkan data penting lainnya. Dengan begitu, pastikan anda selalu memperbarui password secara berkala agar data anda tetap aman. Jangan pernah memberitahu password anda kepada siapa pun, jaga rahasia password anda agar tidak mudah diretas oleh pihak lain.
Jangan Transfer Antara Jam 12 Malam Hingga Sampai Jam 1 Malam
Ketika ingin melakukan transfer uang, hindari jam-jam tertentu dimana biasanya sistem offline. Biasanya jam-jam itu adalah antara jam 12 malam hingga sampai jam 1 malam wib (waktu indonesia barat). Hal ini dikarenakan biasanya pada saat itulah sistem sedang melaksanakan maintenance ataupun updating software untuk memperbaiki bug yang ada di dalamnya. Jadi, jika anda ingin melakukan transfer uang, cobalah hindari jam-jam tersebut agar proses transaksi berjalan dengan lancar tanpa harus mengalami masalah yang berulang-ulang.
Cek Ulang Nomor Rekening Tujuan
Cobalah untuk selalu cek ulang nomor rekening tujuan sebelum melakukan transfer uang. Hal ini dikarenakan nomor rekening tujuan yang salah dapat mengacaukan proses transfer dan tidak bisa kirim uang. Selain itu, cobalah juga untuk memastikan nama penerima sesuai dengan nama rekening tujuan agar tidak ada kesalahan pengiriman kembali uang yag telah anda setorkan. Jadi pastikan semua data sudah benar sebelum melanjutkan proses transaksi agar transaksi berhasil tanpa harus gagal terus menerus dan tidka berhasil dilaku kan.
Pastikan Transfer Tidak di Jam Offline
Transfer uang di aplikasi ataupun website dapat menjadi lebih mudah, namun jika anda salah waktu saat melakukan transfer uang, maka pastikan anda tidak melakukannya di jam offline. Hal ini penting karena server bank offline selama jam tertentu setiap hari. Oleh karena itu, sangat disarankan agar anda memeriksa jam offline bank yang anda gunakan untuk transfer sebelum melakukannya. Jika anda memilih waktu yang salah, maka transfer anda bisa mengalami gagal terus dan hal ini dapat membuat frustrasi bagi anda.
Pastikan Transfer Tidak di Jam Offline Tujuan
Selain itu, pastikan juga bahwa tujuan transfer tidak berada di jam offline. Beberapa bank akan menghadapi masalah teknis jika orang lain melakukan transaksi ke rekening mereka pada saat bank sedang offline. Jadi, pastikan anda tahu tentang jam offline tujuan sebelum melakukan transfer uang kepada seseorang.
Pastikan Anda Tidak Melebihi Limit Transfer
Jika limit transfer yang telah ditentukan oleh bank melebihi batas yang telah ditetapkan, maka transaksi tersebut akan gagal secara otomatis dan dana yang anda kirim tidak akan sampai ke rekening tujuan. Jadi pastikan bahwa anda tidak melebihi limit transfer yang telah ditentukan oleh bank untuk mencegah gagalnya transaksi tersebut dan biaya tambahan untuk penyelesaian masalahnya nantinya.
Pastikan Tambahkan Kode Awalan Nomor Sebelum Nomor Rekening
Sebelum melakukan transfer uang kepada seseorang, pastikan bahwa nomor rekening tujuan telah dimasukkan dengan benar dengan menambahkan kode awalan nomor sebelum nomor rekeningnya sendiri. Kode awalan ini penting untuk menentukan bank mana yang akan menerima transaksi tersebut dan hal ini sangat penting untuk dilakukan agar transaksi berhasil dilancarkan tanpa masalah apapun. Tanpa kode awalan yang benar, tidak ada jaminan bahwa transaksi tersebut akan berhasil dan bermasalah hari ini mungkin bukan satu-satunya masalah yang dialami oleh pengirim uang
Pastikan Saldo Anda Mencukupi
Pastikan bahwa saldo anda mencukupi ketika hendak melakukan transaksi di aplikasi ataupun website. Hal ini penting dilakukan agar transaksi berjalan lancar dan tidak gagal terus. Hal ini dikarenakan jika saldo anda tidak cukup maka anda tidak akan bisa melakukan transaksi, sehingga tidak bisa transfer uang. Jika anda ingin mengetahui lebih dalam tentang masalah yang sering dialami banyak orang, pastikan saldo anda mencukupi sebelum melakukan transaksi.
Paksa Berhenti Aplikasi dan Buka Lagi Aplikasinya
Jika anda mengalami masalah saat ingin melakukan transaksi, maka cara yang paling mudah adalah dengan memaksa berhenti aplikasi dan buka lagi aplikasinya. Hal ini penting untuk dilakukan agar aplikasi ataupun website dapat berfungsi dengan baik. Selain itu, hal ini juga penting untuk memastikan bahwa setelah membuka kembali aplikasi ataupun website, semua data yang telah tersimpan tetap aman dan dapat digunakan kembali. Dengan cara ini, anda pun dapat mencegah terjadinya gangguan hari ini dan juga gagal terus karena tidak bisa kirim ataupun bermasalah hari ini.
Lakukan Restart Pada Perangkat Anda
Lebih lanjut untuk mencegah masalah saat ingin melakukan transaksi di aplikasi ataupun website, anda juga harus melakukan restart pada perangkat anda. Hal ini penting dilakukan agar perangkat dapat bekerja dengan baik dan memberikan hasil yang optimal saat melakukan transaksi di aplikasi ataupun website. Dengan cara ini, anda pun dapat mencegah tidak berhasilnya proses transfer uang yang sedang dilakukan.
Update Aplikasi Ke Versi Terbaru
Untuk mendapatkan hasil yang lebih optimal saat melakukan transfer uang di aplikasi ataupun website, sebaiknya update aplikasi ke versi terbaru yang tersedia. Hal ini penting untuk dilakukan agar proses transfer uang dapat berjalan dengan lancar tanpa adanya gangguan ataupun masalah lainnya. Selain itu, hal ini juga penting untuk memastikan bahwa semua fitur-fitur yang ada di dalam aplikasi telah diperbarui sesuai dengan versinya sehingga memberikan hasil yang optimal bagi pengguna setia.
Ijinkan Fitur pada Aplikasi
Ketika kamu ingin melakukan transaksi keuangan melalui aplikasi, pastikan bahwa kamu sudah mengizinkan semua fitur yang dibutuhkan untuk memproses transaksi tersebut. Fitur-fitur ini mungkin termasuk GPS, lokasi, kamera, dan lain-lain. Jika kamu tidak mengijinkannya, maka aplikasi tidak akan bisa berfungsi dengan baik. Oleh karena itu, jangan lupa untuk selalu memeriksa pengaturan izin aplikasi sebelum melakukan transfer uang di aplikasi ataupun website.
Ganti Jaringan Internet yang Stabil
Jaringan internet yang tidak stabil adalah salah satu alasan utama mengapa transaksi gagal terus. Untuk itu, pastikan kamu hanya menggunakan jaringan internet yang stabil ketika melakukan transfer uang di aplikasi ataupun website. Cobalah untuk memindahkan perangkat ke area yang lebih dekat dengan jaringan wifi atau router yang lebih kencang agar proses transfer berhasil dengan mudah.
Hapus Data Aplikasi yang Menumpuk
Data aplikasi yang menumpuk dapat menyebabkan gangguan pada saat melakukan transaksi keuangan melalui aplikasi ataupun website. Karena itu, cobalah untuk membersihkan data-data aplikasi secara berkala agar bermasalah hari ini tidak terjadi lagi. Caranya sangat mudah; buka Pengaturan di perangkatmu dan cari menu “Aplikasi” atau “Manajer Aplikasi”. Setelah itu, pilihlah aplikasi mana saja yang ingin anda hapus data nya dan tekan tombol “Hapus Data”.
Hapus Cookie dan Cache Perangkat Anda
Selain membersihkan data-data aplikasi, cobalah untuk membersihkan cookie dan cache di perangkatmu agar tidak bisa transfer uang di aplikasi ataupun website tidak bermasalah hari ini. Ini berguna untuk mencegah masalah gangguan seperti layanan online yang berulang-ulang gagal terus. Caranya pun cukup mudah; buka Pengaturan di perangkatmu dan cari menu “Akun”, “Privacy”, atau “Pribadi”. Setelah itu, pilihlah opsi “Hapus Cookie & Cache” dan tunggulah sampai prosesnya selesai.
Lakukan install ulang aplikasi
Anda mungkin sedang mengalami masalah tidak bisa transfer uang di aplikasi ataupun website karena aplikasi tersebut sudah rusak atau bermasalah. Jika hal ini terjadi, anda dapat melakukan install ulang pada aplikasi yang anda gunakan untuk melakukan transaksi. Dengan melakukan install ulang, aplikasi anda akan kembali normal dan anda bisa melanjutkan transaksi dengan lancar.
Matikan Mode Pengembang
Beberapa perangkat android memiliki fitur mode pengembang yang memungkinkan pengguna untuk memeriksa aplikasi lebih lanjut. Namun, jika mode pengembang tersebut masih diaktifkan ketika anda ingin melakukan transfer uang, maka anda mungkin tidak bisa transfer uang di aplikasi ataupun website yang anda gunakan. Untuk itu, pastikan untuk selalu menonaktifkan mode pengembang setelah selesai memeriksa aplikasi tersebut agar tidak ada gangguan saat anda ingin melakukan transaksi.
Lapor ke Customer Service
Jika anda sudah melakukan cara-cara di atas namun masih tetap gagal terus untuk melakukan transfer uang di aplikasi ataupun website yang anda gunakan, maka sebaiknya lapor ke customer service dari layanan yang anda gunakan. Dengan cara ini, mereka dapat membantu dan memberikan solusi yang tepat untuk masalah tidak bisa transfer uang di aplikasi ataupun website yang sering dialami banyak orang hari ini.
